ПриватБанк

[Hbnfv]

Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?

https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.2.9. Клиент может получить дополнительную карту на свое имя, а также предоставить доступ к картсчету Доверенным лицам. При предоставлении Клиентом в Банк необходимого пакета документов Банк принимает решение об открытии Клиенту или доверенным лицам дополнительной карты. Получить у сотрудника Банка или у Партнера Банка Co-brand карту как дополнительную к основному счету. Самостоятельно при помощи банкомата либо при обращении к сотруднику Банка осуществить привязку дополнительной карты к основному счету. Использование платёжных карт Клиентом или его доверенными лицами осуществляется согласно данному Договору.
Для ограничения доступа к средствам Клиента доверенным лицам Клиенту необходимо закрыть основной счет.

[СтасюлЯ]

https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.2.9. Клиент может получить дополнительную карту на свое имя, а также предоставить доступ к картсчету Доверенным лицам. При предоставлении Клиентом в Банк необходимого пакета документов Банк принимает решение об открытии Клиенту или доверенным лицам дополнительной карты. Получить у сотрудника Банка или у Партнера Банка Co-brand карту как дополнительную к основному счету. Самостоятельно при помощи банкомата либо при обращении к сотруднику Банка осуществить привязку дополнительной карты к основному счету. Использование платёжных карт Клиентом или его доверенными лицами осуществляется согласно данному Договору.
Для ограничения доступа к средствам Клиента доверенным лицам Клиенту необходимо закрыть основной счет.

Ну, по видимому, девочки не знали как открыть мне на меня же доп .карту. Открыли, как сумели. Хотя я несколько раз сказала, что карта будет у меня, просто мне надо две карты.

[Shustoff]

Ну, по видимому, девочки не знали как открыть мне на меня же доп .карту. Открыли, как сумели. Хотя я несколько раз сказала, что карта будет у меня, просто мне надо две карты.

Проблема у них какая-то с открытием второй карты. Наверное, за такими вопросами на Бунина в главный офис надо

[gidra999]

теперь все средства каторые поступают на карту 50%кудато деваются.пошел в банк они говорят что у вас задолженность.послали к калекторам.пришел в отделение на успенскую22 мне показали на компе что у меня долг 9000 накопился за 12 лет с 230 грн.по какому договору не знают откуда взялся не знают.короче основанием для снятия денег являются какието цифры в их компе каторые растут в арифметической прогрессии.теперь боюсь что я не хозяин своей зарплате.что делать как побороть?это может длится до бесконечности!может в суд подать?
ПОДЕЛИТЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!!!СПАСИБО ЗАРАНИЕ!!!

[montana27]

теперь все средства каторые поступают на карту 50%кудато деваются.пошел в банк они говорят что у вас задолженность.послали к калекторам.пришел в отделение на успенскую22 мне показали на компе что у меня долг 9000 накопился за 12 лет с 230 грн.по какому договору не знают откуда взялся не знают.короче основанием для снятия денег являются какието цифры в их компе каторые растут в арифметической прогрессии.теперь боюсь что я не хозяин своей зарплате.что делать как побороть?это может длится до бесконечности!может в суд подать?
ПОДЕЛИТЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!!!СПАСИБО ЗАРАНИЕ!!!

а написать заявление на работе об отказе от карты можно? вы хотите забирать наличкой в бухгалтерии- имеете право я так думаю. а с банком... вы раньше с ним имели дело? какие то кредиты? может поручались за кого то? но в любом случае эта тягомотина может очень затянуться даже если суд. так что с зп желательно что то решить быстрее.

[СтасюлЯ]

Проблема у них какая-то с открытием второй карты. Наверное, за такими вопросами на Бунина в главный офис надо

В понедельник все решу)))). Мне можно и просто новый счет открыть и сразу две карты просить. Ну или с этим разберутся .

[PrivatBanker]

Я пластик Голд оформила в отделении на Филатова. Оформить то оформила, но сотрудник совсем не компетентный оказалась. Типа две нельзя карты на один счет. А на кого надо? А ваш муж не клиент банка, на него нельзя. Спрашиваю, ну если я на маму оформлю, она клиент, а потом карточка ж все равно у меня, я ж могу с ней Что хочу делать.
Ага, 2 раза. В итоге я эту карточку у себя в П 24 не вижу, с ней ничего сделать не могу. Хотела всего лишь иметь доп. карту на один счет. В понедельник пойду перевыпускать заново. Задолбали, блин.

