Тема: 
Второй ремонт - 14 дней . Первый - "разумный срок" . Учитывая что свыше 14 дней ремонта Вы имеете право требовать 1% в день от стоимости товара , разумным будет срок максимум 3 месяца .Сообщение от horden
| ||
Второй ремонт - 14 дней . Первый - "разумный срок" . Учитывая что свыше 14 дней ремонта Вы имеете право требовать 1% в день от стоимости товара , разумным будет срок максимум 3 месяца .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
ага, а ещё не забыть из подменного фонда взять телефон и за 3 месяца, пеня набежит очень хорошая, телефон выйдет почти бесплатно.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Вы лучше спросите где есть этот "обменный фонд" ?
Ну это как бы не проблема покупателя , это выяснять . Должен быть либо в магазине либо в сервисе . С сервисами таких договоров никто никогда не заключает . Крайний - магазин .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Хочу поделиться информацией о том, как правильно писать жалобу в жалобную книгу. Оказывается, обязательно нужно писать свои ФИО и контактный телефон, иначе руководство магазина имеет право не реагировать на сообщение. А когда прийдет проверка из защиты прав потребителей, они Вам позвонят и спросят решили ли вы свой вопрос, удовлетворены ли Ваши требавания администрацией магазина. Также важно приклеивать копии чеков, фотографии и прочие доказательства, делая на них ссылки в Вашей жалобе (тоесть "прикладываю копию чека" или "прикладываю фото").
В Цитрусе был.
то был риторичекий вопрос, так как подменный фонд должен быть в любом магазине. ну а раз его нету, ну тогда магазин платит.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
телефон отправили в Киев на ремонт недельки на две)) с кого требовать временный телефон с магазина или сервесного центра?
что я думал и произойдёт(хотя это же всего лишь прошивка), вообще с магазина. идёшь туда с квитанцией или копией, точно не подскажу, не брал и пишешь заявление. а ну отскань нам квитанцию, чтобы видеть, не согласился ли ты на ремонт в срок более 14-ти дней!
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
http://s46.radikal.ru/i113/1101/c1/daa22789ece7.png вот квитанция))
что скажешь?
Последний раз редактировалось horden; 13.01.2011 в 15:21.
согласился, так что ждать пока они вернут телефон обратно возможно будешь долго. Идешь с этой квитанцией в магазин и говоришь, что тебе нужен телефон на время ремонта твоего - купленного у них и в магазине тебе должны выдать телефон из подменного фонда.
Последний раз редактировалось tapa; 13.01.2011 в 15:31.
Ребята, подскажите пожалуйста что делать, я купила 06.01.11 сапоги, сегодня (13.01.11) обнаружила что они отклеились от подошвы, по дороге с работы заскочила в магазин где их покупала. Объяснила ситуацию. Сказали приносите, мы их отправим на завод проверять брак ли это, или я их ( специально) порвала.
А мне то в чем ходить теперь, других сапог меня нет(((
это у вас ещё нормальный расклад, так и должно быть по закону. только чего на завод? вообще-то на экспертизу. а вот сапоги из подменного фонда не выдают, так что, наверное придётся купить ещё одни, только уже в другом магазине лучше.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Ага, прикольно...каждую неделю покупать новые сапоги...
ну вы же не рвали. приносите сапоги, пишите заявление что товар ненадлежащего качества и просите их отремонтировать или если это сущ. недостаток, вернуть деньги, они должны будут сделать экспертизу. также вы пишите, что требуете по закону, их отремнтировать в срок 14 дней. как-то так. если что, ещё вечером меня поправят и завтра в полной боевой готовности в магазин.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
rakywok смотрел квитанцию???
Принесите , только с заявлением в котором просите устранить недостаток - отклеивающуюся подошву или если это существенный недостаток, вернуть деньги . А потом пусть либо ремонтируют либо возвращают деньги если не могут отремонтировать . Сдавайте две копии заявления , одну у себя с их подписью (полное ФИО) или печатью . Если вдруг ответят что по Вашей вине подошва отлетела , попросите ответить так письменно и отпишитесь здесь , мы подскажем что делать дальше .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Там написано - установленный законом срок . Для первого ремонта это может быть и больше 14 дней , во всяком случае из договора не следует что ты с этим не согласен . Поэтому пока получается что согласен .
Да не переживай ты так , фигня это все .Телефон на замену попроси в магазине если нужен .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Отправят на экспертизу, а потом вернут деньги. Сейчас это актуальная проблема.
У меня мама неделю походила в сапогах, промучалась, потому что шов давил прямо в косточку на большом пальце ( у неё подагра), вернула, отправили на экспертизу, доказали что это технологическая ошибка, вернули деньги.
А с отклееной подошвой мне даже на 7км деньги возвращали, через месяц экплуатации. Научены уже как с ними бороться...
та нах мне та замена у меня этих телефонов дома)) просто я хочу этот сплавить))
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки