ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[father911]

Там для неотопительного месяца за газ вычитается сумма под названием "плита", а в отопительный "газ"+"плита". А вот считают ли они октябрь полуотопительным? В Черноморске отопительный сезон официально с 4 ноября

В Одессе в этом году отопительный сезон официально с 1 ноября. А вот октябрь всегда был полуотопительным в Одессагазе, но каждый год с разных чисел и поэтому количество в октябре льготных кубов на отопление каждый год разное у них, но намного меньшее чем в отопительный месяц. Льготная сумма на плиту (92.72 грн.) меняться не будет у вас (если цена на газ не изменится), а вот льготная сумма на газ (то есть на отопление) должна у вас увеличиться с ноября.
Лучше всего вам проконсультироваться в начале декабря по этому вопросу в своей районной соцзащите.

[GoshaFe]

Всем добрый день. У меня такая ситуация. Отец льготник, с него в этом месяце за газ, свет сняли денежку без учета льготы. Что делать? Куда обращаться? Он хочет, чтобы как было каждый месяц счет выставлялся с учетом его льготы. То есть вариант, что они берут полную стоимость, а потом когда-то куда-то на карточку перебрасывают льготные деньги не подходит.

[father911]

Всем добрый день. У меня такая ситуация. Отец льготник, с него в этом месяце за газ, свет сняли денежку без учета льготы. Что делать? Куда обращаться? Он хочет, чтобы как было каждый месяц счет выставлялся с учетом его льготы. То есть вариант, что они берут полную стоимость, а потом когда-то куда-то на карточку перебрасывают льготные деньги не подходит.

Монетизация льгот вступила в силу с 1 октября и поэтому счета у коммунальщиков теперь будут выставляться полные для всех льготников, то есть без учёта льготы.
Но ваш отец может (зная сумму льготных денег по свету и газу, там начисляют по нормам) не доплачивать льготную сумму за газ и свет (я буду поступать именно так), а потом спустя несколько месяцев эти льготные деньги поступят ему на его лицевые счета в этих организациях. Это называется безналичная монетизация льгот.
Никаких заявлений писать тогда никуда не нужно и никуда обращаться нет необходимости. Вам автоматически монетизируют безналичную форму предоставления льгот в районном собесе.
А то, что вы выше писали про банковскую карточку для льготных денег это называется наличная монетизация льгот. Вот для этого нужно дважды в год (в октябре и мае) писать заявление в собесе и получать банковскую карточку и т.д и т.п.
Почитайте эту тему с сообщения от 31 октября (для этого перейдите по ссылке) и до последней страницы
https://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=73579459&viewfull=1#post73579459
Вопросы, которые вы задаёте уже звучали здесь, как и ответы на них.

[Пинхус Иванович]

Сборище глупышей! Закопайте пять золотых...

[GT]

Вы заблуждаетесь забывая в какой стране мы живём. Это все на бумаге, а в реальности мы ещё будем доплачивать (впрочем как и всегда). Так как льготные нормы по теплу никогда не покрывали всего того что приходится оплачивать льготникам.

Ха! Так почему же вы закрываете на это глаза, да ещё и другим советуете расслабиться и получать удовольствие?!.. Страшно потерять то малое, что дают?..
А то, что они беззастенчиво воруют у вас и других самых нуждающихся и социально не защищённых групп людей - это вас не смущает?!.. Мы всегда будем жить в той стране, которую заслуживаем...

[father911]

Ха! Так почему же вы закрываете на это глаза, да ещё и другим советуете расслабиться и получать удовольствие?!.. Страшно потерять то малое, что дают?..
А то, что они беззастенчиво воруют у вас и других самых нуждающихся и социально не защищённых групп людей - это вас не смущает?!.. Мы всегда будем жить в той стране, которую заслуживаем...

Попробуйте тогда не заниматься демагогией, а выиграть суд у Инфоксводоканала в этом вопросе.
В отношении монетизации льгот у жителей ОСМД возникли проблемы. Вот одна форумчанка-юрист описывает свою борьбу с коммунальщиками.
https://forumodua.com/showthread.php?t=287216&p=73586533&viewfull=1#post73586533

[GT]

Попробуйте тогда не заниматься демагогией, а выиграть суд у Инфоксводоканала в этом вопросе.
В отношении монетизации льгот у жителей ОСМД возникли проблемы. Вот одна форумчанка-юрист описывает свою борьбу с коммунальщиками.
https://forumodua.com/showthread.php?t=287216&p=73586533&viewfull=1#post73586533

Это не демагогия. Вас задело, что я указал на то, что ваше понимание наруку монополистам и расходится с самой идеей монетизации льгот и субсидий как таковой?!..
Лично у меня нет ни льгот, ни субсидий. Как и тёрок с водоканалом. Все свои суды я уже выиграл. Но бороться с ними не перестал, как видите. За державу обидно... (С).

