|
Я никуда не ходил и никаких договоров не заключал, написал бумажные письма почтой в одессагаз, нафтогаз и нкреп. Потом все эти схематозники мне слали простыни с бреднями про показания с 1 по 5 и что они не виноватые + акты сверки. В актах вписал свою версию показаний и отправил им обратно. В итоге дважды приходили контролёры одессагаза (звонили заранее), фиксировали показания в акте, со второго раза таки случился перерасчёт. Т.е. основной виновник - одессагаз, как выше писали, но мне не лень было пару лишних писем отправить, чтоб им больше писанины сделать. Ага, я и подаю вовремя (через кабинет), только по одному адресу они загадочным образом исчезли и понеслось. Так шо выполнение обязанностей не гарантирует отсутствие необходимости доказывать, что ты не ишак. У меня сумма была меньше, но это вопрос принципа)
Glory to Arstotzka!
Цікаво, от передача показників повинна бути з 1-го по 5-те. За законодавством датою звернення відправленого рекомендованим листом є дата відправки. Що буде якщо відправити рекомендованим листом показники 4-го?![]()
Как работает это долбаная служба??? Человек позвонил в аварийку, приехали, перекрыли газ и уехали, сказали звоните в свою газовую службу и заказывайте ремонт. Начали звонить по 104, попадают на киев, те посылают звонить в свой район газовой службы. Народ подьезда пытается выяснить, все посылают дальше.служба стала зашебись. "Иди на хер, не мешай"!
„У кого есть кошка, тот может не бояться одиночества.“ — Даниель Дефо
Всё на много проще приехала служба газа, отключила подъезд,сказала много работы, это будет долго. Хотя в том году осенью проверяли всю систему заставили заплатить по несколько штук и сказали все хорошо.
„У кого есть кошка, тот может не бояться одиночества.“ — Даниель Дефо
Телеграм и Вайбер не принимают показания - пишут "Помилка".
У кого-то была такая проблема?
газ в кабінеті
Світло в кабінеті ДТЕК
Какое интересное постановление НКРЕКП накопал.
Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та порядок надання компенсації -
пункт 20: Звіряння фактично використаних об'єктом побутового споживача об'ємів природного газу з укладанням відповідного акта - 15 роб. днів
В случае, если не будет произведена сверка в установленные сроки, то абоненту в течени 45 дней положена компенсация в 600 грн.
"У разі недотримання Оператором ГРМ/постачальником строків надання компенсацій сума відповідної компенсації подвоюється, а у разі прострочення граничного терміну надання компенсації на понад 90 днів (тобто компенсація не виплачена протягом 135 днів) - надається у п’ятикратному розмірі."
Нужно взять на вооружение.
https://www.nerc.gov.ua/dlya-spozhivachiv/spozhivachu/spozhivachu-prirodnogo-gazu/standarti-ta-vimogi-do-yakosti-obslugovuvannya-spozhivachiv-ta-poryadok-nadannya-kompensaciyi
это очень интересно , а 15 дней от чего считать - от даты подачи заявки ?
--------------
у меня видимо типичная ситуация
забыли подать показания - и они выставили в счет расход аж 54 куба , при среднем расходе 5-6 кубов в месяц
ну думаю - ладно , ошибка осознана, начинаю регулярно подавать показания - а никакого перерасчета нету, как у Детека например ....
я в тихом недопонимании , какое то время перестала подавать - так там вообще пошла кокофония - то 1 куб то 10 то 15 .......
дозвониться невозможно , ехать к ним нет времени ....
и о чудо - пришел контролер - я , наивная , обрадовалась что вот сейчас все они посмотрят и вопрос решиться.....
ага , бегом и сразу - оказывается контролер это вообще не авторитет , а надо написать заявление , и только тогда этот же самый контролер видимо снимет теже показания , но внесет в другую колонку в их продвинутой программе .........
сказать что я в ах****е, ничего не сказать .........
написала на сайте заяву , посмотрим чем закончится....
Не надо делать мне как лучше! Оставьте мне как хорошо!
Заяву написала на газолине, прийшов перерахунок на електронну пошту, дзвоню в нафтогаз для перерахунку заборгованості, ан ні....вони не можуть робити перерахунок на підставі акту, який їм надав абонент....Тільки на підставі даних, які їм має подати оператор ГРМ через їх платформу, куди дає дані 12го числа кожного місяця ....Пишу знов в одесагаз...
Поки нема перерахунку від нафтогаз=одесагаз нічого на платформу не передали....
Я не поспішаю...
1 б,УВО12-УВО 65-Точка зрения зависит от места сидения)
Поделитесь, пожалуйста, телефоном мастера - колонку починить (или поменять), АГВ проверить к сезону
Кого не спрошу - у всех газовщики "были, но вот сейчас уже их нет" (по разным причинам)..
На ОЛХ одно-единственное предложение и страаашные отзывы к нему
Нет никаких ключей от счастья. Дверь всегда открыта.(с)
067 908 7608 Александр ,недавно делал котел двухконтурный
Такая ситуация не только у Вас, если это, конечно, утешит
Борьба с ОдесаГазом с апреля месяца — лишние начисления объёма
Написано 3 обращения, на каждое — ответ, как под копирку "Повідомляємо, що Ваше питання буде розглянуто в найближчому звітному періоді при наданні доступу з боку
Вашого діючого Постачальника природного газу для внесення коригування на Інформаційній платформі
Оператора ГТС. Зазначений перерахунок буде відображений в квитанції Вашого діючого постачальника
природного газу".
Толка нет никакого, и из месяца в месяц сверенный объем газа со знаком минус переходит на следующий месяц. А нафтогаз, как поставщик, требует оплаты "долга".
Добрые люди подсказали, что никакие письма и обращения в абонотдел не помогут, говорят, что надо идти на прием к начальству.
Социальные закладки