Одессагаз и законодательство

[Mystique]

Счетчик установлен в доме.
Контролер, физически, ни как не мог быть у меня в доме (мы там не живем), дом под охраной плюс соседи присматривают.
Так шо наёживают нас по полной (

Была такая же история, счётчик в квартире, откуда-то взялись непонятные показания. Контролёра в доме годами никто не видел, уж тем более он бы в квартиру сам не просочился. Завалил письмами одессагаз с приложенным фото счетчика (это было как раз до перехода на нафтогаз) - вызывайте контролёра для сверки, блабла. Ага, нечего больше делать, сидеть в рабочее время и ждать, пока кто-то изволит притащиться и исправить свой косяк (что тоже не факт). В итоге липовые кубы сами убрали кроме 1 куба, за него "долг" так и висит в одессагазе (платил чётко по своим показаниям, так что идут лесом). Потом удивляются, почему их контролёров шлют нырять на подводный крейсер. Такие же истории были по свету и воде, но там после звонков показания корректировали и больше не повторялось. По воде вообще интересно было - водомер в люке на улице, контролёр взяла моду средь бела дня звонить с истерикой "приезжайте, лезьте в люк и говорите мне показания, я, что ль, должна этим заниматься?! А не то вообще вам воду перекроем!") После обращения в колл-центр выяснили, что никто ничего не перекроет и таки это её работа)

[Ол@нька]

Значит, ничего они не исправили именно в Газолине. Нужно написать в техподдержку, чтобы удалили кабинет по этому лицевому счету. После этого можно будет заново зарегистрироваться с новым логином.
https://gasolina-online.com/ua/article/tekhnichna-pidtrimka

Уже зарегистрировала.
Выше дали ссылку и все получилось.

[A_net]

В личном кабинете Нафтогаз есть сумма к оплате за январь'23 и актуальный счет

[sashav]

Гайда платити наперед, а потім знову повертати свої гроші. )))))))

Украинцы будут по-новому передавать показания счетчиков газа

Уж вскоре для подавляющего большинства бытовых потребителей газа изменится система передачи показаний газовых счетчиков. Украинцы, которым поставляет голубое топливо компания Нафтогаз, будут передавать показания счетчиков этой компании.

https://biz.today.ua/ru/ukrayntsy-budut-po-novomu-peredavat-pokazanyya-schetchykov-gaza/

[brig11]

Гайда платити наперед, а потім знову повертати свої гроші. )))))))

Украинцы будут по-новому передавать показания счетчиков газа



https://biz.today.ua/ru/ukrayntsy-budut-po-novomu-peredavat-pokazanyya-schetchykov-gaza/

..особенно обнадеживает следующая фраза..
.. Такая массовая смена владельца газораспределительной системы связана с тем, что сама эта система находится в плачевном состоянии, утверждает руководитель ООО "Газораспределительные сети Украины" Денис Миргородский. За все время, которое облгазы находились в частных руках, никто там ничего не модернизировал и даже не ремонтировал. И если сейчас не взяться за ремонт газовых вентилей и труб, то лет через 7-8 в стране может возникнуть коллапс системы поставки газа к домам украинцев...

..они хотят сказать что будут менять трубы в жилом фонде ??... сказки на ночь.. скорее под данную тему поднимут тарифы.. а все остальное - когда-нибудь потом..

[Aliot]

..особенно обнадеживает следующая фраза..
.. Такая массовая смена владельца газораспределительной системы связана с тем, что сама эта система находится в плачевном состоянии, утверждает руководитель ООО "Газораспределительные сети Украины" Денис Миргородский. За все время, которое облгазы находились в частных руках, никто там ничего не модернизировал и даже не ремонтировал. И если сейчас не взяться за ремонт газовых вентилей и труб, то лет через 7-8 в стране может возникнуть коллапс системы поставки газа к домам украинцев...

..они хотят сказать что будут менять трубы в жилом фонде ??... сказки на ночь.. скорее под данную тему поднимут тарифы.. а все остальное - когда-нибудь потом..

И чего сразу о плохом?

