ПриватБанк

[brouchek85]

Добрый день!
Ищу ответ на сложный вопрос.
В конце апреля из г. Южного (Одесская обл.) я отправила посылку службой Мистэкспресс в г. Вену (Австрия). Посылка в Австрию не приехала, по каким-то причинам вернулась опять в Южный и лежит (якобы как говорят сотрудники Мистэкспресса) в почтомате Приватбанка. Кода от ячейки у меня нету, так как я живу в Вене и укр.моб.операторами уже не пользуюсь. В Южном мои родные, могут посылку из ячейки забрать, но как без этого кода это сделать?

Sent from my C6902 using Tapatalk

[PrivatBanker]

подскажите, пожалуйста, по какому графику работает приват банк на 7 км, с которого времени утром?

maria0410, здравствуйте.
Отделение по адресу ул. Аэропортовская, 29 работает по графику Пн-Вс 09:00-19:00 перерыв 13:00-14:00.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый день!
Ищу ответ на сложный вопрос.
В конце апреля из г. Южного (Одесская обл.) я отправила посылку службой Мистэкспресс в г. Вену (Австрия). Посылка в Австрию не приехала, по каким-то причинам вернулась опять в Южный и лежит (якобы как говорят сотрудники Мистэкспресса) в почтомате Приватбанка. Кода от ячейки у меня нету, так как я живу в Вене и укр.моб.операторами уже не пользуюсь. В Южном мои родные, могут посылку из ячейки забрать, но как без этого кода это сделать?

Sent from my C6902 using Tapatalk

brouchek85, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Ленца]

Подскажите,плииз,ча нику) муж оформил приватовскую карту Универсальная.Как мне ее забить себе в приват,,24,чтоб оплачивать с нее коммуналку тоже?спасибо,можно в личку.

[gosha3570]

Подскажите,плииз,ча нику) муж оформил приватовскую карту Универсальная.Как мне ее забить себе в приват,,24,чтоб оплачивать с нее коммуналку тоже?спасибо,можно в личку.

На сколько я знаю-никак.Разве что если Ваш муж зарегится в Приват24 и вы будете с его аккаунта и с его телефоном заходить.
Или же если это дополнительная карта к основному Вашему счету то тогда она будет отображаться в Вашем Приват24.Я пару лет назад пытался добавить карту жены к себе в Приват24 и не получилось.Возможно что-то уже и поменялось в сервисе Привата,время то идет вперед)))

[vitekodessa]

что мне не понравилось в обслуживании приват банк, это то что я общаюсь с персональным консультантом, который ничего не может сделать. суть в чем - я сделал покупку в магазине на 1625 долл, но товара в магазине не оказалось и средства продавцу не поступили, а с моего счета списались. это было в прошлый вторник. деньги на счет не поступали и я понял что надо что-то делать - в субботу я написал в приват банк с запросом о разблокировки суммы. приложил все подтверждающие документы об отмене заказа, на что получил ответ "Уважаемый клиент, Ваша заявка рассмотрена, сумма будет разблокирована в течение 30 дней с момента совершения операции. Спасибо за Ваше обращение. Всего Вам доброго!"

когда звонишь персональному консультанту, она переключает на другого специалиста, а другой специалист говорит "пишите письма"

у меня были ситуации аналогичные с другим банком, и возврат осуществлялся в автоматическом режиме на следующий день.

а тут я просто начал бороться за свои средства, я так понял что остается только ждать 30 дней, деньги вернутся и до свидания приват банк. такой сервис мне не нужен, мои деньги отнимать у меня не надо

будьте внимательны при выборе банка!

вообщем ситуация не поменялась.
моя другая карта в латвийском банке вернула средства на карту после покупки в этой торговой точке, как только я выслал подтверждающие документы об отмене заказа, в течении дня. А ПБ морозится - запросы рассматриваются 5-7 дней.

[gorodoff]

Подскажите такую вещь, хочу пополнить счет другому человеку, но не очень хочу платить 5 грн комиссии, знаю что со своей карточкой - 2 грн! Но, сегодня вставляю карту и терминал все время только предлагает пополнить мою карточку. Что делать?

[der_wolf]

Отделение по адресу Люстдорфская дорога, 140в надолго закрылось? Если да, то планируется ли какое-то отделение взамен, в том районе?

[PrivatBanker]

Подскажите,плииз,ча нику) муж оформил приватовскую карту Универсальная.Как мне ее забить себе в приват,,24,чтоб оплачивать с нее коммуналку тоже?спасибо,можно в личку.

