ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[CalorhinusUrsinus]

а пока у них страничка оплаты не доделана толком, как думаете, можно платить через старый сайт? 30 дней же не прошли еще)

С этими "30 дней" не совсем понятно от какой даты отсчитывать. Я заплатил на старом 13 числа. В балансе на старом и на новом сайтах оплата видна, долгов нет.

[Maybe]

а пока у них страничка оплаты не доделана толком, как думаете, можно платить через старый сайт? 30 дней же не прошли еще)

Мое мнение.
Не имеет никакого значения через что Вы платите.
Деньги поступают на р/счет,а на сайте они только отражаются в разделе Баланс расчетов.
Причем,как на новом,так и на старом сайте.

[Старпом Lom]

какой новый сайт? о чем вы?

[father911]

какой новый сайт? о чем вы?

web.ooek.od.ua

[Старпом Lom]

web.ooek.od.ua

офигеть...каждый год будут менять? чем старый не угодил

[GT]

офигеть...каждый год будут менять? чем старый не угодил

Дык, можна и каждый год новый сайт пилить! или распиливать ) - Всё включено!!! ...в тариф

[father911]

Дык, можна и каждый год новый сайт пилить! или распиливать ) - Всё включено!!! ...в тариф

[Almond]

С этими "30 дней" не совсем понятно от какой даты отсчитывать. Я заплатил на старом 13 числа. В балансе на старом и на новом сайтах оплата видна, долгов нет.

Я в декабре платила на старом сайте. Там оплата видна, а пришел бумажный счет и там нет этих денег. И куда теперь обращаться? Телефон, указанный в квитанции, не работает.

[father911]

Я в декабре платила на старом сайте. Там оплата видна, а пришел бумажный счет и там нет этих денег. И куда теперь обращаться? Телефон, указанный в квитанции, не работает.

Никуда обращаться не нужно. Скорее всего вы оплачивали в конце декабря, а деньги поступили на ваш лицевой счёт уже после того как напечатали квитанцию.
Советую вам зарегистрироваться на новом сайте и там посмотреть если ваша оплата в декабре.

[Almond]

Никуда обращаться не нужно. Скорее всего вы оплачивали в конце декабря, а деньги поступили на ваш лицевой счёт уже после того как напечатали квитанцию.
Советую вам зарегистрироваться на новом сайте и там посмотреть если ваша оплата в декабре.

Платила 12 декабря. Зарегистрироваться почему-то не получается. В "Ім'я користувача"* не могу понять - что писать. Вводила уже и л/с с пробелами и без, и номер договора с буквой. Пишет, что не правильно.

[father911]

... Зарегистрироваться почему-то не получается. В "Ім'я користувача"* не могу понять - что писать. Вводила уже и л/с с пробелами и без, и номер договора с буквой. Пишет, что не правильно.

Нет, там нужно на английском языке придумать свой ник под которым вы будете входить в свой личный кабинет.

[Hbnfv]

Платила 12 декабря. Зарегистрироваться почему-то не получается. В "Ім'я користувача"* не могу понять - что писать. Вводила уже и л/с с пробелами и без, и номер договора с буквой. Пишет, что не правильно.

Ім'я користувача" - это логин, с которым Вы будете в дальнейшем заходить на сайт, так что пишите, что хотите. Чтоб не забыть, можете имейл свой указать, или первую его часть (до собачки).

[father911]

Ім'я користувача" - это логин, с которым Вы будете в дальнейшем заходить на сайт, так что пишите, что хотите. Чтоб не забыть, можете имейл свой указать, или первую его часть (до собачки).

Точно.

[Almond]

Зарегилась, спасибо всем, кто подсказал. В балансе расчетов нет суммы, оплаченной в декабре( А на старом сайте есть. Теперь - куда?)

[Hbnfv]

Зарегилась, спасибо всем, кто подсказал. В балансе расчетов нет суммы, оплаченной в декабре( А на старом сайте есть. Теперь - куда?)

А даты во вкладке баланса выставили правильно? Не может быть, чтоб на старом сайте сумма была, а на новом ее не было. Информация идентичная на обоих сайтах.

[Almond]

А даты во вкладке баланса выставили правильно? Не может быть, чтоб на старом сайте сумма была, а на новом ее не было. Информация идентичная на обоих сайтах.

Ну да. Выбирала два раза. Внесенные показания на 1 января есть, а оплаты в декабре нету.

[Hbnfv]

Ну да. Выбирала два раза. Внесенные показания на 1 января есть, а оплаты в декабре нету.

Так во вкладке "баланс" нет показаний? Там есть только количество кВт за месяц. Вы выбираете, например, с 01.12.2019 по 17.01.2020? или более длительный промежуток, или как? Если более короткий период, то можете просто не видеть эту сумму.

[Hbnfv]

Или зайдите во вкладку "здийснени оплаты" и выберите декабрь-январь, там должна быть эта сумма

[gatu10]

Наконец-то оплата зачислена. На обоих сайтах

[father911]

Ну да. Выбирала два раза. Внесенные показания на 1 января есть, а оплаты в декабре нету.

Нужно выбрать вкладку "Здiйсненi оплати", далее выбрать интересующий вас период, потом выбрать "особивий рахунок", а потом нажать "переглянути здiйсненi оплати".