[СмурнячоК]

Ну сказанно же "к домам украинцев" как обычно до внешней стены дома. А дальше все сами - сами - сами)))
И наверняка как всегда бывает, замене подлежит только то что залатать нельзя)

[k.west]

Ситуация следующая:до февраля месяца 22 года семья исправно подавала показания с 1по 5, платила, но в связи с войной была вынуждена выехать заграницу. В октябре месяце они вернулись, и начали передавать показания по номеру телефона, без посещения сайта газолина. В ноябре месяце,при оплате через приват они обнаружили несущетсвующий долг в размере 9200 гривен. В общем решили что газовая кантора еще не сделала автоматический перерасчет.В январе месяце этого годаа после посещения контроллера и появления этих показаний на сайте, перерасчета все равно нет.Решили звонить.Через 2 часа все таки смогли дозвониться в колл центр где успокоили и сказали написать заявление на перерасчет на имя Баштового и переслать им на емейл. Через неделю перезвонили и сказали ехать на Одария для перезаключения договора. Имеет ли отношение перерасчет показаний к перезаключению договора? Почему раньше все пересчитывали без этой нервотрепки.Имеет ли вообще смысл туда ехать,т.к договор оформлен на пожилого человека и ему будет проблематично стоять в очереди.

[Hbnfv]

Ситуация следующая:до февраля месяца 22 года семья исправно подавала показания с 1по 5, платила, но в связи с войной была вынуждена выехать заграницу. В октябре месяце они вернулись, и начали передавать показания по номеру телефона, без посещения сайта газолина. В ноябре месяце,при оплате через приват они обнаружили несущетсвующий долг в размере 9200 гривен. В общем решили что газовая кантора еще не сделала автоматический перерасчет.В январе месяце этого годаа после посещения контроллера и появления этих показаний на сайте, перерасчета все равно нет.Решили звонить.Через 2 часа все таки смогли дозвониться в колл центр где успокоили и сказали написать заявление на перерасчет на имя Баштового и переслать им на емейл. Через неделю перезвонили и сказали ехать на Одария для перезаключения договора. Имеет ли отношение перерасчет показаний к перезаключению договора? Почему раньше все пересчитывали без этой нервотрепки.Имеет ли вообще смысл туда ехать,т.к договор оформлен на пожилого человека и ему будет проблематично стоять в очереди.

Как показывает практика, решить вопрос о перерасчете с Одессагазом очень не просто. Одессагаз пересчитывает только объем потребленного газа, а сумму к оплате должен потом пересчитать поставщик, как я понимаю, это - Нафтогаз. Если я правильно понимаю, то договор Вам предлагает перезаключить Одессагаз, но у них на сайте написано, что на Одария прием сейчас не ведется. Есть ли необходимость перезаключать договор, трудно ответить, мы же не знаем что там у Вас в документах по лицевому счету. Но Вы пишите о семье, так какая необходимость ехать пожилому человеку? Любой, кто прописан по этому адресу, может решать вопрос о переоформлении лицевого счета на себя, а пожилой человек останется просто членом семьи потребителя.

[k.west]

Прием не ведется но требуют приехать..Цирк на дроті.Приехать то могут, вот только решит ли это вопрос с перерасчетом. Неужели несвоевременная дача показаний может обернуться начислением несущетсвующего долга.Что за беспредел(

[Hbnfv]

Прием не ведется но требуют приехать..Цирк на дроті.Приехать то могут, вот только решит ли это вопрос с перерасчетом. Неужели несвоевременная дача показаний может обернуться начислением несущетсвующего долга.Что за беспредел(

Полистайте тему, здесь об этом стоооолько написано... Сейчас "подтянутся" форумчане, которые годами не могут решить аналогичную проблему.

[Rozaliya]

Полистайте тему, здесь об этом стоооолько написано... Сейчас "подтянутся" форумчане, которые годами не могут решить аналогичную проблему.

я уже подтянулась)))
долг на несуществующие кубы в размере 20677,72 грн не могут пересчитать с ноября 2021 года....
приходили с проверкой счетчика и газового оборудования трижды, сверка с проектным отделом, куча звонков и заявлений.... НИЧЕГО(((
единственное Нафтогаз пересчитывает после предоставления им акта сверки, Одессагаз не готова к таким подвигам, акт сверки для них не документ.

[Annilika]

Если вы получили от ОдессаГаза (оператору) сверку, где зафиксировали реальные показания счетчика, до этого отправили Нафтогазу и Поставке (поставщикам) претензии с указанием правильных объемов, приложите эту сверку - зачем дополнительно тратить время на идиотизм? платите дальше по реальным показаниям и забудьте

Так можно полжизни провести в бумажной волоките, тем более, что меняется оператор на новую компанию, дочернюю Нефтегазу, им вообще пофиг будет

[Rozaliya]

Если вы получили от ОдессаГаза (оператору) сверку, где зафиксировали реальные показания счетчика, до этого отправили Нафтогазу и Поставке (поставщикам) претензии с указанием правильных объемов, приложите эту сверку - зачем дополнительно тратить время на идиотизм? платите дальше по реальным показаниям и забудьте

Так можно полжизни провести в бумажной волоките, тем более, что меняется оператор на новую компанию, дочернюю Нефтегазу, им вообще пофиг будет

