ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

" Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/ .... "
Эта ссылка не работает
Скажите куда передавать показания с 1 по 4 число? Спасибо

Уже давно передаем сюда https://www.dtek-oem.com.ua/profile/login/

[Hbnfv]

" Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/ .... "
Эта ссылка не работает
Скажите куда передавать показания с 1 по 4 число? Спасибо

Сюда
https://www.dtek-oem.com.ua/ua/meter

[Filipus]

......https://oblenergo.odessa.ua/ .... "
Эта ссылка не работает......

Вот тут всегда работает:
Заходите в свой кабинет на OOEK
https://ooek.od.ua/profile/
нажимаете НАДАТИ ПОКАЗНИКИ ЛIЧИЛНИКА

там нажимаете "занисти....." дальше жмете надати показники........

И всегда попадете куда надо, даже если ссылка сайта поменяется
Там же можете передать, через другие сети

[Poldim]

Регистрация есть, хочу без телефона посмотреть оплаты

Присоединяюсь к вопросу. Регистрация давно. Информацию не вижу без введённого телефона. Уже ввела телефон, но смс так и не дождалась. Как теперь быть?..

[rujuk]

Присоединяюсь к вопросу. Регистрация давно. Информацию не вижу без введённого телефона. Уже ввела телефон, но смс так и не дождалась. Как теперь быть?..

Она прийдёт, но не сразу, эта смс)
Необходимо подождать, что- то там не сразу срабатывает, как задумывалось изначально.

[Poldim]

Она прийдёт, но не сразу, эта смс)
Необходимо подождать, что- то там не сразу срабатывает, как задумывалось изначально.

Я плюнула на тот момент, не дождалась. Прошло более двух часов. Таки пришла. Теперь новую ждать буду

[galya2013]

Мне сразу пришла СМС с кодом, пару минут не прошло.

[Mystique]

Присоединяюсь к вопросу. Регистрация давно. Информацию не вижу без введённого телефона. Уже ввела телефон, но смс так и не дождалась. Как теперь быть?..

Можно ввести прямую ссылку на нужную страницу, например, https://ooek.od.ua/abonent_score/ и телефон светить не надо. Сайт делал "сын главного бухгалтера". Судя по английской версии и ссылкам, ещё и "MGIMO finished".

[Hbnfv]

Спасибо за помощь + в карму за неравнодушие. Еще вопросы, извиняюсь
1.При попытке ввести показания на сайте ДТЕК в личном кабинете и в телеграмме появились ошибки, так как в кабинете автоматом устаовлены почти текущие показания (максимум 2-3 дневной давности). Как ввести предыдущие, которые меньше, чтобы считалась разница к оплате?
2.В фейсбуке отправил номер счета + старые и новые показания на 1 мая 2021 выбрав пункт - Написать оператору.
И отправил показания с номером счета на емейл. Пока вот это и удалось.
3.Подскажите зачем предыдущие оплаченные показания подменяются почти текущими? Нужно ли и как пытаться оплатить наперед?
Спасибо
Всех з Великоднем. Всего наилучшего

Предыдущие показания вообще вводить не надо, они давно уже зафиксированы программой, которая принимает показания. Вводить нужно только текущие показания, и не забыть указать дату - 01.05.21. Платить наперед или нет - это Ваш выбор. Счет к оплате появится на сайте ООЭК, но не сразу, а где-то 6-7 числа, может быть, или еще позже.

[Filipus]

....... и не забыть указать дату - 01.05.21. ......

Можно не указывать дату, если показания подаются 1го числа.
Сервер сам у себя ставит дату в день подачи, а вот если вы подаете 2го, 3го..... и так далее, а показания от 1го числа, тогда надо указывать дату 01.хх.хх.

Я никогда не указываю дату при подаче показаний через сайт ДТЕК, если подаю 1го числа.
(Это не мои наблюдения, это информация с Облэнерго)

[Mrs.Gordon]

и будет и далее выставлять счета от фонаря и "смешивать" текучку и прошлые показания е.

