VEGA

[SHARMAN]

Опять подняли абонплату без предупреждения за 10 дней, причем стабильно каждые 2 месяца на Веге растут тарифы на 20-40%: с 1 сентября, с 1 ноября и теперь с 1 января... И это не было еще никаких оснований для поднятия цен, т.к. больше никто в Украине тарифы не поднимал. А сейчас с 1 февраля с ростом цен на электричество для предприятий, официально запрогнозирован рост интернета примерно на 25%, а это значит что с 1 марта минимальный тариф на Веге будет от 130 гривен за 10 Мб/с и до 250 грн за 100 Мб/с.
Кстати Вега так же без предупреждения отключили для действующих абонентов еще с 1 сентября услугу Вега-Пара, дающую 30% скидку на аб.плату за телефон и 20% за интернет при подключении 2-х услуг...
А знаете почему я не удивляюсь? Потому что с 2006 года на Матрице и у меня уже за десятилетие собралась целая папка "Дело", как у Остапа Бендера, с официальными отписками и извинениями, за те косяки и кидалово, что для них все эти годы было абсолютной нормой. Нет, как бы отстоять свою позицию, если ты не лопух можно легко и деньги вернут, и поклон отвесят, потому что правда в 100% оказывается на стороне абонента. Но в целом же народная масса довольно инертная и если 1 из 100 только приходит отстоять свои законные права, то почему бы не "доить" остальных 99 простофиль?
Так что все кто входит в те 99%, готовьтесь с 1 марта платить указанные выше тарифы и хорошего Вам настроения. На таких как вы и зарабатываются олигархические капиталы, так что Ваша роль условного планктона для китов очень важна.

Лайфхак: если хотите отстоять свои права, то никогда не говорите и не спорьте ни тут,ни по телефону, ни в абонотделе - все эти люди сделают всё, чтоб Вас поиметь ибо это суть их работы. Печатаете письмо на бумаге в 2-х экземплярах и относите в абонотдел, где должны принять 1 экземпляр и проставить входящий номер на тот, что останется у вас. И все, ждите письменный ответ по почте. Да, Вам будут звонить, извинятся и делать вид, что собираются помочь - игнорируйте, потому что обманут. Общайтесь только письменно. Это долго, нудно, но дает 100% резульат

[IRON_MEN]

Добрый вечер. Сегодня в 18.30 отрубился телефон и интернет соответственно. Симптомы такие же как три месяца назад при краже кабеля. Лиц. 720271 Позвонить не могу. Можете открыть заявки.

[First]

осталось договор с убогой конторой разорвать...

[sav12]

Доброго всем. А чего пропал интернет в центре? В Канатном переулке со вчерашнего вечера линк на медиаконвертере есть, а инета нет.

[booratina]

Надоела Вега думаю подключится к Инфомиру или Бризу

[sav12]

А у меня все само к вечеру заработало. Комстар хороший задел заделал.)))

[yushi]

народ, кому-то надо пристака mag255 прошитая под vega? за недорого )

[Telecom]

Добрый день, уважаемые форумчане. Меня не было на форуме с 21.01.17, по независящим от меня причинам, связанными с моим здоровьем. На сейчас, я уже вернулся к работе, однако я не знаю актуальны ли Ваши проблемы. Поэтому если проблемы о которых писалось до 1.02.17 ещё есть, отпишитесь мне, пожалуйста, я постараюсь Вам помочь. Спасибо за понимание.

[Telecom]

Добрый вечер. Сегодня в 18.30 отрубился телефон и интернет соответственно. Симптомы такие же как три месяца назад при краже кабеля. Лиц. 720271 Позвонить не могу. Можете открыть заявки.

Заявки Вам были созданы от 02.01.17. Дублирую здесь их номера 2571993, 2572541. Сейчас они находятся в работе линейной службы, ведутся проверки и измерения по линии. Плановая дата решения по обеим заявкам установлена от 10.02 до 13.02. По факту завершения работ Вам сообщат. Приношу извинения за причинённые неудобства.

[Saniksan]

Денег вам переплатил(ожидаю переращёта) но линия так и не работает хотя в абонотделе сказали что линия отремонтирована и заработает как только я вам заплачу "долг".