Потому что сейчас это бумажная волокита, а завтра непонятно что они насчитают или придумают.... пеня, арест имущества, мало ли чего им в голову придет... хочу увидеть реальные цифры.
И поверьте если бы я не потратила время на все вот это, никакого акта сверки мне бы не прислали, а продолжали бы звонить моей 78 летней маме с угрозами и требованием оплатить долг(((

[Annilika]

Потому что сейчас это бумажная волокита, а завтра непонятно что они насчитают или придумают.... пеня, арест имущества, мало ли чего им в голову придет... хочу увидеть реальные цифры.
И поверьте если бы я не потратила время на все вот это, никакого акта сверки мне бы не прислали, а продолжали бы звонить моей 78 летней маме с угрозами и требованием оплатить долг(((

Акт надо получить обязательно, это верно. По газораспределительному кодексу по вашему обращению обязаны прибыть в течение скольки-то дней, снять контрольные показания и оформить акт.
Кстати, хочу напомнить, что соседские акты тоже никто не отменял, три подписи лучше с видео- или фотофиксацией, если представитель поставщика не прибыл по заявлению.
После чего их всех можно смело слать ...

И я вам скажу так: приказное производство задумано так гениально, что любой поставщик коммунальных услуг, с кем есть договор, может подать расчетный лист с любыми абсолютными левыми начислениями, и судья может этот приказ издать, и если должник (по мнению поставщика) не отменит его в течение 15 дней после получения письма из суда, приказ спокойненько себе уйдет в работу. Потому что судья не обязан проверять претензии по сути при выдаче приказа.

[rujuk]

Полистайте тему, здесь об этом стоооолько написано... Сейчас "подтянутся" форумчане, которые годами не могут решить аналогичную проблему.

я уже подтянулась)))
долг на несуществующие кубы в размере 20677,72 грн не могут пересчитать с ноября 2021 года....
приходили с проверкой счетчика и газового оборудования трижды, сверка с проектным отделом, куча звонков и заявлений.... НИЧЕГО(((
единственное Нафтогаз пересчитывает после предоставления им акта сверки, Одессагаз не готова к таким подвигам, акт сверки для них не документ.

И я тоже периодически писала в теме по этому вопросу.

Уже два года , как у нас "висит" нарисованный долг
Одессагаз - Поставкой.
Есть перерасчет от Одессагаз Розподил, но это не аргумент для Поставки и списания мифического долга в 900 грн.

Если у Вас Нафтогаз, там все решается достаточно таки быстро.
Если Одессагаз Поставка - надежды нет, от слова совсем....

[Aliot]

И я тоже периодически писала в теме по этому вопросу.

Уже два года , как у нас "висит" нарисованный долг
Одессагаз - Поставкой.
Есть перерасчет от Одессагаз Розподил, но это не аргумент для Поставки и списания мифического долга в 900 грн.

Если у Вас Нафтогаз, там все решается достаточно таки быстро.
Если Одессагаз Поставка - надежды нет, от слова совсем....

Возможно когда нафтогаз заберет розподилы,тогда вопрос решится с долгами.

[Eltronsss]

я уже подтянулась)))
долг на несуществующие кубы в размере 20677,72 грн не могут пересчитать с ноября 2021 года....

Ха. У меня с ноября 2020 висит долг...

[Михаил Мишанин]

Кто сталкивался с поверкой газового счётчика - какие-то непонятные начисления.

Сняли счётчик.
По акту имеются шесть кубов - разница между показаниями за январь, и последними показаниями.
И эти показания есть в личном кабинете.

А в личном кабинете, на вкладке "Споживання газу" указано что потреблено 10,3 куб.м.

То-есть: они добавили с потолка 4,3 куба.

Я бы понял, если бы вместо снятого счётчика поставили трубу, и за оставшуюся часть месяца начисление производилось бы по среднему.

Но они поставили другой счётчик на замену.
И окончательное потребление за февраль будет выглядеть как сумма расхода по старому и по новому счётчикам.

Надеяться, что эти средне-потолочные начисления будут пересчитаны после внесения показаний за февраль не приходится - у Одессагаза репутация грязнее, чем у шлюхи на трассе.

Кто сталкивался с такой ситуацией?

[rujuk]

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, вдруг кто-то не так давно проходил этот этап или просто знает.
Квартира без счетчика, есть общедомовой, который с показаниями вполне устраивает.
Из приборов в квартире, только газовая плита.
Необходимо получить справку в Одессагаз - Розподил об отсуствии задолженности.
Все счета оплачены, долгов нет.
Нужно ждать прихода инспектора и сколько это будет стоить ?
Спасибо за информацию.