[father911]

Все свои суды я уже выиграл. Но бороться с ними не перестал, как видите. За державу обидно... (С).

Вы имеете в виду суды с Инфоксом и Одессагазом вы выигрывали?

[Аква]

И можно ли оплачивать сумму за вычетом льгот?

Сегодня отец позвонил оператору, тот сказал что оплата только полной суммы, т е никаких вычетов

[father911]

Сегодня отец позвонил оператору, тот сказал что оплата только полной суммы, т е никаких вычетов

Оператор ООЭК (как и другие коммунальщики) по другому и не ответит, а вот представитель соцзащиты в отделе льгот говорит иначе. А именно я озвучил в соцзащите вариант с полной оплатой коммунальщикам, а потом когда льготные деньги поступят на лицевые счета коммунальщиков (в случае безналичной монетизации льгот), то образуется переплата, а специалист соцзащиты озвучил мне второй альтернативный вариант (озвученный мною выше) оплачивать коммунальщикам ежемесячно за вычетом льготы.
Коммунальщики вообще, как правило, если задаешь им вопрос по субсидиям или льготам, советуют обращаться по всем этим вопросам за разъяснениями в районную соцзащиту. И это правильно.
P.S. Советую вашему отцу по вопросу монетизации льгот лучше позвонить в отдел занимающийся льготами в его районной соцзащите.

[Стерво4ка]

Оператор ООЭК (как и другие коммунальщики) по другому и не ответит, а вот представитель соцзащиты в отделе льгот говорит иначе. А именно я озвучил в соцзащите вариант с полной оплатой коммунальщикам, а потом когда льготные деньги поступят на лицевые счета коммунальщиков (в случае безналичной монетизации льгот), то образуется переплата, а специалист соцзащиты озвучил мне второй альтернативный вариант (озвученный мною выше) оплачивать коммунальщикам ежемесячно за вычетом льготы.
Коммунальщики вообще, как правило, если задаешь им вопрос по субсидиям или льготам, советуют обращаться по всем этим вопросам за разъяснениями в районную соцзащиту. И это правильно.
P.S. Советую вашему отцу по вопросу монетизации льгот лучше позвонить в отдел занимающийся льготами в его районной соцзащите.

Тут вопрос в другом, облэнерго может просто обрезать эл-во за долги если платить частями, долг то будет накапливаться какое-то время. Стоит ли людям рисковать.

[father911]

Тут вопрос в другом, облэнерго может просто обрезать эл-во за долги если платить частями, долг то будет накапливаться какое-то время. Стоит ли людям рисковать.

Я это тоже озвучил соцзащите, но они сказали что здесь как и раньше было в вопросе с субсидиями, ведь не отключали абонента от электричества пока субсидия по свету не приходила на лицевой счёт абонента в РЭС. Как мне пояснили также в Одессагазе их оператор видит что у абонента льгота (как раньше видели что у абонента субсидия) и поэтому этого абонента из-за его льготной недоплаты по газу не отключат от газа. Ведь сам ООЭК, Одессагаз и Инфоксводоканал будут ежемесячно составлять для соцзащиты списки льготников и суммы, которые им должна соцзащита компенсировать за этих льготников. Поэтому конкретно из-за этой льготной недоплаты льготников не отключат от света, газа и воды.
Я и вам советую позвонить в районную соцзащиту в отдел льгот и они развеют ваши сомнения и успокоят вас в этом вопросе.
Проблема в другом. Больше беспокоиться с вопросом монетизации льгот сейчас нужно тем льготникам, которые живут в ОСМД и получают некоторые услуги через ОСМД (вывоз мусора, СДПТ и тепло). ОСМД не хотят открывать на льготников счета в банке, так как эти счета должны содержаться за счёт ОСМД и таким образом складывается нездоровая ситуация, когда льгота будет на бумаге, а на деле льготные деньги льготник не сможет получить так как эти услуги у льготника идут через ОСМД.
Вот процитирую Аня и К (выше я приводил ссылку на её слова): "монетизацию надо оформлять 2 раза в год. в октябре и мае
после оформления вам будут приходить деньги на вашу соц карту. единственное отличие от пособия - пособие выплачивается за текущий месяц. льгота за прошлый
выплачивается по нормативам. пишу уже который раз: положено 3,6 куба на льготчика. даже при использовании 2 кубов вы получили бы деньги за 3,6
второй вариант - вы никуда не идете и хотите чтобы все было как раньше.
это хорошо, но!!! ваше осмд не оформило документы. привет пентагону (новострой на кишиневской). собес им ничего перечилять не будет. и пролетаете вы мимо льготы как фанера над парижем
в сув районе 700 ОСМД кто не заключил договора. сперва они планировали мутить и дальше, но придя в банк поняли, что им надо содержать счет в ощаде. и они пошли в отказ
теоретически у вас льгота есть. фактически - если осмд документы н оформит - собес ничего не перечислит"...
"в октябре одно осмд кричало что не надо монетизация, а сейчас кричат, что счет в ощаде стоит денег и они документы в горсовет не могут отнести и вообще ничего не хотят. лично слушала телефонный разговр. но его к делу не пришьешь "
https://forumodua.com/showthread.php?t=287216&p=73600561&viewfull=1#post73600561
P.S. К примеру, у нас по электричеству ежемесячно небольшая льгота в районе 80 грн. И если даже эти 80 грн. будут первое время поступать на лицевой счёт в ООЭК с небольшим опозданием в несколько месяцев, то из-за этого долга в 160 грн. (за два месяца) от электричества не отключат. У людей поначалу субсидии тоже не приходили по полгода и их не отключали от услуг. А потом (с начала следующего года скорее всего) система монетизации льгот заработает и будет так, что льготные деньги будут поступать на лицевые счета коммунальных служб в одном месяце за уже прошедший месяц.