Предыдущее сообщение с описанием проблемы


Телеком в абонотделе не заметили не закрытой заявки или нужно опять новую создавать?
Это уже на кидалово похоже, накрутили долг попросили заплатить в результате нет гудка в трубке

[Telecom]

Денег вам переплатил(ожидаю переращёта) но линия так и не работает хотя в абонотделе сказали что линия отремонтирована и заработает как только я вам заплачу "долг".

Предыдущее сообщение с описанием проблемы


Телеком в абонотделе не заметили не закрытой заявки или нужно опять новую создавать?
Это уже на кидалово похоже, накрутили долг попросили заплатить в результате нет гудка в трубке

Давайте, смотреть, последний перерасчёт, который вижу, про него я Вам писал. Больше пока нет. Когда Вы были в офисе, уточните, пожалуйста? И с какого времени зуммера в трубке нет?

[Saniksan]

Давайте, смотреть, последний перерасчёт, который вижу, про него я Вам писал. Больше пока нет. Когда Вы были в офисе, уточните, пожалуйста? И с какого времени зуммера в трубке нет?

В офисе был 31,в заявлении на перерасчёт (когда писал) девушка сказала сделать начиная с августа так как в августе тоже не работал интернет но я плохо помню сколько в августе не работала линия поэтому когда пришёл 31 января сказал чтобы забыли про август, линия не работает с 11 октября 19:30 и по сегодняшний день, вот пусть от этой даты и отталкиваются с перерасчётом, она сказала хорошо если будет основание для переращёта то мне его в феврале сделают, а пока для того чтобы заработал телефон нужно заплатить "долг". Но в трубке тишина никаких зумеров, хотя я немного плохо слышу и жена говорит что иногда слышно какоето шипение или потрескивание.

[Mike123]

Надоела Вега думаю подключится к Инфомиру или Бризу

И с такими альтернативами вы еще раздумываете?

[Елена55555]

Повторяю.Ув. представитель Веги, я уже не первый раз прошу убрать из базы на рассылку СМС мой номер телефона, лицевой счет1035253. В октябре месяца я с вами расторгла договор, но мне все равно каждый месяц приходит от вас СМС про мой баланс.Вам писал, в офисе у вас была и все говорят, да мы вас убрали, " но воз и ныне там". Еще раз прошу убрать мой телефон и не присылать мне СМС. Я еще раз убеждаюсь, что не один вопрос ваша компания решить своевременно не может.

[atms]

...Четвертый месяц без оплаченного на полтора года вперед интернета от Веги. Телефон и чат - если и дозвониться, то бе-ме и "ваша туева хуча заявок в работе". Почта!? Все просто, почтовые ящики не работают, ибо переполнены...

Не смогли добиться правды от веги по телефону и мейлу? Ну не надо так убиваться, вы же так никогда не убъетесь.
К вашим услугам "ОНЛАЙН ЧАТ" веги! Ну... как бы не совсем "онлайн". Тут вам предложат настрочить свой вопрос. А вега ответит вам в "ближайшее время". Ну, чем не мило!
Да! Еще забудьте уложить ваши матюки в 1000 букв, ибо там читать много букафф не умеют.

[fomail]

К вашим услугам "ОНЛАЙН ЧАТ" веги! Ну... как бы не совсем "онлайн". Тут вам предложат настрочить свой вопрос. А вега ответит вам в "ближайшее время". Ну, чем не мило!

Да уж. Зачетный плевок в лицо своим абонентам.

[YulTsa]

Телеком, пожалуйста, скажите размер абонплаты за интернет и за приставку по ЛС 1037411.
спасибо

[YulTsa]

Телеком, пожалуйста, по ЛС 1034979 с конца ноября нет интернета. Какая там у меня осталась сумма на счету? Мне нужен перерасчет.

[chrysanemos]

вопрос с перерасчетом по лс 876828 все еще открыт

[ElenaJune]

Добрый день! Телеком, подскажите пожалуйста, когда будет подключение по л/с 867250?

Добрый день. Запрос на ответственные службы направил, при получении ответа, проинформирую.

Все еще актуально!