Ленца, добрый день!
Карты третьего лица в аккаунт Приват24 не добавляются. В целях безопасности в этом случае мы предлагаем Вам вместе с владельцем карты обратиться в отделение и оформить дополнительную карту на 3 лицо (т.е. на Вас, так как Вы желаете добавить карту в Приват24). После этого карта, оформленная на третье лицо, будет отображаться в Приват24 у владельца карты и клиента, на которого оформлена доверенность.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите такую вещь, хочу пополнить счет другому человеку, но не очень хочу платить 5 грн комиссии, знаю что со своей карточкой - 2 грн! Но, сегодня вставляю карту и терминал все время только предлагает пополнить мою карточку. Что делать?

gorodoff, добрый день!
Авторизовавшись в терминале самообслуживания своей картой или номером телефона, для пополнения карты другого клиента необходимо выбрать раздел Банковские услуги / Пополнить карту.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Отделение по адресу Люстдорфская дорога, 140в надолго закрылось? Если да, то планируется ли какое-то отделение взамен, в том районе?

der_wolf, добрый день!
Из-за проведения ремонтных работ временно закрыто отделение "Вузовское". Ориентировочный период возобновления работы данного отделения 01.08.2016.
Ближайшее отделение находится по адресу Королева 16
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[Ленца]

Ленца, добрый день!
Карты третьего лица в аккаунт Приват24 не добавляются. В целях безопасности в этом случае мы предлагаем Вам вместе с владельцем карты обратиться в отделение и оформить дополнительную карту на 3 лицо (т.е. на Вас, так как Вы желаете добавить карту в Приват24). После этого карта, оформленная на третье лицо, будет отображаться в Приват24 у владельца карты и клиента, на которого оформлена доверенность.
С уважением, ПриватБанк.

спасибо.Я специально сказала мужу оформить карту,чтоб поделить оплату коммуналки.мне не подходит пополнение и списание ден.средств с одной моей карты.снята тайна с недавнего времени))
Я так понимаю,я ему могу на телефон установить приват24 и оплачивать с его карты или самой топать в терминал) с его картой.

[gorodoff]

gorodoff, добрый день!
Авторизовавшись в терминале самообслуживания своей картой или номером телефона, для пополнения карты другого клиента необходимо выбрать раздел Банковские услуги / Пополнить карту.
С уважением, ПриватБанк.

Вроде так и сделал, но высветилось поле с моей фамилией (владелец карты) для пополнения своей карты.

[Nikkola]

мне придут деньги по безналу. обналичивать их и пополнять терминал - потери. почему нельзя их перечислить на мой счет, а потом "привязать" к открытой позже карте?

Якщо кошти прийдуть безготівкові, то можливо Ви давали реквізити Вашого банківського рахунку (не карти)? В такому разі проблема відпадає сама собою - рахунок не змінюється.
Hbnfv Вам правильно пояснює, що рахунок один, а карт може бути декілька, прив'язаних до одного рахунку і на всіх буде один і той же кредитний ліміт. Окремі з них можуть бути заблоковані як для певних операцій так і зовсім не активні. В мене дві універсальні плюс одна World - всі на одному рахунку.

[der_wolf]

der_wolf, добрый день!
Из-за проведения ремонтных работ временно закрыто отделение "Вузовское". Ориентировочный период возобновления работы данного отделения 01.08.2016.
Ближайшее отделение находится по адресу Королева 16
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Если временно, то отлично.
Спасибо за информацию

[CHDS]

мне придут деньги по безналу. обналичивать их и пополнять терминал - потери. почему нельзя их перечислить на мой счет, а потом "привязать" к открытой позже карте?

текущие счета (2620) и карточные счета (2625) - это разные счета. и тарифы у них разные и так далее, и тому подобное

спасибо.Я специально сказала мужу оформить карту,чтоб поделить оплату коммуналки.мне не подходит пополнение и списание ден.средств с одной моей карты.снята тайна с недавнего времени))
Я так понимаю,я ему могу на телефон установить приват24 и оплачивать с его карты или самой топать в терминал) с его картой.

ты можешь с мужем бесплатно оформить доп. карту к его счёту, которая будет числиться на твоём номере и в твоём приват24. и тогда комуналку сможешь платить ты с этой самой доп. карты

Вроде так и сделал, но высветилось поле с моей фамилией (владелец карты) для пополнения своей карты.

у меня обычно там две кнопки - пополнить ту карту, что я только что вставил и пополнить другую карту

[юля п]

Кто хочет добровольно принудительно пополнить свой мобильный телефон , добро пожаловать воспользоваться услугами терминалов Приват банка. Сегодня как обычно пошла платить коммуналку, к слову плачу ее через терминал уже года три как минимум. Все как обычно , НО, когда я дошла до пункта сдачи, на экране оказалось активными только два окна: 1. перечислить сдачу на благотворительность,2. пополнить мобильный телефон . Ранее окон было четыре , и одним из них был вариант пополнения своей карты. Вот так неожиданно , и незапланировано я вместо денег на карту , пополнила мобильный телефон ( 74 грн ) , оно мне надо было ??? денег там и так хватает

[юля п]

Никаких ответов от Приват банка не жду , они мне не нужны.

[Spectre]

Никаких ответов от Приват банка не жду , они мне не нужны.

А сколько той сдачи? Кстати с недавнего времени ещё рубль за пополнение берут

[юля п]

А сколько той сдачи? Кстати с недавнего времени ещё рубль за пополнение берут

дело не в сдачи, дело в том ,что у клиента ставят в тупик, была отличная функция перечисления сдачи на карту, зачем ее убрали, кому она мешала? Ситуация , у меня 500 грн , ГЕРЦ 426, сдача должна была пойти на карту , а с нее на оплату других услуг( как всегда было ) , так нет же , пополните мобильный телефон , ЗАЧЕМ?