Все о Soho.net

[aleksan197977]

Здравствуйте! id 28788, проблемы с доступом к интернет.

[Soho_support]

Здравствуйте! id 28788, проблемы с доступом к интернет.

Добрый день. По Вашему адресу отсутствует электропитание на коммутационном узле, к которому вы подключены, в связи с плановым отключением РЭС.

Ориентировочное время возобновления питания 13:00

Приносим извинения за возможные неудобства!

[Misteri]

Soho_support
Добрый вечер. Небольшое пожелание, хотелось бы ещё один ТП год без забот со скорость 300Мбит+-, в этом году чтоб появился

[Soho_support]

Soho_support
Добрый вечер. Небольшое пожелание, хотелось бы ещё один ТП год без забот со скорость 300Мбит+-, в этом году чтоб появился

Добрый вечер. Мы рассмотрим Ваше пожелание, на счет добавления новых тарифных планов.
Все официальные новости публикуются на сайте https://sohonet.ua

С уважеием SOHONET

[Hamatsu1]

[Hamatsu1]

В чем причина таких жутких дропов?

[Soho_support]

В чем причина таких жутких дропов?

Добрый день. Для решения вашего вопроса, уточните, пожалуйста, ваш адрес лицевого счета или номер телефона в ЛС для детальной диагностики вашего подключения.
С уважеием SOHONET

[Hamatsu1]

Добрый день. Для решения вашего вопроса, уточните, пожалуйста, ваш адрес лицевого счета или номер телефона в ЛС для детальной диагностики вашего подключения.
С уважеием SOHONET

35307

[Soho_support]

35307

Если возникнут сложности с доступом в интернет, просим вас отправить скриншот в ЛС.
С уважением SOHONET

[Hamatsu1]

Спасибо,все исправили.

[Vital@]

сохо, а почему вдруг смена медио конвекторов?

[osana2]

Сохо нет подскажите пожалуйста, как это называется?Я вчера в 12 дня возле своего дома увидела ваших работников (частный сектор.)После их работы у меня пропал интернет, приехала ваша бригада ,первое что сказали ,что у меня проблема с моим оборудованием, потом выяснилось, что они мне обрезали кабель на столбе.Ваши сотрудники оставили валяющийся кабель посреди улицы и уехали у них как оказывается закончился рабочий день в 16.00.И вместо того,чтоб устранять причину поломки по вашей вине,я второй день сижу без интернета. Абонент 25443.

Отправлено с моего SM-G965F через Tapatalk

[Soho_support]

Сохо нет подскажите пожалуйста, как это называется?Я вчера в 12 дня возле своего дома увидела ваших работников (частный сектор.)После их работы у меня пропал интернет, приехала ваша бригада ,первое что сказали ,что у меня проблема с моим оборудованием, потом выяснилось, что они мне обрезали кабель на столбе.Ваши сотрудники оставили валяющийся кабель посреди улицы и уехали у них как оказывается закончился рабочий день в 16.00.И вместо того,чтоб устранять причину поломки по вашей вине,я второй день сижу без интернета. Абонент 25443.

Отправлено с моего SM-G965F через Tapatalk

Добрый день. Монтажная бригада была в срочном порядке отозвана. Ваше подключение восстановит первая освободившаяся бригада. С вами свяжется начальник технического отдела. Просим прощения, за доставленные неудобства.
С уважением SOHONET

[Soho_support]

сохо, а почему вдруг смена медио конвекторов?

Добрый день. Ответили на ваш вопрос в ЛС. В ближайшее время на сайте будет размещена соответствующая информация.
С уважением SOHONET

[aleksan197977]

Здравствуйте! id 28788, проблемы с доступом к интернет.

[Soho_support]

Здравствуйте! id 28788, проблемы с доступом к интернет.

Доброе утро. Обратите внимание, здесь публикуем актуальную информацию о состоянии сети.
С уважением SOHONET
[email protected]
(048) 743-25-35
(097) 743-25-35
(095) 743-25-35
(063) 743-25-35

[USSR :)]

id44849
со вчерашнего вечера не работает интернет

[Soho_support]

id44849
со вчерашнего вечера не работает интернет

Доброе утро. Фиксируем по адресу вашего подключения повреждение оптической линии примерно с 01:00 29 мая. С вами свяжется специалист технической поддержки в ближайшее время.
С уважением SOHONET

[USSR :)]

Доброе утро. Фиксируем по адресу вашего подключения повреждение оптической линии примерно с 01:00 29 мая. С вами свяжется специалист технической поддержки в ближайшее время.
С уважением SOHONET

мой роутер перешел на резервное подключение в 22:22 часа 28 мая

[USSR :)]

[QUOTE=USSR del