[Аква]

Оператор из Одесгаз может и видит, что льгота, но сколько положено кубов озвучить не может. Как их рассчитывать и делить неясно.

[father911]

Оператор из Одесгаз может и видит, что льгота, но сколько положено кубов озвучить не может. Как их рассчитывать и делить неясно.

Это расчётная формула (для расчёта достаточно знать количество отапливаемой площади указанной в личном кабинете Одессагаза, корректирующий коэффициент, который устанавливается для каждого региона и зависит от этажности дома, количество льготников и их наименование, а также вид потребления природного газа в доме где живёт льготник) и вы сами можете посчитать. Я для нас посчитал сам и сравнил с тем что раньше видели они в своей базе. Всё сошлось. И в Одессагазе будут специальные люди заниматься вопросом составления списка льготников и суммы льготных денег для соцзащиты. Естественно оператор абонотдела этого не видит и редко знает формулу расчёта льготных кубов газа, но человек в Одессагазе занимающийся льготами по льготникам знает эти формулы и знает как рассчитывается количество льготных кубов газа в отопительные месяцы и не в отопительные месяцы. Ведь для того чтобы соцзащита выделила льготные деньги льготнику, соцзащите нужно знать сколько конкретно льготник потребил из его льготной нормы, а это знают только сами коммунальные службы. В соцзащите не знают формулы расчёта льготных кубов газа для каждого конкретного льготника и направляют за разрешением этого вопроса в Одессагаз, к тому кокретно человеку, который там занимается льготами.

[GT]

... Вот для того, чтобы всей этой хренью не занималась половина взрослого населения страны и нужна монетизация - получил матпомощь в собесе и заплатил сколько должен за услуги.
Кстати, хочу напомнить, что эта тема за Одесоблэнерго, а не за субсидии, Одесгаз и водоканал...

[father911]

... Вот для того, чтобы всей этой хренью не занималась половина взрослого населения страны и нужна монетизация - получил матпомощь в собесе и заплатил сколько должен за услуги.
Кстати, хочу напомнить, что эта тема за Одесоблэнерго, а не за субсидии, Одесгаз и водоканал...

Вы не правы. Большинство льготников устраивала старая схема, когда ты передавал показания коммунальщикам и тебе выставлялся счёт с учётом уже твоей льготы, то есть без всяких соцзащит и заявлений им дважды в год и без всяких карт банка. Единственное что раз в год льготникам (но не всем категориям) приходилось переоформлять в соцзащите свои льготы принеся туда справки о доходах.
Отдельной темы по льготам пока нет, но есть отдельная тема по субсидиям, а это несколько другое. И в теме Одессаоблэнерго думаю уместно писать про льготы по свету, а вот про льготы по газу и воде вы правы неуместно здесь писать.

[Стерво4ка]

Я не льготник и не получатель субсидии, просто зная наш Облэнерго ничему не удивлюсь. Вы думаете они прям побегут слушать что им собес скажет? Они через два месяца просрочки платежа приносят предупреждение об отключении.

[father911]

...Они через два месяца просрочки платежа приносят предупреждение об отключении.

Согласен с газом такое тоже было (достаточно почитать тему субсидий), но когда люди обращались в абонотдел за разъяснением почему им пришло предупреждение об отключении, то им объясняли что это ошибка и что не нужно обращать внимания на это предупреждение, так как недоплата по субсидии не является основанием для отключения абонента от услуг.
Аналогично будет и в вопросе льгот по электричеству.
Ещё раз повторю беспокоиться пока нужно более всего тем льготникам, у кого услуги идут через ОСМД.

[Lilu7]

Я не льготник и не получатель субсидии, просто зная наш Облэнерго ничему не удивлюсь. Вы думаете они прям побегут слушать что им собес скажет? Они через два месяца просрочки платежа приносят предупреждение об отключении.

Наверное именно потому, что вы не льготник и не получатель субсидии )

[father911]

Наверное именно потому, что вы не льготник и не получатель субсидии )

Абсолютно верно.