Квартира: сколько платите за коммунальные услуги

[Viacheslaw]

Позвонил в ТСГО с вопросом о задолженности за отопление - томный голос нехотя назвал сумму. Сумма большая.
Написал аналогичный вопрос в мессенджере на фейсбуке - назвали ту же сумму с пометкой, что это начисления.
Задаю уточняющий вопрос: "А к оплате за минусом льгот?" - указывают сумму с учетом льготы за февраль.
Дальше: "А с учетом льготы за март?". Ответ: "Прошу прошение, техническая проблема, ответим чуть позже". Позже: "Льготы за март будут учтены в счётах за апрель".
И тут я вспоминаю, что неделю назад Ощадбанк прислал СМС-ку с информацией о льготе и там указана точная сумму к оплате за отопление с учетом льготы за февраль-март. Зачем платить больше?

[Ginger]

Напишите им через фейсбук.

Это самый действенный метод.
Я три дня не могла дозвониться, чтоб все-таки заплатить наконец-то. Мало ли, может им тоже деньги нужны ))

Не знаю, кто по ту сторону фб, но если в него написать, то тебя наберут сами

[Ginger]

Позвонил в ТСГО с вопросом о задолженности за отопление - томный голос нехотя назвал сумму. Сумма большая.
Написал аналогичный вопрос в мессенджере на фейсбуке - назвали ту же сумму с пометкой, что это начисления.
Задаю уточняющий вопрос: "А к оплате за минусом льгот?" - указывают сумму с учетом льготы за февраль.
Дальше: "А с учетом льготы за март?". Ответ: "Прошу прошение, техническая проблема, ответим чуть позже". Позже: "Льготы за март будут учтены в счётах за апрель".
И тут я вспоминаю, что неделю назад Ощадбанк прислал СМС-ку с информацией о льготе и там указана точная сумму к оплате за отопление с учетом льготы за февраль-март. Зачем платить больше?

Им март с распределенными льготами пришлют около 28 апреля. Они свои данные в ощад дали, а ощад им еще нет.

[Viacheslaw]

Им март с распределенными льготами пришлют около 28 апреля. Они свои данные в ощад дали, а ощад им еще нет.

В кабинете есть графа, где указано, что деньги им уже перечислены (отметка была уже неделю назад). Сомневаюсь, что ощад сам вычислял, какую сумму за отполение мне к оплате...

[Ленца]

Это самый действенный метод.
Я три дня не могла дозвониться, чтоб все-таки заплатить наконец-то. Мало ли, может им тоже деньги нужны ))

Не знаю, кто по ту сторону фб, но если в него написать, то тебя наберут сами

++ Мне тоже практически сразу написали.

[Ginger]

В кабинете есть графа, где указано, что деньги им уже перечислены (отметка была уже неделю назад). Сомневаюсь, что ощад сам вычислял, какую сумму за отполение мне к оплате...

Очень зря.
На самом деле все еще хуже.
Считает не сам ощад, а вообще непонятно кто.
У меня старики льготники, именно с фиксированным процентом. И я до сих пор не могу свести коммуналку. Третий месяц. Еще чуть-чуть и я тупо перестану платить из принципа.

[Atrejdes]

Всем привет. =))

Нет времени перечитывать
Что у нас с ооек???

Не могу добавить особовий рахунок.
Пишет, что указано неверно.
Бред какой-то.
Квитанции на тысячи, хотя я 2 месяца за границей уже и расхода нет.

[Кamerun2007]

Всем привет. =))

Нет времени перечитывать
Что у нас с ооек???

Не могу добавить особовий рахунок.
Пишет, что указано неверно.
Бред какой-то.
Квитанции на тысячи, хотя я 2 месяца за границей уже и расхода нет.

ФИО вводите точно так как написано в квитанции. Вводите на Укр.мове если у в квитанции так. Если у Вас несколько владельцев то надо вводить всех.
Лучше перечитайте тему , многие кто сталкивался с проблемой как и у Вас.

P.S если в квитанции от ooek тысячи гривен, то на сайте скорей всего сумма будет такая же. А показания вводить надо как и раньше на oblenergo.odessa.ua

[Atrejdes]

ФИО вводите точно так как написано в квитанции. Вводите на Укр.мове если у в квитанции так. Если у Вас несколько владельцев то надо вводить всех.
Лучше перечитайте тему , многие кто сталкивался с проблемой как и у Вас.

P.S если в квитанции от ooek тысячи гривен, то на сайте скорей всего сумма будет такая же. А показания вводить надо как и раньше на oblenergo.odessa.ua

У меня нет ввода фио. Просит ввести особовий рахунок и выдает, что нет такого счета

[Hbnfv]

У меня нет ввода фио. Просит ввести особовий рахунок и выдает, что нет такого счета

Если вводите счет 02102/****** - то такого счета, действительно нет. Есть счет 01002/******.

[ymtek4]

У меня нет ввода фио. Просит ввести особовий рахунок и выдает, что нет такого счета

На новые счета сайт ООЕК не реагирует даже после перевода абонента с Южного в Центральный РЭС.

[оленька240374]

Вчера спокойно добавила л/сч
Только после знака дроби/ не ставила ноли.
Южный рэс

[Hbnfv]

Вчера спокойно добавила л/сч
Только после знака дроби/ не ставила ноли.
Южный рэс

Да, в Южном РЭСе так... А у нас вот РЭС Центральный, а подразделение ООЭК Южное, поэтому по-другому.

[KateT]

Всем привет. =))
Квитанции на тысячи, хотя я 2 месяца за границей уже и расхода нет.

У них что-то с базой. То появляются оплаты, то становятся в режим ожидания.
Из-за этого сумма долга скачет.

[NeoZ]

Приветствую!
По какому номеру позвонить в теплосети,что б задолженность узнать?

Там пока безсмысленно что-то узнавать, у них "технические сложности", скорее всего решить смогут после карантина.

[pantera56]

Я вчера звонила, мне назвали сумму за март, за апрель - сказали - будет позже

[Fantomka]

Я вчера звонила, мне назвали сумму за март, за апрель - сказали - будет позже

и сколько получилось за метр?

[Viktorika]

У нас в одной квартире 9.24, в другой 13.9 за метр. Где как крутильщик счетчика намудрит.

[Стерво4ка]

Всем привет. =))

Нет времени перечитывать
Что у нас с ооек???

Не могу добавить особовий рахунок.
Пишет, что указано неверно.
Бред какой-то.
Квитанции на тысячи, хотя я 2 месяца за границей уже и расхода нет.

Нужно на сайте Обленерго вводить показания, даже если нет расхода. ООЕК по этим показаниям начисляет. Могут и э-во вам отключить скоро.

[Atrejdes]

Нужно на сайте Обленерго вводить показания, даже если нет расхода. ООЕК по этим показаниям начисляет. Могут и э-во вам отключить скоро.

Я в ООЕК не могу увидеть свои квитанции и оплатить их.
Потому что не могу зарегистрировать счета!!!