Одессагаз и законодательство

[galya2013]

Уже есть сумма к оплате.

У меня тоже была переплата, сейчас оплата прошла.В кабинете Нафтогаза порядок, я там уже полтора года.

[Hbnfv]

Здравствуйте, только узнала про всю эту канитель с газом. Проверила на сайте ГТС наличие поставщика, там указано, что у меня подтверждено Одессагаз. Получается, я всё ещё к ним отношусь?

Одессагаз - это НЕ поставщик, это оператор газораспределительной системы, там так и написано "віртуальна точка підключення". Поставщик на этом сайте не указывается, указывается только его наличие либо ППН. Судя по ситуации и актуальной информации, у нас у всех теперь поставщик Нафтогаз. Бывший наш поставщик называется "Одессагаз-поставка", это две разных организации, не путайте Одессагаз и Одессагаз-поставка.

[Mrs.Gordon]

Здравствуйте, только узнала про всю эту канитель с газом. Проверила на сайте ГТС наличие поставщика, там указано, что у меня подтверждено Одессагаз. Получается, я всё ещё к ним отношусь?

Там указано что у вас есть газ, и ВСЁ!

[father911]

Здравствуйте, только узнала про всю эту канитель с газом. Проверила на сайте ГТС наличие поставщика, там указано, что у меня подтверждено Одессагаз. Получается, я всё ещё к ним отношусь?

Там хотя и написано Одесагаз, но это имеется в виду не Одесагаз-Постачання, а Одесагаз-Розподіл. Ведь мы все по-прежнему ежемесячно передаём показания с 1 по 5 числа в Одесагаз-Розподіл и им же оплачиваем абонплату за трубу. А вот поставщик газа там не указан, там просто написано что он у вас есть. Но с 1 мая у всех нас поставщик газ один - Нафтогаз.

[gosha3570]

Доброго и мирного дня! А как узнать кто поставщик? по проверке пишут что поставщик есть, зарегистрировать в Нафтогазе кабинет не могу так как личный счет 8 цифр а там требуют 9, в Одессагаз переплата висит по двум адресам.

[Hbnfv]

Доброго и мирного дня! А как узнать кто поставщик? по проверке пишут что поставщик есть, зарегистрировать в Нафтогазе кабинет не могу так как личный счет 8 цифр а там требуют 9, в Одессагаз переплата висит по двум адресам.

Так лицевой счет нужно новый получать в Нафтогазе, или Вы собирались регистрироваться по лицевому счету из Одессагазпоставки? На сайте Нафтогаза подробно написано, как получить лицевой счет, как зарегистрироваться в личном кабинете и т.д. Это все можно сделать через интернет, там в кабинетах уже и счета к оплате есть.
https://gas.ua/uk/home/news/oplata-rakhunkiv-new-clients
https://www.youtube.com/watch?v=olIG6h0EwOU
https://gas.ua/uk/home

[gosha3570]

Так лицевой счет нужно новый получать в Нафтогазе, или Вы собирались регистрироваться по лицевому счету из Одессагазпоставки? На сайте Нафтогаза подробно написано, как получить лицевой счет, как зарегистрироваться в личном кабинете и т.д. Это все можно сделать через интернет, там в кабинетах уже и счета к оплате есть.

Спасибо! Все сделал. Все адреса подключил и вижу свою задолженность, которую оплатил в Одессагаз))))

[юля п]

Подскажите , если в чат боте Нафтогаз по ЕИС не подтягивает лиц счет , означает ли это , что я осталась клиентом Одессагаз Поставка?

[Hbnfv]

Подскажите , если в чат боте Нафтогаз по ЕИС не подтягивает лиц счет , означает ли это , что я осталась клиентом Одессагаз Поставка?

Нет, это означает, что нужно обратиться к живому оператору через функцию "Допомога" в меню.
Да поймите уже, никто из абонентов-физ.лиц не остался в Одессагазпоставке. Нас туда перевели всех, потому что Одессагазпоставка не имеет возможности дальше обеспечивать нас газом, не заключили они договор с Нафтогазом на закупку нужного количества газа, поэтому никто никак абонентов не "фильтровал", просто всех скопом перевели в Нафтогаз.
PS. В Одессагазпоставке только переплата наша осталась.

