ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Пинхус Иванович]

А кого предупреждать если собственник, на кого лицевой счет оформлен, мертв? В царство Аида писать?
Деньги берут не за переоформление, а за то что придет электрик и проверит счетчик и подключение.

А деньги каждый месяц, по их платёжкам, как они от покойника получают? "Предупреждение" они по адресу отправить должны, а там кто живёт пусть дальше разбираются.
Деньги берут не за переоформление, а за визит проверяющего и ПОДКЛЮЧЕНИЕ, как Вы написали. Так тут и весь фикус, они обрезали и теперь сшибают денюжку за подключение, и не пять копеек подключение стоит

[Lilibells]

Почему у них очень часто не работает сайт именно когда надо заносить показатели? Неужели, такая крупная организация, с огромными деньгами не может нанять нормальных программистов и сделать работающий сайт?! Или это так задумано?!

[Hbnfv]

Люди долгов не имели, им обрезали свет БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Резко вспомнили про переоформление, и массово рубят людям свет. За переоформление берут деньги, хотя оно бесплатно. Подключение по новой, опять стоит денег

В том-то и дело. Я не защищаю РЭС, просто пытаюсь объективно оценить ситуацию. Если бы брали деньги за переоформление лицевого счета, то в квитанции на оплату так и было бы написано. А там написано другое: за выезд монтера... А Вы не задумывались, почему они до сих пор не переоформили лицевой счет, но при этом долгов за электроэнергию у них нет? Почему-то журналистка не обратила внимания на то, что конкретно написано в счете на оплату. Зачем нужен выезд монтера, зачем нужна проверка счетчика? Может, потому что к этому счетчику годами не допускали сотрудников РЭСа, и потому что срок его поверки прошел уже несколько лет назад? Может, именно по этой причине и лицевой счет не переформляли, и долгов нет за электричество, да и счетчик, наверное, в обратную сторону "мотает", так что еще и им денег должны, а не они? И претензии предъявить некому, ведь человек, на которого оформлен лицевой счет, давно умер. Почему у всех разные суммы за якобы "переоформление лицевого счета", тем более, что они из одного населенного пункта? В чем разница - в периоде времени, в размере штрафа или ущерба? В общем, остается много вопросов.

[Стерво4ка]

А деньги каждый месяц, по их платёжкам, как они от покойника получают? "Предупреждение" они по адресу отправить должны, а там кто живёт пусть дальше разбираются.
Деньги берут не за переоформление, а за визит проверяющего и ПОДКЛЮЧЕНИЕ, как Вы написали. Так тут и весь фикус, они обрезали и теперь сшибают денюжку за подключение, и не пять копеек подключение стоит

Не за подключение, а за проверку подключения (нет ли левого подключения и пр.) и счетчика, это разные вещи. Если электричество уже отключено, то там отдельный счет на подключение будет.

Предупреждение кому высылать? Человек мертв.

[Пинхус Иванович]

Там частные дома, счётчики стоят в зоне досягаемости проверяющих

[Hbnfv]

Почему у них очень часто не работает сайт именно когда надо заносить показатели? Неужели, такая крупная организация, с огромными деньгами не может нанять нормальных программистов и сделать работающий сайт?! Или это так задумано?!

Все нормально работает, только что проверила. А показания (не показатели) надо заносить с 1 по 5 число.

[Пинхус Иванович]

Предупреждение кому высылать? Человек мертв.

Они это откуда знают? Это выясняется при переоформлении. Предупреждение высылается по адресу проживания бывшего потребителя, с указанием даты отключения. И есть какие то инструкции запрещающие отключение, если есть малолетние дети.

[Стерво4ка]

Они это откуда знают? Это выясняется при переоформлении. Предупреждение высылается по адресу проживания бывшего потребителя, с указанием даты отключения. И есть какие то инструкции запрещающие отключение, если есть малолетние дети.

Если отключали только тем, у кого не переоформлены лицевые счета с покойников, значит делали запрос. А какой адрес проживания потребителя, кладбище?

[father911]

Прошу специалистов помочь найти текст (дать ссылку) постанови Кабміну, затвердженого 27 січня. Документ Кабінету міністрів "Питання надання компенсації деяким категоріям споживачів електричної енергії" від 27 січня.
https://kurs.com.ua/novost/278629-novii-vid-subsidii-komu-oni-dostanutsja
На сайте Кабмина не нашёл. Может плохо искал.