Та ну что за глупость))) никто ничего не смешивает... Каждый мес есть счёт, где все указано, есть счётчик с реалиями, что ещё нужно?)))

У многих уже АСКУЭ , регулярно снимаются показания автоматом, и ничего ни у кого не смешивается!

[Hbnfv]

Спасибо
Теперь не понятно как считать сумму к оплате? Мне понятно, а обленерго похоже не парится и будет и далее выставлять счета от фонаря и "смешивать" текучку и прошлые показания и нивелируя по сути весь смысл предвар. показаний. Пока что, только благодаря Привату и может другим каким, можно точно отмечать при платеже прошлые и новые цифры и хоть так защитить потребителя от переплат и фрагментарного хаоса в бизнес-процессинге.

Если Вы будете каждый месяц вовремя подавать показания, то никакого хаоса не будет, и все будет понятно.

[umaneturman]

я вот каждый месяц подаю показания , а вчера посмотрела и увидела странную арифметику: 31536-30887=1298 а по факту посчитайте-649 так же и с вторыми показаниями( ночь). в целом в 2 раза ошиблись в свою сторону, что делать ?

[Hbnfv]

я вот каждый месяц подаю показания , а вчера посмотрела и увидела странную арифметику: 31536-30887=1298 а по факту посчитайте-649 так же и с вторыми показаниями( ночь). в целом в 2 раза ошиблись в свою сторону, что делать ?

Пока просто подождать, и посмотреть, какие цифры будут 5-6 числа.

[umaneturman]

Пока просто подождать, и посмотреть, какие цифры будут 5-6 числа.

опасаюсь , что они в ооек их подадут , а там как докажешь?

[Hbnfv]

опасаюсь , что они в ооек их подадут , а там как докажешь?

Так а что Вы сделаете до конца выходных? Ну, допустим, напишите им на электронную почту, в мессенджеры и т.д. - не факт, что кто-то это будет читать раньше 5 числа. А где вообще Вы увидели двойные показания, в детализации? Я вчера подала показания, у меня все абсолютно правильно по количеству киловатт... пока, но даже если бы было что-то не так, то ООЭК все равно раньше 6 числа никогда не выставляет начисления и, я так понимаю, что их программа к показаниями раньше этой даты не обращается.

[passerby16]

я вот каждый месяц подаю показания , а вчера посмотрела и увидела странную арифметику: 31536-30887=1298 а по факту посчитайте-649 так же и с вторыми показаниями( ночь). в целом в 2 раза ошиблись в свою сторону, что делать ?

Очевидно опять Вам предложили произвести предоплату на следующий месяц!

649х2=1298
Оплатите 649 и всё!

[umaneturman]

Так а что Вы сделаете до конца выходных? Ну, допустим, напишите им на электронную почту, в мессенджеры и т.д. - не факт, что кто-то это будет читать раньше 5 числа. А где вообще Вы увидели двойные показания, в детализации? Я вчера подала показания, у меня все абсолютно правильно по количеству кубов... пока, но даже если бы было что-то не так, то ООЭК все равно раньше 6 числа никогда не выставляет начисления и, я так понимаю, что их программа к показаниями раньше этой даты не обращается.

у меня двухзонный счетчик и показаний 2) про предоплату тоже подумала, просто в другие месяца этого в детализации не было

[Hbnfv]

у меня двухзонный счетчик и показаний 2) про предоплату тоже подумала, просто в другие месяца этого в детализации не было

И у меня двухзонный, но в детализации все правильно: количество кВт день/ночь и общее за месяц. С предоплатой это не связано, потому что счет выставляет не ДТЕК, а ООЭК, и ООЭК просто удваивает сумму, но никак не количество кВт. Скорее, это просто сбой системы, который через перу дней устранят.

[Filipus]

Очевидно опять Вам предложили произвести предоплату на следующий месяц!

649х2=1298
Оплатите 649 и всё!

Они всем сейчас так предлагают, человек наверно не в курсе.
Где то мелким шрифтом должен быть правильный счет