инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[вячек]

Мне кажется, что уже школьники знают, что показания необходимо передавать ежемесячно. Не передали - начисляют по среднему.
Передайте сейчас ( до 28 мая можно) и Вам все пересчитают.
Еще могут считать по нормам, если не была своевременно выполнена поверка счетчика.

год назад напоминали сами о сроках проверки

[Maybe]

год назад напоминали сами о сроках проверки

Согласитесь, что напомнить о сроках поверки и сделать поверку - это две разные вещи.

[Garilla]

У меня в договоре с инчпоксгамудлоканальи записано, что они могут:

Кричать, вращать глазами, топать ногами,
кидаться пирогами, плеваться слюнями.

При этом есть пункт где: абонент каждый месяц обязан им присылать три красивые оригами и палку салями.

[France_cosmetics]

Может кто сталкивался. Во время ремонтных работ в помещении (нежилой фонд), была задета пломба. Инспектор составила акт. Как происходит процедура, с учетом того, что сейчас карантин, и на прием не попасть, очереди за воротами инфокса. Какой штраф?

[Losb]

Подскажите кто сталкивался, сколько стоит в инфоксе проект по водоотводу? вторую неделю не могу туда попасть так как принимают два раза в неделю по два часа, а в час принимают 4 чел...,а очередь будь здоров, хочу хоть примерно понимать что они хотят по деньгам, спасибо.

[olegory_]

Может кто сталкивался. Во время ремонтных работ в помещении (нежилой фонд), была задета пломба. Инспектор составила акт. Как происходит процедура, с учетом того, что сейчас карантин, и на прием не попасть, очереди за воротами инфокса. Какой штраф?

Я не профи, но кажется считаю по максимальной пропусной способности трубы от последнего ЗАФИКСИРОВАННОГО посещения Вас контролером. Это бывает значительно дороже, чем по нормам без счетчика.

[SergeM]

Передайте сейчас ( до 28 мая можно) и Вам все пересчитают.

Передал, и через несколько дней Инфокс в ЛК удалил две последних строки с показаниями счетчиков (через сайт и от контролера) и вместо них влепил безумную цифру показаний счетчика, якобы от контроллера. Есть скриншоты с сайта с данными, которые на сегодня чудесным образом исчезли.
И... волшебным образом, задним числом появились долги за много-много прошлых месяцев.
Нужно разбираться в абонотделе.

[ИринаЦветочек]

Добрый день Подскажите пожалуйста. Заходила на сайт Инфокса в свой кабинет. Там красными буквами написано, что у меня по срокам подошло время поверки.
Что мне дальше делать? Искать телефоны Инфокса и вызывать от них человека для поверки? Или что ????
Договор индивидуальный. Есть оплата за абон обслуживание. Подскажите Сейчас это делают бесплатно или нужно оплачивать? Сколько это стоит?

[father911]

...Есть оплата за абон обслуживание. Подскажите Сейчас это делают бесплатно или нужно оплачивать? Сколько это стоит?

В вашем случае бесплатно.

[ИринаЦветочек]

В вашем случае бесплатно.

почему?

[анка1955]

Добрый день Подскажите пожалуйста. Заходила на сайт Инфокса в свой кабинет. Там красными буквами написано, что у меня по срокам подошло время поверки.
Что мне дальше делать? Искать телефоны Инфокса и вызывать от них человека для поверки? Или что ????
Договор индивидуальный. Есть оплата за абон обслуживание. Подскажите Сейчас это делают бесплатно или нужно оплачивать? Сколько это стоит?

Звоните в коллцентр,оставляете заявку.Приготовить паспорт на счетчик Потом мастер перезванивает и меняет бесплатно,если счетчик после 2010 года выпуска.Если старше - скажут, какой купить нужно.

[Mrs.Gordon]

почему?

За счёт вашей абонплаты.

[Aliot]

Добрый день Подскажите пожалуйста. Заходила на сайт Инфокса в свой кабинет. Там красными буквами написано, что у меня по срокам подошло время поверки.
Что мне дальше делать? Искать телефоны Инфокса и вызывать от них человека для поверки? Или что ????
Договор индивидуальный. Есть оплата за абон обслуживание. Подскажите Сейчас это делают бесплатно или нужно оплачивать? Сколько это стоит?

Я здесь делал заявку,ну или по телефону.

[gosha3570]

Я здесь делал заявку,ну или по телефону.

Там где Вы делали заявку сервис недоступен))) Я писал письмо на мэйл([email protected]) и мне ответили через пару дней что поставлен на очередь и ждать звонка от мастера. Так как наш водомер был 2004 года выпуска то мне написали чтобы сами купили. Замена была бесплатна.

[ИринаЦветочек]

Я здесь делал заявку,ну или по телефону.

спасибо

[ИринаЦветочек]

Там где Вы делали заявку сервис недоступен))) Я писал письмо на мэйл([email protected]) и мне ответили через пару дней что поставлен на очередь и ждать звонка от мастера. Так как наш водомер был 2004 года выпуска то мне написали чтобы сами купили. Замена была бесплатна.

а где вы покупали и сколько стоит? и новый счетчик по идее тоже нужно же поверять?

[GLAMURKA]

а где вы покупали и сколько стоит? и новый счетчик по идее тоже нужно же поверять?

Я купила на Розетке уже поверенный,заменили бесплатно(
Около 500 грн.

[Михаил Мишанин]

Кто знает: где купить водомеры METRON. Диаметр 15 мм, длина 110 мм.
буду очень благодарен за подсказку

[Aliot]

Кто знает: где купить водомеры METRON. Диаметр 15 мм, длина 110 мм.
буду очень благодарен за подсказку

Гугл

[gosha3570]

а где вы покупали и сколько стоит? и новый счетчик по идее тоже нужно же поверять?

На Новом Рынке,420 гривен,февраль 2021г выпуск. Никто ничего не проверял.Пришел мастер и заменил водомер.Заполнил бумаги и сам отнес в Водоканал,правда обновления на сайте ждал неделю.