- Верно, ХАМов и наглецов поощрять нельзя, ИМХО, - они от этого становяться еще наглее и ненаказуемое "зло"- почва для его увеличения..Конечно, если нужна справка, - лучше Вам контактировать с чиновниками, вместо родных, - предварительно получив консультацию о НЕзаконности отказа, - выдать справку и с упоминанием соответств. статьи. А ежели случится отказ, попросить в письм. форме, т.е. подать заявление с просьбой выдать требуемое( !обязат. завизировать СВОЮ копию). У них есть оч. небольшой срок для "реагирования" на обращения. Уже писали о юристах, - надеюсь они Вам подскажут точнее- могу что-то упустить, Удачи и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ эмоций Вам и родным !
Социальные закладки