| ||
Тема: Все о Soho.net
Добрый вечер. Заявка выполняется от 1 до 3 рабочих дней, в случае гарантийной замены устройства, вы оплачиваете залоговую сумму установленного на замену оборудования, в случае гарантийного случая, вам возвращается залоговая сумма.Сообщение от Карина2010
Я имею ввиду ваши звонки по телефону, в которых вы предлагаете замену оборудования на новое. Где на вашем сайте можно прочитать информацию о замене оборудования, цене и сроках его замены??
К сожалению на сайте Вы не найдете эту информацию. Модернизация на текущий момент происходит в массиве "Радужный" в домах № 3,4,5,6. Всю интересующую информацию можете уточнить в ЛС на форуме, по контактным телефонам или в чате на сайте sohonet
Добрый вечер. Перестал работать раздел Кино. Не загружаются фильмы.
Добрый вечер. На данный момент администраторы занимаются решением данной проблемы.
Просьба, перепроверить и понаблюдать с Вашей стороны. Раздел должен работать.
Сделайте симетрию!!! Какого!!! в 2021 году у вас нет симметрии. 41097
Пакеты с симметричной скоростью PLAY50 S PLAY100 S, PLAY1000 S.
Скорость отдачи равняется скорости приема, доступны с доплатой к стоимости пакета (предоставляется для квартирных абонентов и проживающих в частном секторе)
Печально, у всех провайдеров симетрия, а у вас за доплату( При этом проверка скорости, на ваш speedtest сервер показывает симметрию. Сложилась ситуация что вы монополисты и нельзя вас поменять, вот и пользуетесь ситуацией.
Симметричный тариф, обычно, используется для определенных целей и вряд ли связан с обычным серфингом в интернете. Поэтому на минимальном тарифе и нет симметрии.
Здравствуйте,не могу дозвониться техподдержке:ожидайте оператора и всё-потом отключается
Был заморожен счет с декабря,я его пополнила-зайти в кабинет не могу ,и wifi тоже не появился-пишет-вы забыли оплатить счёт.
Номер счета уточните.
Приложение SOHONET
через приложение быстрее обработаем Ваш любой вопрос, чем через форум
Когда такая ситуация происходит со сбросами и прочей ересью, то провайдер просто не хочет лишний раз общаться с клиентом. Им это не нужно. Один ушёл, 10 новых пришло. Сейчас вообще провайдерам плевать на всех абонентов, так как они набили базу.
БЛОГЕР - JAFAR
Справедливости ради, нужно сказать, что с ТП у Сохо всё нормально.
Попробуйте, к примеру, дозвониться в ТП популярного Инфомира.
Возможно просто был какой-то сбой.
Почему так плохо показывает канал I'd xtra?. Он постоянно виснет
Добрый вечер, каких либо проблем на данном телеканале не наблюдаем.
Значит проблемы у меня с инетом. Ну как обычно на Королева 68
Если у тебя постоянно проблемы, значит у них оборудование древнее в доме стоит.
БЛОГЕР - JAFAR
Так и есть?) А мне что делать? Поменять его за свой счет?))
Должны они решать проблемы на своей стороне. Когда начинают увиливать и водить за нос, то это не провайдер, а дыра.
БЛОГЕР - JAFAR
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки