ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[musik]

я не пойму, август наступит через 5 дней, как расходовать электроэнергию??

На право и на лево - вы же не хотите, чтобы Беня с Зелей пошли по миру от вашей экономии.

[passerby16]

кроме как цена за июль 1.68Грн за 1Квт. Что будет в сентябре неизвестно.

В смысле в августе?!

[ralfique]

я не пойму, август наступит через 5 дней, как расходовать электроэнергию??

Как обычно...экономно в меру толщины кошелька.

[Dead Warrior]

я не пойму, август наступит через 5 дней, как расходовать электроэнергию??

по максимуму))))

[Filipus]

В смысле в августе?!

Сказали, что не знают что будет в сентябре, может у них августа вообще нет в календаре

[mononoki87]

Добрый день,

я недавно создала личный кабинет (и на ooek.od.ua и на dtek-oem.com.ua), чтобы легче было вносить показания счетчика, но вот уже второй месяц не приходят квитанции для оплаты по почте, только на e-mail. Как можно исправить ситуацию? Моим родителям очень важно получать квитанции именно по почте.

Спасибо за помощь!

[musik]

Добрый день,

я недавно создала личный кабинет (и на ooek.od.ua и на dtek-oem.com.ua), чтобы легче было вносить показания счетчика, но вот уже второй месяц не приходят квитанции для оплаты по почте, только на e-mail. Как можно исправить ситуацию? Моим родителям очень важно получать квитанции именно по почте.

Спасибо за помощь!

Живые квитанции стоят денег, а на e-mail - бесплатно.
Вам нужна бумажка?

[mononoki87]

Спасибо за быстрый ответ. Мне не нужна, но маме это тяжело объяснить. Если честно, я не знала, что "живые квитанции" стоят дополнительных денег.

[Лесси]

квитанции в почтовый ящик получающим не стоят ничего

[Hbnfv]

Добрый день,

я недавно создала личный кабинет (и на ooek.od.ua и на dtek-oem.com.ua), чтобы легче было вносить показания счетчика, но вот уже второй месяц не приходят квитанции для оплаты по почте, только на e-mail. Как можно исправить ситуацию? Моим родителям очень важно получать квитанции именно по почте.

Спасибо за помощь!

В личном кабинете в разделе "рахунок" поставьте галочку в нужной клеточке, и будет Вам бумажный счет. Вы ведь счет имеете ввиду?
Вложение 13500346

[musik]

квитанции в почтовый ящик получающим не стоят ничего

а бумага? а заправка картриджей?

[mononoki87]

квитанции в почтовый ящик получающим не стоят ничего

Вот и я так думаю, раньше же родители дополнительно ничего не платили.

[galya2013]

У моей соседки есть принтер и можно для родителей распечатать счет из кабинета,войдя в него по паролю.Мои соседи все бегают к одной, у которой есть принтер.Пожилым людям конечно очень трудно угнаться за новыми технологиями..вымрем скоро, тогда уже новое поколение не будет знать этих проблем.

[mononoki87]

В личном кабинете в разделе "рахунок" поставьте галочку в нужной клеточке, и будет Вам бумажный счет. Вы ведь счет имеете ввиду?
Вложение 13500346

Спасибо большое за то, что откликнулись. Галочка стоит с самого начала, к сожалению, это не помогло. Написала в службу поддержки, посмотрим, что они ответят.

[mononoki87]

У моей соседки есть принтер и можно для родителей распечатать счет из кабинета,войдя в него по паролю.Мои соседи все бегают к одной, у которой есть принтер.Пожилым людям конечно очень трудно угнаться за новыми технологиями..вымрем скоро, тогда уже новое поколение не будет знать этих проблем.

Я бы с удовольствием им все распечатала, но живу далеко, уговоры не помогают проще сделать так, чтобы они получали эти квитанции.

[Mrs.Gordon]

Спасибо большое за то, что откликнулись. Галочка стоит с самого начала, к сожалению, это не помогло. Написала в службу поддержки, посмотрим, что они ответят.

Они ответят, что квитанции разносят почтальоны, а за работу почты они ответственности не несут...
Распечатывайте и отправляйте родителям по почте))

[galya2013]

Я тоже оплачиваю в банке, но без квитанции.От руки пишу для кассира банка все реквизиты для оплаты,адрес,фамилию,показания,месяц и сумму. Все сверяю в кабинете,предварительно внеся туда показания в нужный период.Кассир мне все оплачивает и дает квитанции..ну нет у меня на карточке столько денег, у нас один счетчик на весь частный дом.И квитанции ждать я буду ,пока рак на горе свиснет.Вот так выхожу из положения.

[Hbnfv]

Спасибо большое за то, что откликнулись. Галочка стоит с самого начала, к сожалению, это не помогло. Написала в службу поддержки, посмотрим, что они ответят.

У меня тоже "с самого начала" стоит галочка, т.е. по умолчанию, только в другой строке - "Надіслати документ на електронну пошту", я ее снимаю, а она по умолчанию при следующем заходе в кабинет снова появляется именно в строке "на електронну пошту".

[mononoki87]

Они ответят, что квитанции разносят почтальоны, а за работу почты они ответственности не несут...
Распечатывайте и отправляйте родителям по почте))

К сожалению, ждать они будут долго но galya2013 подсказала хорошее решение.

[mononoki87]

Ещё раз огромное спасибо всем за помощь, не ожидала, что так много людей откликнется ❤