инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[СтасюлЯ]

Так поднимать тарифы планировалось с января, а за январь квитанций еще не может быть, в декабрьских квитанциях по-любому должен быть старый тариф. В какой квитанции можно увидеть новый тариф?

Та ни в какой. Пока все по старому.

[passerby16]

Так поднимать тарифы планировалось с января, а за январь квитанций еще не может быть, в декабрьских квитанциях по-любому должен быть старый тариф. В какой квитанции можно увидеть новый тариф?

30-го отправили на пересмотр и вдруг 7-го появляется инфо о повышении. Странно как-то.

[Hbnfv]

Та ни в какой. Пока все по старому.

Так вот я и не понимаю, в какой квитанции saivd это увидел.

[Hbnfv]

30-го отправили на пересмотр и вдруг 7-го появляется инфо о повышении. Странно как-то.

Где появляется? На сайте НКРЭКП пока ничего не вижу, на сайте Инфоксводоканала тоже, да и на сайтах других водоканалов ничего нет о повышении пока. А в СМИ - да, пару дней назад даже на центральных каналах в новостях "огласили", что с января установлены новые тарифы на воду.

[passerby16]

Где появляется?

У "saivd" в ЛК и квитанциях.

[KateT]

Зашла в свой кабинет в инфоксводоканал. Пока что в расчетах тариф старый за декабрь.

[saivd]

Жаль что вчера не сделал скрин, т.к. сегодня у них старый тариф.

П.С. Видимо вчера кто-то допустил ошибку.

[galya2013]

мечтать не вредно.. вот Инфокс и помечтал. Но все расчеты по прежним тарифам оставил.

[Maybe]

На сайте ничего нету, а в личном кабинете, и в квитанциях уже есть. Даже в личном кабинете ГЕРЦ новый тариф.

Я сейчас почту проверила. Вчера, в 22.06 мне из Герца прислали счета на оплату.
Вот скрин по воде. Тариф без изменения

[Михаил Мишанин]

В конце января - начале февраля, ПЕРЕД ОПЛАТОЙ!! позвонить в Call-центр и узнать: поменялся тариф или нет

[passerby16]

Е

Жаль что вчера не сделал скрин, т.к. сегодня у них старый тариф.

П.С. Видимо вчера кто-то допустил ошибку.

Там кто-то допустил ошибку, а тут бессонная ночь!

[belka=)]

добрый день. а где терперь вносить показания счетчика в личном кабинете на infoxvod.com.ua? нет кнопки отправить показания((

[cupuyc]

добрый день. а где терперь вносить показания счетчика в личном кабинете на infoxvod.com.ua? нет кнопки отправить показания((

С 1 по 4

[Julliana]

Здравствуйте, а кому то присылают сообщения-угрозы) на почту, за то что не оплатили счет за воду? У меня квартиранты получают зарплату сейчас в первых числах месяца, и оплачивают, долг только за декабрь, через пару дней оплатят. Уже два уведомления пришло, во втором уже и судом мне грозят. Такое ощущение что я годами не плачу. Водосбыт шлет

[Ольга76]

Здравствуйте, а кому то присылают сообщения-угрозы) на почту, за то что не оплатили счет за воду? У меня квартиранты получают зарплату сейчас в первых числах месяца, и оплачивают, долг только за декабрь, через пару дней оплатят. Уже два уведомления пришло, во втором уже и судом мне грозят. Такое ощущение что я годами не плачу. Водосбыт шлет

Всем присылают по возможности, да платите им уже, вода есть, это не сра.. воровской детэк

[Julliana]

Всем присылают по возможности, да платите им уже, вода есть, это не сра.. воровской детэк

уже оплатили, просто реально срок задолженности 11 дней получается, а они уже такие письма шлют.

[Aliot]

уже оплатили, просто реально срок задолженности 11 дней получается, а они уже такие письма шлют.

За один месяц задолженности, угроз не будет. Я квартирантов проверяю в ЛК, хоть они и платят исправно после 20-х чисел(тоже зарплата)

[Julliana]

За один месяц задолженности, угроз не будет. Я квартирантов проверяю в ЛК, хоть они и платят исправно после 20-х чисел(тоже зарплата)

у меня под контролем личный кабинет в инфоксе , показания сама вписываю, и + каждый месяц я им считаю кубы, они оплачивают и скидывают мне фото квитанции. Так что реально, они офигели слать мне такие письма. Но что уж говорить, уже оплатили эту задолженность.

У меня в парадной люди некоторые уже год не платят, это я такая перепуганная)

[Dreamsunny]

Здравствуйте, а кому то присылают сообщения-угрозы) на почту, за то что не оплатили счет за воду? У меня квартиранты получают зарплату сейчас в первых числах месяца, и оплачивают, долг только за декабрь, через пару дней оплатят. Уже два уведомления пришло, во втором уже и судом мне грозят. Такое ощущение что я годами не плачу. Водосбыт шлет

Здравствуйте, присылают. Моей маме , пенсионерке, инвалиду, присылали, если не оплатила до 20 числа. Ее счета оплачиваю я, однажды даже после оплаты 17 числа ей прислали письмо, что передают документы в суд за неуплату. У мамы схватило сердце и была паника, ведь она заплатила!!! Я позвонила оператору, объяснила ситуацию, что пожилых людей они такими письмами могут до инфаркта довести, тем более долгов нет, а 180 грн долга за предыдущий месяц в текущем не повод для рассылки подобных писем. На это мне ответили ,что подают списки, что за месяц долга на самом деле в суд не подают, но это все автоматически и избежать нельзя. Предложили оплачивать до 15 числа и изменить контактный номер. Теперь эти письма получаю я, регулярно, на почту и на телефон, хотя оплачиваю до 20 числа.во время войны они в более мягкой форме присылают.

[passerby16]

У меня в парадной люди некоторые уже год не платят, это я такая перепуганная)

Получается, что да!
Чем добросовестнее человек, тем больше паника.