Одессагаз и законодательство

[father911]

Кто сегодня был на сайте.Интересует постачання.Это у меня с суммами лажа или у всех?

У меня сумма к оплате верная согласно последним переданным показаниям.

[father911]

...даже показания не заходят...

Показания с 1 по 5 числа. Уже поздно. Попробуйте через автоответчик 796-46-40, хотя сомневаюсь что получится сейчас.

[МаринаЗ]

Вводила 2-го числа показания, потом еще раз 5-го и сегодня зашла, проверить, а там все с прошлого месяца тянется. Показания не внесены....У кого такое было, что делать? Звонить или ждать?

[galya2013]

Надо оплатить фактическое потребление и по вашей оплате выведут в кабинете цифры показаний и оплату ,если повезет.Так бывает.

[father911]

Вводила 2-го числа показания, потом еще раз 5-го и сегодня зашла, проверить, а там все с прошлого месяца тянется. Показания не внесены....

А где вы проверяете внесены показания или не внесены?
В разделе "Одеса-Розподiл"?

[МаринаЗ]

А где вы проверяете внесены показания или не внесены?
В разделе "Одеса-Розподiл"?

Смотрела и в "Одеса-Розподiл" их там нет и в "Одеса-Постачання" в разделе "Нарахування" - там тоже все по нулям, как будто не сохранились.

[galya2013]

По нулям не может быть , может сохранились предыдущие показания?

[МаринаЗ]

По нулям не может быть , может сохранились предыдущие показания?

Простите не так написала, да) остались предыдущие все верно, а новых нет.

[zsoot]

Показания с 1 по 5 числа. Уже поздно. Попробуйте через автоответчик 796-46-40, хотя сомневаюсь что получится сейчас.

так я и в этих числах вводил

[galya2013]

Тоже зашла у себя проверила: Газорасподил - новые показания в окошке и сумма правильная, а в газопостачанни ноябрьские.Оплата за 3.01.2020 года еще не прошла,потому что праздники сейчас.
Меня всё в кабинете устраивает.

[father911]

Смотрела и в "Одеса-Розподiл" их там нет и в "Одеса-Постачання" в разделе "Нарахування" - там тоже все по нулям, как будто не сохранились.

А в разделе "Одеса-Розподiл" вы ищете последние показания на основной странице или в подразделе показания?

[доберИрма]

А мы платим за декабрь так как раньше платили, или нужно вводить номер счета по новому, в формате IBAN? И где их те счета брать тогда? Хотела сейчас оплатить и призадумалась)).

[father911]

так я и в этих числах вводил

Тогда не стоит беспокоиться.

[Людмила41]

Хочу зайти в кабинет свой,а мне пишет что "облікові записи не збігаються з існуючими". Хочу по -новому регистрацию пройти-пишет что "такий обліковий запис вже існуює"
Так что надо сделать?
(как я люблю эти регистрации)

[Любофь]

Хочу зайти в кабинет свой,а мне пишет что "облікові записи не збігаються з існуючими". Хочу по -новому регистрацию пройти-пишет что "такий обліковий запис вже існуює"
Так что надо сделать?
(как я люблю эти регистрации)

Вводите несколько раз или попозже ,у них такое бывает

[father911]

Хочу зайти в кабинет свой,а мне пишет что "облікові записи не збігаються з існуючими". Хочу по -новому регистрацию пройти-пишет что "такий обліковий запис вже існуює"
Так что надо сделать?
(как я люблю эти регистрации)

Если данные вводите верно, то тогда попробуйте восстановить пароль если почта была указана на не запрещённых Украиной сайтах.

[galya2013]

Я как то тоже думала,что из за почты, а был просто глюк.Когда система восстановилась, меня пустили и со старой почтой на Газолине.А вот на ООЕК и Инфоксе я почту поменяла на украинскую.Там не пускали точно.

[Maybe]

А мы платим за декабрь так как раньше платили, или нужно вводить номер счета по новому, в формате IBAN? И где их те счета брать тогда? Хотела сейчас оплатить и призадумалась)).

Газовый счет в формате IBAN,так что платите ( UA333204780000026034111270720 )

[ФРОЛЯ]

А мы платим за декабрь так как раньше платили, или нужно вводить номер счета по новому, в формате IBAN? И где их те счета брать тогда? Хотела сейчас оплатить и призадумалась)).

С 12.01.20 полностью платежи по IBAN.
За э/э платила 3 января как обычно.
Вот ссылка

[доберИрма]

С 12.01.20 полностью платежи по IBAN.
За э/э платила 3 января как обычно.
Вот ссылка

Спасибо большое!