СтасюлЯ, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделение, его адрес, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Я тоже добился своего (правда, именную заказал, потому придётся подождать). Однако, случился похожий с вами прикол. У меня есть вторая карта помимо основной, которая к другому счёту привязана. Так вот, сначала мне отказали её перевыпустить ввиду того, что "нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту". На моё возражение "так закройте старую", мне сказали, что у оказывается у меня там отображается до сих пор карта, срок действия которой истёк ещё в 2011 году и убрать оттуда её нельзя, так как с ней связана та карта, которой я пользуюсь до сих пор. Полный эпический бред. Писал в чат в Приват-24, ничего внятного мне ответить там не смогли, сказали, что менеджер должен сам решать проблему и обращаться в саппорт по каналам внутренней связи, раз не может перевыпустить карту. Бред просто 100500 уровня. Никогда в жизни никаких претензий к банку по поводу карт у меня не было, всё всегда чётко было. Но после национализации - полный трындец. Плохо то, что кроме них вот конкретно на сегодняшний день идти не к кому. У других либо обслуживание карт платное, либо сервис хромой и кривой, а у многих - и то, и другое.

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[СтасюлЯ]

СтасюлЯ, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделение, его адрес, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Та ладно, сотрудник видно только учится. В понедельник буду узнавать подробности. Тогда и видно будет.

[CHDS]

"нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту"

если мы говорим про один и тот же счет, то у меня их 3 или 4 + доп. карта на жену)

Где нормальное отделение у нас с грамотными сотрудниками?
Такие, которые там год хотя бы работают, а не месяц?

на бунина компетентные. еще я заходил в отделение в Афине - там тоже без проблем мне выпустили доп. карточку, всё объяснили.

Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?

может, если счет твой. у меня есть доп. карта на жену - я её вижу у себя в п24

[SerP13]

если мы говорим про один и тот же счет, то у меня их 3 или 4 + доп. карта на жену)

Речь про УНИВЕРСАЛЬНЫЕ гривневые карты (кредитные). Их не может быть более 1 на одного клиента. Обычные карты - можно, много. И все они привязываются к той самой одной универсалке...

[CHDS]

Речь про УНИВЕРСАЛЬНЫЕ гривневые карты (кредитные). Их не может быть более 1 на одного клиента. Обычные карты - можно, много.

тебе фотку прислать?

[SerP13]

тебе фотку прислать?

пришли

[CHDS]

вот. всё важное позакрывал белым. скрин с приват24

на всякий случай: все карточки рабочие и активные

[SerP13]

вот. всё важное позакрывал белым. скрин с приват24
на всякий случай: все карточки рабочие и активные

И где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?
У этих карт У ВСЕХ - одинаковый остаток?

Кроме того, World не обсуждался. Суда по скрину, у вас одна дебетовая карта Мастеркард и к ней довыпущен World (у меня так же). А вот Виза - имеет такой же остаток, как Мастеркард? Если да, то это прикольно - один кредит на двух картах разных систем

[CHDS]

И где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?
У этих карт У ВСЕХ - одинаковый остаток?

приват группирует карты по счету. и это видно по стрелочке сверху. да, одинаковый остаток. ты меня проверяешь?

[SerP13]

ты меня проверяешь?

Нет, просто уточняю... Именно для этого форум и существует. Это проблема? Не стоит так нервно реагировать.
Тем более, что правила Привата меняются регулярно

[CHDS]

Проблема в том, что я говорю то, что знаю. Ты приходишь и говоришь, что я не прав (безо всяких "насколько мне известно" или "насколько мне сказали"). Я предложил фотку - ты начинаешь и её опровергать. Зачем?

[SerP13]

Я предложил фотку - ты начинаешь и её опровергать

Вы же программист - зачем же заниматься подменой смысла? Где я ОПРОВЕРГАЛ фотку?

[CHDS]

Во фразе "И где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?". раз я сказал, что эти карты привязаны к одному счету, то значит я знаю, что пишу
что касается одного лимита на двух системах - для этого и брал такие карты. И да, это удобно
"Универсальная" от "Универсальной Gold" практически не отличаются (кроме процентов, абонплаты за членство в клубе и доступа через очередь для тех, у кого голд). Не думаю, также, что отличается ситуация для количества карточек на руках. До того, как мне дали членство в голд-клубе на льготных условиях, у меня была "Универсальная" и дополнительно именная для неё с чипом.
Судя по скрину у меня счет, обозначеный "Кредитные карты Gold", к которой выпущены два Mastercard world (потому что думал, что одну из них потерял), одна Visa Gold (чтобы пользоваться и преимуществами Visa) и одна неименная мгновенная Visa для жены.