Киевстар

[Mityaj]

решил оставить как есть, буду вынужден платить 225 гр. у меня в пакете включена услуга "все вместе" и "сим пара" дешевле вроде нет, если даже перейти на что то подешевле то придется брать отдельно проводной интернет у другого провайдера(будет дороже)


повторюсь, может кто то в курсе: как имея купюрув 200 гривен(вся сумма больше нет) перенести их на оплату за услуги киевстара ? банковских карт и счетов в банке не имею, терминалы на поселке не работают, транспорт платный

родственникам позвони.
может помогут бедствующему с моб тарифом 225 грн\мес

[efilatov]

решил оставить как есть, буду вынужден платить 225 гр. у меня в пакете включена услуга "все вместе" и "сим пара" дешевле вроде нет, если даже перейти на что то подешевле то придется брать отдельно проводной интернет у другого провайдера(будет дороже)


повторюсь, может кто то в курсе: как имея купюрув 200 гривен(вся сумма больше нет) перенести их на оплату за услуги киевстара ? банковских карт и счетов в банке не имею, терминалы на поселке не работают, транспорт платный

подождать пока заработают терминалы

[galya2013]

а как вы до живого человека добрались? или давно было..

У нас на Королева, напротив рынка Южный, есть их магазин Киевстар,туда всегда и обращаюсь.Там "живые" операторы..

[Nadin_I]

Ответ от КС:

Ответить



звернення
[email protected]
16 декабря 2020, 10:01:34

Добрый день, Надежда!




Благодарим Вас за обращение!




Мы очень внимательно относимся к Вашим отзывам и сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о тарифной политике и работе «Киевстар». Уверяем Вас, что компания «Киевстар» нацелена на исключительно качественное обслуживание своих абонентов.




Пожалуйста, обратите внимание, при обращении через форму «Отзывы» сайта www.kyivstar.ua возможно получить консультацию исключительно общего характера.




Сообщаем, за последние 2 года наши абоненты стали использовать почти в 3 раза больше мобильного интернета и больше звонить. При этом, такое повышение использования услуг не влияло на стоимость почти всех старых тарифов. Компания не меняла условия пакетных предложений. Сейчас мы существенно увеличиваем объем интернета или минут для звонков на другие сети, а стоимость изменится незначительно – в среднем лишь на 20-25 гривен.




Отметим, если сравнить условия Вашего тарифа после обновления с актуальными тарифами без МБ для интернета, то Ваши более выгодные (тариф без предоставления МБ для интернета стоит 100 гривен).




Стоимость тарифных планов не может оставаться без изменений много лет. Инфляция, рост курса валют, увеличение инвестиций в построение сети - все это влияет на стоимость. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сети и построение 4G-покрытия в маленьких селах и на дорогах.




Мы предлагаем множество тарифов, которые отвечают потребностям разных абонентов. Если текущие условия Вам не подходят, Вы можете ознакомиться с другими действующими тарифными предложениями в системе «Мой Киевстар», в разделе «Тарифы». Отметим, что для абонентов, которым от 60 лет, мы предлагаем тариф только для звонков в сети «Киевстар» - «Звонки для родителей». Он стоит 60 гривен. Также для всех абонентов предоплаченной связи мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер «Киевстар» даже без пополнения счета. То есть Вы можете не пополнять счет и безлимитно общаться с важным для Вас человеком. Выбранный номер можно менять раз в месяц.




Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашим аргументам, и данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!







С наилучшими пожеланиями,

Центр поддержки Киевстар

[vlad11]

15 декабря опять принудительно сменили ТП "Киевстар Комфорт 2018". Теперь требуют платить по 75 грн за 4 недели.
Остались еще препейд пакеты только для приема звонков с оплатой максимум 15 грн на год?

[Mityaj]

15 декабря опять принудительно сменили ТП "Киевстар Комфорт 2018". Теперь требуют платить по 75 грн за 4 недели.
Остались еще препейд пакеты только для приема звонков с оплатой максимум 15 грн на год?

любой.
сейчас входящие не блокируются при 0.