[maxx™]

В том-то и дело. Я не защищаю РЭС, просто пытаюсь объективно оценить ситуацию. Если бы брали деньги за переоформление лицевого счета, то в квитанции на оплату так и было бы написано. А там написано другое: за выезд монтера... А Вы не задумывались, почему они до сих пор не переоформили лицевой счет, но при этом долгов за электроэнергию у них нет? Почему-то журналистка не обратила внимания на то, что конкретно написано в счете на оплату. Зачем нужен выезд монтера, зачем нужна проверка счетчика? Может, потому что к этому счетчику годами не допускали сотрудников РЭСа, и потому что срок его поверки прошел уже несколько лет назад? Может, именно по этой причине и лицевой счет не переформляли, и долгов нет за электричество, да и счетчик, наверное, в обратную сторону "мотает", так что еще и им денег должны, а не они? И претензии предъявить некому, ведь человек, на которого оформлен лицевой счет, давно умер. Почему у всех разные суммы за якобы "переоформление лицевого счета", тем более, что они из одного населенного пункта? В чем разница - в периоде времени, в размере штрафа или ущерба? В общем, остается много вопросов.

Там питань більше ніж відповідей. Можливо що повії від журналістики просто вирішили зробити супер новину. Зараз початок року, договір на постачання написано так, що він автоматично подовжується якщо ніхто не вирішив його розірвати. Можливо що РЕМ вирішив переглянути проблемних споживачів, а там вже з'ясувалось що хтось вмер.

[Hbnfv]

Там питань більше ніж відповідей. Можливо що повії від журналістики просто вирішили зробити супер новину. Зараз початок року, договір на постачання написано так, що він автоматично подовжується якщо ніхто не вирішив його розірвати. Можливо що РЕМ вирішив переглянути проблемних споживачів, а там вже з'ясувалось що хтось вмер.

Та по поводу "супер-новости" - это однозначно, вне всяких сомнений, разобраться объективно та журналистка и не пыталась. И очень вероятно, что причина отключения совсем не в необходимости переоформления лицевого счета, а переоформление - это уже вторично возник вопрос, потому что кто-то должен взять на себя ответственность и решать вопрос устранения нарушений, по причине которых электроэнергию и отрезали.

[Пинхус Иванович]

Та по поводу "супер-новости" - это однозначно, вне всяких сомнений, разобраться объективно та журналистка и не пыталась. И очень вероятно, что причина отключения совсем не в необходимости переоформления лицевого счета, а переоформление - это уже вторично возник вопрос, потому что кто-то должен взять на себя ответственность и решать вопрос устранения нарушений, по причине которых электроэнергию и отрезали.

Вы в самом деле не понимаете, что весь этот движ, для того что бы срубить бабла с лохов-потребителей? которые ещё и платят вовремя

[Стерво4ка]

Вы в самом деле не понимаете, что весь этот движ, для того что бы срубить бабла с лохов-потребителей? которые ещё и платят вовремя

Если бы они переоформили документы никто бы их не трогал. В наследство они же вступили, переоформить лицевой счет пол часа времени. Тоже самое их может ожидать и с другими поставщиками услуг. Лохами они сами себя сделали.

[vlad11]

переоформить лицевой счет пол часа времени.

Зря вы так. Квест с переоформлением счета не на полчаса времени, а на несколько дней, еще с учетом карантина.

[Стерво4ка]

Зря вы так. Квест с переоформлением счета не на полчаса времени, а на несколько дней, еще с учетом карантина.

ЦОКи работают по записи.

[Hbnfv]

Прошу специалистов помочь найти текст (дать ссылку) постанови Кабміну, затвердженого 27 січня. Документ Кабінету міністрів "Питання надання компенсації деяким категоріям споживачів електричної енергії" від 27 січня.
https://kurs.com.ua/novost/278629-novii-vid-subsidii-komu-oni-dostanutsja
На сайте Кабмина не нашёл. Может плохо искал.

https://prostopravo.com.ua/prava_pot...edium=maillist

[Стерво4ка]

https://prostopravo.com.ua/prava_pot...edium=maillist

Это только статья. На оф. сайте кабмина в этот день такой Постанови нет. Журналисты писать могут что угодно.

[Hbnfv]

Это только статья. На оф. сайте кабмина в этот день такой Постанови нет. Журналисты писать могут что угодно.

Так это и не Вам адресовано было, а father911, ему я еще вчера написала, что нет такого постановления Кабмина (возможно не опубликовано, возможно журналисты напутали). А суть этой ссылки в том, что источник гораздо более надежный, и в тексте речь идет не о постановлении Кабмина а о "документе" (на что стоит обратить внимание при поиске), и так как не указан номер этого документа, то это лишний раз подтверждает, что он еще не опубликован.

[Maybe]

Есть Порядок, которым предусматривается компенсация некоторым категориям потребителей, утвержденный Постановлением, которое пока не зарегистрировано - не имеет ни даты, ни номера.
Поэтому его и нет на сайте Кабмина.

[Стерво4ка]

Так это и не Вам адресовано было, а father911, ему я еще вчера написала, что нет такого постановления Кабмина (возможно не опубликовано, возможно журналисты напутали). А суть этой ссылки в том, что источник гораздо более надежный, и в тексте речь идет не о постановлении Кабмина а о "документе" (на что стоит обратить внимание при поиске), и так как не указан номер этого документа, то это лишний раз подтверждает, что он еще не опубликован.

Какая разница какой источник если это все не прошло еще утверждение? Это все вилами по воде.