Тема: VEGA

Ответить в теме
Страница 1029 из 1210 ПерваяПервая ... 29 529 929 979 1019 1027 1028 1029 1030 1031 1039 1079 1129 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 20,561 по 20,580 из 24199
  1. Вверх #20561
    Постоялец форума Аватар для Attis
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,933
    Репутация
    471
    Цитата Сообщение от rakywok Посмотреть сообщение
    Сегодня смотрю, уже тупо обрывы идут на несколько минут!
    Два обрыва сразу прошли только что, но скорость вроде не падает.


  2. Вверх #20562
    Постоялец форума Аватар для Attis
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,933
    Репутация
    471
    Цитата Сообщение от Sugarfree! Посмотреть сообщение
    Со 2-го марта у нас дома (Черемушки) нет Интернет. Позвонили - сказали поломка, чинят.
    Обращались с заявкам в службу поддержки уже раз 20 ... говорят: заявка оформлена, ждите.
    Дата починки переносилась уже раз 15 уже.. и ничего не происходит....уже почти полтора месяца.
    Проще отключиться.
    Для примера, один телефонный номер мне чинят уже 5ый месяц. Он некритичен, но это уже маразм какой то.
    Эх, а были времена, когда украденный шкаф за день-два меняли... Не та уже Вега.

  3. Вверх #20563
    Новичок
    Пол
    Женский
    Возраст
    38
    Сообщений
    36
    Репутация
    12
    Цитата Сообщение от Bardeka Посмотреть сообщение
    запрос на уточнение... затем на ускорение, затем ещё одно ускорение на прошлое ускорение... затем немного будет игнорить вас затем скажет ожидайте. и где-то ближе к концу лета у вас заработает интернет.. вы обрадуетесь на 1 максимум 2 недели и затем он снова пропадёт..... это стандартная ситуация у большинства абонентов...
    Бегите к другому провайдеру пока не поздно.
    вот эти ускорения и уточнения как раз полтора месяца то и длятся... уже на следующей неделе будем проводить второго провайдера, а то это маразм какой-то с этой Вегой.

  4. Вверх #20564
    Новичок
    Пол
    Женский
    Возраст
    38
    Сообщений
    36
    Репутация
    12
    Цитата Сообщение от Jorik83 Посмотреть сообщение
    если действительно нужен контакт, то это А.Королева, 56 там вы пишите два заявления один на перерасчет с момента не рабочего интернета, второе заявления на расторжение договора
    и не стоит благодарностей
    К сожалению не получается в офис пойти из-за того что сама работаю ровно так же как их ... и контактов никаких, чтоб позвонить и все выяснить, чтобы например хотя бы "записаться на прием".
    А то у нас же как всегда - отпросишься с работы, приедешь- а там то нет исполнителя, то не могут подписать, то очередь, то опять подождите....

    Уже просто возникает спортивный интерес.. когда же случится "чудо"!?))))
    Мы с мужем уже ставки делаем

  5. Вверх #20565
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,418
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от Yashko Посмотреть сообщение


    А по тарифу должно быть 100. Думал я один такой, пока не открыл тему. Жесть.
    Тоже комстар
    Проблема ещё актуальна? уточните Ваш номер лицевого счета.

  6. Вверх #20566
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,418
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от rakywok Посмотреть сообщение
    Сегодня смотрю, уже тупо обрывы идут на несколько минут!

    По Вашему сервису вернули заявку, указали, что на данный момент коннект на 100мб\с. Проблема со скоростью или обрывами все ещё наблюдается ?

  7. Вверх #20567
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,418
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от Sugarfree! Посмотреть сообщение
    Ребята, добрый день.
    У нас возник вопрос с ВЕГОЙ очень каверзный...

    Со 2-го марта у нас дома (Черемушки) нет Интернет. Позвонили - сказали поломка, чинят.
    Обращались с заявкам в службу поддержки уже раз 20 ... говорят: заявка оформлена, ждите.
    Дата починки переносилась уже раз 15 уже.. и ничего не происходит....уже почти полтора месяца.
    На просьбы дать контакты их т.н. линейной службы, чтобы уточнить у них когда же они наконец все устранят и "вернут нас в цивилизацию", отвечают, что контактов у них прямых нет.
    В общем просто ужасное обслуживание, наплевательское!!! По факту можно звонить и писать только в службу поддержки, которая не дает никакой адекватной информации.

    Прошу кого-то помочь: дать какие-то контакты, если есть, кто может хоть как то нам прояснить ситуацию.. телефон офиса, ремонтника.... хоть кого-то.
    Менеджеры колл-центра предлагают только пойти в офис, который работает "в офисном режиме".... но я этого физически не могу сделать, т.к. сама работаю в офисном режиме...

    Заранее спасибо.
    Уточните номер лицевого счета, я постараюсь Вам помочь.

  8. Вверх #20568
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    9,232
    Репутация
    1418
    Цитата Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
    По Вашему сервису вернули заявку, указали, что на данный момент коннект на 100мб\с.
    прикиньте вернуули ибо сию минуту скорость 100 мибит, а ее эту заявку вообще кто то открывал...

  9. Вверх #20569
    Не покидает форум Аватар для rakywok
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    41
    Сообщений
    18,714
    Репутация
    6649
    Цитата Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
    По Вашему сервису вернули заявку, указали, что на данный момент коннект на 100мб\с. Проблема со скоростью или обрывами все ещё наблюдается ?
    Странно, у меня тариф на 50 Мбит))) И выше 50 никогда не было. Сейчас всё норм (то разовые пару обрывов по ходу было), в 8 вечера от вас звонили, интересовались, заявку перевели в режим ожидания (или как оно там) если в течении 3 дней будут проблемы, вернут назад.
    все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.

  10. Вверх #20570
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    173
    Репутация
    83
    День добрый. Абонент 1043895 и 1037653 с обеда отсутствует подключение к сети. Оборудование у обоих абонентов в рабочем состоянии, роутеры и меликоновертеры поверены, остаётся только сбой у вас.

  11. Вверх #20571
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    173
    Репутация
    83
    Абонент 1037653 и абонент 1043895 с обеда нет интернета . Все оборудование проверено все в рабочем состоянии

  12. Вверх #20572
    Новичок Аватар для Telebom
    Пол
    Мужской
    Возраст
    79
    Сообщений
    9
    Репутация
    11
    Цитата Сообщение от rakywok Посмотреть сообщение
    Странно, у меня тариф на 50 Мбит))) И выше 50 никогда не было. Сейчас всё норм (то разовые пару обрывов по ходу было), в 8 вечера от вас звонили, интересовались, заявку перевели в режим ожидания (или как оно там) если в течении 3 дней будут проблемы, вернут назад.
    По технологии возможно все 100мб\с, то уже искуственно зажимают для соблюдения тарифа, так что коннект в 100 - норма, захотите-можете тариф изменить и будете знать, что 100 будет

  13. Вверх #20573
    Новичок Аватар для Telebom
    Пол
    Мужской
    Возраст
    79
    Сообщений
    9
    Репутация
    11
    Цитата Сообщение от prosto_seriy Посмотреть сообщение
    Абонент 1037653 и абонент 1043895 с обеда нет интернета . Все оборудование проверено все в рабочем состоянии
    Роутер при проверке лучше убирать из цепи. От банального напряжения могут и настройки сбиться, а потом сидишь и ждешь. Подключайтесь без него. Ещё можно индикацию на медике проверить, если fef и fxl не горят, то пасочки, проблема с линком
    Последний раз редактировалось Telebom; 15.04.2017 в 23:48.

  14. Вверх #20574
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    173
    Репутация
    83
    В техподдержке сказали что массовая поломка где то на сети Веги. Работы ведутся, только когда они будут окончены?!

  15. Вверх #20575
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    597
    Репутация
    225
    Что с инетом на Радужном? Поломка? Когда ждать?

  16. Вверх #20576
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,418
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от Black Jack Посмотреть сообщение
    Что с инетом на Радужном? Поломка? Когда ждать?
    не могу, к сожалению, найти Вас в базе. Уточните номер договора или же лицевой счёт.

  17. Вверх #20577
    Частый гость Аватар для Linda_Eva
    Пол
    Женский
    Сообщений
    921
    Репутация
    796
    ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ??
    КАКИЕ "ремонт по линии закончится 3-го мая"????

  18. Вверх #20578
    Частый гость Аватар для Linda_Eva
    Пол
    Женский
    Сообщений
    921
    Репутация
    796
    Цитата Сообщение от prosto_seriy Посмотреть сообщение
    В техподдержке сказали что массовая поломка где то на сети Веги. Работы ведутся, только когда они будут окончены?!

    мне вот ответили
    3-го мая они окончатся

  19. Вверх #20579
    Живёт на форуме Аватар для Misteri
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,722
    Репутация
    560
    Цитата Сообщение от Alina11 Посмотреть сообщение
    мне вот ответили
    3-го мая они окончатся
    год уточните обязательно, вполне возможно имелся в виду 2018.. а то и 2019
    Добродетель.
    Не нужно искать причину помогать людям.

  20. Вверх #20580
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    9,232
    Репутация
    1418
    Цитата Сообщение от misteri19 Посмотреть сообщение
    год уточните обязательно, вполне возможно имелся в виду 2018.. а то и 2019
    неееее сейчас придет кудесник, дааааа как ускорит заявку на ускорение заявки шо может быть и 2020....год


Ответить в теме
Страница 1029 из 1210 ПерваяПервая ... 29 529 929 979 1019 1027 1028 1029 1030 1031 1039 1079 1129 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. помогите настроить dir-300 матрица\vega
    от ATIAMD в разделе Интернет :: технические вопросы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 19.10.2010, 10:11
  2. Выбор между ADSL от Фарлеп (Vega) и ADSL от Укртелекома (ОГО)
    от A.G.P. в разделе Обсуждение одесских провайдеров
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 21.12.2009, 10:16
  3. VEGA!!!
    от Mrburger в разделе Телекоммуникации, прочее
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 03.11.2009, 08:37
  4. оптоволокно от Vega
    от Rome в разделе Интернет
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 28.09.2009, 23:49
  5. ЦСС - VEGA
    от Mr_Ice в разделе Интернет :: технические вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.07.2009, 14:25

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения