|
Харлей Рок кафе. обеденное время. занято от силы 4-5 столиков. очень торопились, спросили что быстро готовится - ответили салаты. заказали 2 салата с морепродуктами. принесли... ну скажем, не очень быстро.. минут через 20-25.. порция очень большая, учитывая, что жевалась очень быстро, ибо времени в обрез.
счет с обеденной скидкой,кажется 20 или 30 % что то около 200 грн. особого восторга не вызвал.
Ты ходил за ними по пятам?
- Я тебе кохаю.
- Респект.
Началось с того что у них всегда 2 раздельных чека за кухню и пиво. При оплате через терминал у меня с карты списались обе суммы, а у них по одной вышел отказ. Показываю смс из банка, захожу на приват 24 где видно обе операции, показываю всем. В итоге после препирательств сказал что если банк операцию отменит, то принесу деньги. Ночью пришло смс из банка что операция отменена.
На следующий день прихожу на пиво, приношу недостающую сумму, а меня сразу официант предупреждает что оплата только наличными. Спрашиваю это относится ко всем клиентам или только ко мне. Побежал, уточнил - говорит только к вам, так как у вас мол проблемная карточка. Ну раз такие избирательные привелегии, то зову администратора, выговариваю сам буду выбирать способ оплаты при работающем терминале, беру книгу жалоб, описываю ситуацию, заодно про курево на 1 этаже пишу и продолжаю сидеть. Карточка прекрасно проходит, после этого еще был несколько раз и тоже все проходило, но каждый раз как только садился за столик - подсылали официантов с тем же предупреждением, что моя карточка проблемная и с меня только наличные.
Вчера опять та же история, расчитался как обычно без проблем картой и пошел скандалить с администратором так как эти предупреждения уже надоели. Говорю что из-за криворукого кассира я не должен каждый раз слушать что у меня что-то не так. Если вознкнет проблема - будем решать, а так нечего подсылать. Администратор ни в какую. То покиньте ресторан, то приходите в 12 когда будет управляющий (оно мне надо?) послушать как он даст распоряжение чтоб меня как проблемного клиента больше не пускали и т.д.
В итоге я его послал и ушел
Цена вопроса копеечная - 42грн
Был еще с ними один прикол: официант принес терминал для ввода пин-кода, я ввел, а он потом приносит 2 чека из терминала. Говорит мол подсмотрел пин-код и ввел во 2й раз сам.
последняя строка убила наповал![]()
А ну-ка подскажите, где очень сейчас вкусные блины подают??? ))))
˜”*°•.СчастливаЯ.•°*”˜
Всем добренького! Хочу поделиться недавним походом в Цезарь (Дерибасовская/Ришельевская), на паре последних страничек не видела этого заведения. Заехали после работы поужинать, вроде и интерьер неплохой, но атмосфера какая-то неприятная. Официант упорно предлагал блюда подороже, хотя цены там итак немаленькие (40 грн за 100гр жареной картошки), сначала я выбрала один салат, не оказалось, потом другой, опять не оказалось, плюнула, заказала панокоту, опять нет. МЧ спросил про мясо, типа стейка, без кости, посоветовали что-то, приносят, официант говорит: "ну там есть кость, но она мааленькая". Блин, ну четко же сказали без кости, и нифига она не маленькая, обычных размеров для такого блюда. В общем, я туда больше ни ногой.
Привело меня в эту темку желание поделиться впечатлениями об "Айве"
Встречала их рекламные щиты и очень хотелось посетить это заведение. Но все что-то не складывалось у нас.
И тут 8-го марта, супруг не может мне отказать (тем более заведение у нас на районе (пос.Котовского) ни куда не нужно ехать.
иии...
мы заходим, нас встречает официантка, я интересуюсь, за какой столик можно присесть, так чтоб можно было курить кальян!!! (мы с супругом любители его покурить, потому и хотелось посетить это заведение т.к. на поселке не велик выбор заведения с кальяными)
в зале где мы сидели никто не курил (мы и подумали что хоть ждать кальян долго не будем - тут мы и ошиблись!)
Сначала нас кормили обещаниями, что парень сейчас подойдет, спустя минут 30 нас поставили перед фактом, что кальянщика сейчас нет на месте и он к нам сможет подойти только через 20 минут. Мы с супругом в шоке - уже и кушать не хотим, Говорим официантке мол преоритетом выбора заведения был кальян и что мы хотим отказаться тогда от еды, если уже такой поворот событий. Она куда-то убежала, через пару минут прибегает и говорит, что к нам сейчас подойдет парень! Короче, кальн мы свой ожидали в сумме ЧАС!!! Вместо отдыха мы получили напряг и негодование таким сервисом.
Супруг у меня на чаевые не жадный, если он хорошо отдохнул, он и хорошо отблагодарит! Но тут он не хотел им оставлять ничего. Кальн стоит 95 грн. мы кладем 100 грн и думаем что нам принесут сдачу и мы сами решим оставлять те 5 грн или нет, так нам и сдачу не принесли (оставили себе на чай по умолчанию!) Нам не жалко 5 грн, просто реально не за что! Он хотел еще и отметиться в жалобной книге, но я его отговорила, мол праздник...
Просто обидно... быть первый раз в заведении и такой осадок негативный! Ну если официант знала, что кальянщика нет на месте - разве сложно предупредить клиентов, которые с порога говорят, что их интересует кальян?!?!
Последний раз редактировалось Комплексов_Net; 12.03.2013 в 16:00.
Кальян был хороший! долго курился! вкусный)
если пересмотрят сервис свой, то покурить к ним можно заходить..
К кухне особых притензий не имею - первый раз пробовала блюдо Бий-Пий - осталась блюдом довольна)
Такс, понятно. На лицо явное нарушение закона Украины "О мерах относительно предупреждения и уменьшения употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения". Ты разве не в курсе, что с 16го декабря прошлого года в общественных заведениях запрещено курить вообще - в том числе и кальян ? Странно что вам с мужем вообще его принесли.
Otmor domesticus vulgaris
Социальные закладки