[юля п]

Нет, это означает, что нужно обратиться к живому оператору через функцию "Допомога" в меню.
Да поймите уже, никто из абонентов-физ.лиц не остался в Одессагазпоставке. Нас туда перевели всех, потому что Одессагазпоставка не имеет возможности дальше обеспечивать нас газом, не заключили они договор с Нафтогазом на закупку нужного количества газа, поэтому никто никак абонентов не "фильтровал", просто всех скопом перевели в Нафтогаз.
PS. В Одессагазпоставке только переплата наша осталась.

Спасибо за ответ , просто с оператором связаться не удается((( ( постоянно подождите..
)
По одному адресу лиц счет сразу подтянулся, а по второму адресу все никак((((

[Hbnfv]

У меня точно так же, по одному адресу автоматом, по второму пришлось минут 5-7 подождать оператора, но потом она очень быстро нашла номер лицевого счета. Не удивительно, если они получили сразу около 9 млн. новых абонентов.

[father911]

...вижу свою задолженность, которую оплатил в Одессагаз))))

Можно написать заявление по электронной почте на возврат денег от Одесагаз-Постачання.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=77220847&viewfull=1#post77220847

[sweetiepie]

Нет, это означает, что нужно обратиться к живому оператору через функцию "Допомога" в меню.
Да поймите уже, никто из абонентов-физ.лиц не остался в Одессагазпоставке. Нас туда перевели всех, потому что Одессагазпоставка не имеет возможности дальше обеспечивать нас газом, не заключили они договор с Нафтогазом на закупку нужного количества газа, поэтому никто никак абонентов не "фильтровал", просто всех скопом перевели в Нафтогаз.
PS. В Одессагазпоставке только переплата наша осталась.

а если не тема на форуме- откуда вообще об этом люди должны узнавать???

[Hbnfv]

а если не тема на форуме- откуда вообще об этом люди должны узнавать???

Узнают, когда квитанции от Нафтогаза получат.

[Фру Ларсен]

а если не тема на форуме- откуда вообще об этом люди должны узнавать???

в новостях писали
вот навскидку первая ссылка https://dilova.com.ua/odeschina/klie...if-k-naftogaz/

[Hbnfv]

а если не тема на форуме- откуда вообще об этом люди должны узнавать???

А кстати, как форумчане об этом узнали? Кто-то же должен был первым написать и поднять этот вопрос. А все просто: долго не было начислений за май, потом были начисления за неполный месяц, потом эти начисления сняли и т.д. Все это заставило задуматься о причинах такой ситуации и искать ответы в интернете, в том числе на форуме. А father911 вообще просто названивал в Одессагазпоставку и Нафтогаз, чтоб разобраться. Вот так и узнали.

[sweetiepie]

в новостях писали
вот навскидку первая ссылка https://dilova.com.ua/odeschina/klie...if-k-naftogaz/

не читаю я новости, не до того както сейчас
подумала хорошо что летом когда расход небольшой
а если б зимой перевели когда агв шмалит и платят по показаниям

[Maybe]

Я еще 3 июня тут новость озвучила
https://www.rbc.ua/rus/news/9-mln-domohozyaystv-pereydut-naftogazu-kakoy-1654237611.html
Но об Одесской области в ней не было ни слова. Про нашу область официальная новость появилась только 15 июня.
Так что, от того, что я новости читаю, толку не шибко.

[renlana]

почитала вас и поняла, что за 404 грн по бабушкиному счету мне легче забыть Ей 90 лет, лежит. Как тот счет ей придумывать и брать справки? Вот гады там в службах всех. 9млн человек... может петицию какую-то надо составить, чтобы они деньги нафтогазу перевели?

[Maybe]

почитала вас и поняла, что за 404 грн по бабушкиному счету мне легче забыть Ей 90 лет, лежит. Как тот счет ей придумывать и брать справки? Вот гады там в службах всех. 9млн человек... может петицию какую-то надо составить, чтобы они деньги нафтогазу перевели?

Когда я сыну сказала про то, какая головная боль меня ожидает с оплатой газа соседям Одесса постачанню и образовавшейся в связи с этим переплатой, он сказал, что ему проще оплатить новые счета Нафтогазу, чем отсканировать кучу документов, которые я ему подкину. И мне нервы сохранит.