ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[триора]

Здравствуйте, впервые в жизни забыла дать показания до 4 числа. Что делать? На сайте не могу передать уже, а дозвониться не реально...

[father911]

Здравствуйте, впервые в жизни забыла дать показания до 4 числа. Что делать? На сайте не могу передать уже, а дозвониться не реально...

Оплатить (посчитав самим) и в квитанции об оплате указать показания. То есть передать им показания вместе с квитанцией об оплате. Но сделать это лучше чем раньше тем лучше.

[kosulya]

Дайте срочно аварийное южного рэс

Если еще актуально:

КОЛЛ-ЦЕНТР ОБЛЭНЕРГО (цілодобово)
+38 095 750 90 90
+38 068 750 90 90
+38 048 752 90 90

они сориентируют

[триора]

Оплатить (посчитав самим) и в квитанции об оплате указать показания. То есть передать им показания вместе с квитанцией об оплате. Но сделать это лучше чем раньше тем лучше.

Спасибо, если я плачу в приват, это возможно?

[Maybe]

Спасибо, если я плачу в приват, это возможно?

https://prnt.sc/rc7zf6

https://prnt.sc/rc7zzh

[триора]

Попробовала с компьютера, а не с телефона. Показания занесла. Но, получается 5 числа. Они их "увидят"?
Всем спасибо за ответ)

[<ЛИЛЁК>]

Если еще актуально:

КОЛЛ-ЦЕНТР ОБЛЭНЕРГО (цілодобово)
+38 095 750 90 90
+38 068 750 90 90
+38 048 752 90 90

они сориентируют

Спасибо большое ��
Пол часа не могла дозвониться,работают ужасно

[Lubima_ya]

какой у вас счетчик стоит? как вариант, прибор сам передает показания, либо был контролер

Электронный двухфазный в квартире, контролера не было....
Мистика какая-то

[мэлс]

Спасибо большое ��
Пол часа не могла дозвониться,работают ужасно

почему сразу ужасно? у них наверняка хватает звонков

[kosulya]

Спасибо большое ��
Пол часа не могла дозвониться,работают ужасно

А, нам как-то повезло, и вежливые, и помогли решить проблему.

[<ЛИЛЁК>]

почему сразу ужасно? у них наверняка хватает звонков

Не знаю,почему вы поставили мне минус в репутацию,ну да ладно,если вам так легче будет
Плохо,потому что ,когда звонишь и говоришь ,что пожар,горит проводка ,что пожарные не могут потушить,нужны совершенно другие действия от оператора((((((

[<ЛИЛЁК>]

А, нам как-то повезло, и вежливые, и помогли решить проблему.

Я рада,что вам повезло,не могу за себя порадоваться(((((

[Hbnfv]

Попробовала с компьютера, а не с телефона. Показания занесла. Но, получается 5 числа. Они их "увидят"?
Всем спасибо за ответ)

"Увидят", пока все ждем, чтоб наши показания от 01.03. "увидели" - сумм к оплате пока нет ни у кого.

[Hbnfv]

Электронный двухфазный в квартире, контролера не было....
Мистика какая-то

Если электронный счетчик, то могли подключить к системе АСКУЭ (похоже на то, раз Вы пишите, что показания совпадают с теми, которые были на 01 число), либо контролер сам внес, сделав приблизительный расчет (у нас такое время от времени бывает). Еще кое-где практикуется внесение программой 1 числа месяца так называемых "расчетных показаний", может и у нас такое "внедрили".

[Dramteatr]

в кабинетах счета на 1 фев.
показания передал своевременно

[murik210]

А как Вы попали в кабинет?

Not Found
The requested URL /profile/login/ was not found on this server.

[Aliot]

А как Вы попали в кабинет?

Not Found
The requested URL /profile/login/ was not found on this server.

Я просто,пароль поменял.

[Dramteatr]

А как Вы попали в кабинет?r.

коллцентр сказал - перерегистрировать кабинет
прошел заново регистрацию и подтянул ЛС

[murik210]

коллцентр сказал - перерегистрировать кабинет
прошел заново регистрацию и подтянул ЛС

Спасибо.

[tenderness]

Перерегистрировалась, пишет Рахунок не існує або вказаний невірно. Ну какими криворукими надо быть , чтобы такое наворотить. Работало же нормально всё. Нет, блин, скучно. Правильно говорят: лучшее враг хорошего