[Quattro]

вот, с помощью такой комбинации я вышел на живого оператора кс

[Жевж]

Ответ от КС:
... Сейчас мы существенно увеличиваем объем интернета или минут для звонков на другие сети, а стоимость изменится незначительно – в среднем лишь на 20-25 гривен. ...Центр поддержки Киевстар

брехня, для начала изменили(без уведомления) условия "политика честного использования" первоначально и 2 года после было 3 гб.(в сутки) на скорости 4G после использования 3 гб. скорость падала до 0,8 до окончания суток о чем приходило смс уведомление, сделали покрсщеня: 40 гб в месяц( в среднем 1,3 гб в сутки) после использования 40 гб скорость падает до 0,8 до окончания месяца, о чем должно как бы придти смс уведомление, если кого интересует что можно было делать с таим количеством мобильного интернета, скажу: торенты качать прямо с порнолаба на мобилу или раздать на стационарный или ноут(для того что бы так не делал, киевстар предоставил "все вместе"

вчера позвонил 466 меня уведомили о еще одном покращене, добавили: звонки в другие страны: италия, франция, польша .... и нафига оно мне ? для этого есть вайбер и ватсап да и нет уменя там никого и подняли цену на 70 гр. приблизительно на 45% от первоначальной цены брешут, тариф порезали

и еще одно покращеня, невозможность оплатить без комисий да да когда оплата идет с карты банка комисия всеравно присуствует(ведь за пользование картой банк берет каую то сумму денег, это и есть комисия)

[Jorik83]

таки перевели
уведомлений точно не было
может конечно глюк билинга, но мало вероятно

[Zotek]

вот, с помощью такой комбинации я вышел на живого оператора кс

неа, 22391, таки поговорил, через 2 минуты Ольга уже спит, минут 13 слушаю "музыку" )))))))

[vlad11]

любой.
сейчас входящие не блокируются при 0.

Значит, мониторю ситуацию. На счету было 17 гривень, за 4 дня они потратились за якобы "оказанные услуги" по 5 гривень в день.

[Jorik83]

с чего такое удивление
у них эта хитрожопость введена уже много лет
не хватает суммы на действующий пакет, будем списывать то, что есть на мчету
якобы идем навстречу абоненту, что бы он мог звонить и не оставался без связи

Отправлено с моего XT1650 через Tapatalk

[Zotek]

дадада, только не 5 а 3грн 3 минуты до конца суток

[vlad11]

дадада, только не 5 а 3грн 3 минуты до конца суток

С оффсайта о ТП "Киевстар Комфорт 2018" .

Если с 00:00 до 03:00 на счету недостаточно средств, плата снимается за пакет услуг в день - 5 грн. Объем услуг тарифы будут предоставляться при условии дневной оплаты:

[Quattro]

У меня на пакете за 55, если не было грошей, то снимало по 1грн и выдавало 10 минут на операторы, безлим в сети и 100 метров интернета.
Получалось если пополнять каждый день по 1 грн, было дешевле, чем за месяц 55

[Hbnfv]

У меня на пакете за 55, если не было грошей, то снимало по 1грн и выдавало 10 минут на операторы, безлим в сети и 100 метров интернета.
Получалось если пополнять каждый день по 1 грн, было дешевле, чем за месяц 55

Какой Вы хитрый! Я так целый год делала, а теперь - все, не выгодно. Пополнение он-лайн только от 10 грн. (минимум), а перевод средств с другого тел. (кредит-трансфер) с 7 декабря стал платный - 2 грн. Так что получается минимум 3 грн. - не интересно, выгоднее тогда 75 грн. заплатить.

[Milan151]

Теперь пакет Комфорт от 75 грн и 4 гигов инета?

[Mityaj]

Значит, мониторю ситуацию. На счету было 17 гривень, за 4 дня они потратились за якобы "оказанные услуги" по 5 гривень в день.

Какое отношение это имеет к блокировке входящих?

[CalorhinusUrsinus]

У меня на пакете за 55, если не было грошей, то снимало по 1грн и выдавало 10 минут на операторы, безлим в сети и 100 метров интернета.
Получалось если пополнять каждый день по 1 грн, было дешевле, чем за месяц 55

Манагеры подумали и об этом - теперь на такие маленькие суммы нельзя пополнять. Но можно переводить с другого счёта.

[efilatov]

Теперь пакет Комфорт от 75 грн и 4 гигов инета?

да.
мама-пенсионер с кнопочным телефоном сходила в абонотдел и спросила нахера ей все это. ответ был - не нравится, переносите номер. что я и сделал