ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[жануля]

Еще одна неделя пролетела... и еще одна...
Мне вот интересно, в чем проблема перекинуть деньги? Причем это можно сделать в момент, когда
человек пришел писать заявление. Они же при этом все равно все открывают и сверяют тут же.
Оказывается, и 2 месяцев для этой процедуры мало(

У меня прошло ровно два месяца) Тоже психовала..., но перекинули!

[король и королева]

В розетке напруга 190 вольт - они совсем охренели ?

У нас в доме было и похлеще.Поменяли кабель и все ок.Но добивались этого месяца три.До этого и 140 в сети и 265

[fatman]

У нас в доме было и похлеще.Поменяли кабель и все ок.Но добивались этого месяца три.До этого и 140 в сети и 265

это признак плохого контакта в нулевом проводнике возле трансформатора или в распределении. Кабель кабелем, но если где-то у них опять отгорит ноль, то могут быть у вас так же и 140, и 265, как повезет.
Так что мой совет: если есть деньги, не поскупитесь на стабилизатор

[король и королева]

это признак плохого контакта в нулевом проводнике возле трансформатора или в распределении. Кабель кабелем, но если где-то у них опять отгорит ноль, то могут быть у вас так же и 140, и 265, как повезет.
Так что мой совет: если есть деньги, не поскупитесь на стабилизатор

Он у нас есть он и спас всю технику от этих перепадов.

[Pinetto Nadine]

У меня наконец-то перекинули переплату )) Без всякого заявления. Я, правда, недели две назад пошла в Южный рэс, но там столько народа было. что тратить три часа минимум в стенах данного заведения я посчитала лишним. Секретарь при каком-то зам.директора мне не смогла пояснить, почему оплату за декабрь месяц назвали переплатой. Зама на месте не было, я и ушла.
Наконец-то для меня всё стало на места свои ))

Вчера подружка сказала что ей перечислили, хотя заяву не писала. У них Северный РЭС
У меня Южный, никак не дойду к ним...Все надеюсь что переведут автоматически)

[host]

Северный РЭС. Писал заявление 8 мая. Перекинули средства 4 июля

[Dara*]

у меня пока лишних 8 кВт нарисовали...может до 5 числа исправят...(37800-37200 у них получилось 608)

уже скорректировали - 600
но деньги с облэнерго еще не перекинули (писала заявление 17 мая, южный рэс)

[Стерво4ка]

Уже сформированы счета за июнь.

[Diahle*]

Инфос одичал по полной программе, по показателям которые передал,должен заплатить 20 гр. А счет на оплату с герца 60 гр. Или они решили раскидать долги на тех,кто платит.

У меня в этом месяце та же история. Сумма Инфокса и Герца значительно отличается. Глюк, наверное)

[Лелик2008]

только при чем тут облэнерго? )))

[lenivec]

только при чем тут облэнерго? )))

на смарте мелкий шрифт инфос с облэнерг был рядом в закладках вот и нечаянно нажатие произошло не на то, а по электрике там так же пишут, что хотят эти контролёры , что после приходится корректировать показатели в течении следующего месяца.

[Ольга76]

Подскажите пожалуйста есть отличие или отличаются или это разные компании - "Північний міський підрозділ ТОВ "ООЕК" и "ТОВ ООЕК ПУП Північний міський підрозділ"?

[CalorhinusUrsinus]

Э-э-э-э, вам для каких целей необходимо это знание?

В общем, если не вдаваться глубоко в подробности, то это одна и та же компания, но в двух разных ипостасях рынка электроэнергии.

[Ольга76]

Э-э-э-э, вам для каких целей необходимо это знание?

В общем, если не вдаваться глубоко в подробности, то это одна и та же компания, но в двух разных ипостасях рынка электроэнергии.

я плачУ через приват 24 за свет, когда открыла архив платежей - увидела, что сначала где-то до мая деньги поступали на одну компанию, а потом на вторую, вроде да, одинаковые, но почему полезла (я бы может и не увидела) - в одном месяце мне пришли два счета с разной суммой (например 269грн и 400 грн) , я заплатила, а взяв распечатку счетов с сайта (Особистого кабинета ООО ООЕК - там строем идут цифры за каждый месяц, например Июнь-600, март - 500, а этой суммы, где платила два раза по Привату 24 нет, она не отображается, и платежки-бумажки такой не было именно на эту сумму , т.е. эта сумма выплыла только на Привате 24 - деньги ушли на счет реквизиты этой ООО ООЕК, вот сидев сверяв, я и увидела разные компании или одну и ту же и толи переплата толи пока разбираюсь не пойму

[VishcenКa]

Подскажите пожалуйста есть отличие или отличаются или это разные компании - "Північний міський підрозділ ТОВ "ООЕК" и "ТОВ ООЕК ПУП Північний міський підрозділ"?

Так по коду ЄДРПОУ и поймете. Если разные, то разные предприятия.

[Na_Ta lia]

Еще одна неделя пролетела... и еще одна...
Мне вот интересно, в чем проблема перекинуть деньги? Причем это можно сделать в момент, когда
человек пришел писать заявление. Они же при этом все равно все открывают и сверяют тут же.
Оказывается, и 2 месяцев для этой процедуры мало(

У меня тоже около 2 месяцев с момента написания заявления.
Уже закралась мысль, что денюжки со старого счета уже врядли получу.
Столько ждать, что то тут не так, может прокручивают народные денюжки.

[galya2013]

Работают, спустя рукава.. никакой ответственности.

[Nord]

Была переплата по состоянию на 01.01.2019, то есть на счету облэнерго, до того, как стали приходить счета от оеек.
Писал им на электронную почту с просьбой перевести переплаченные деньги на счет оеек. Ответили, что переплата будет учтена в счете за март, никаких заявлений писать не нужно. Кстати, ответили письменно на фирменном бланке с исходящим номером и подписью директора, но без мокрой печати. Хотя печать должна стоять.
По настоящее время ничего не перевели, уже есть счет за июнь, а март давно прошел.
И здесь в заголовке темы "6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта."
Кто-то добился результата? Или необходимо таки идти и писать в абонотдел заявление? Или в защиту прав потребителей и заодно в милицию и приложить к заявлению о мошенничестве письменный ответ с подписью директора и исходящим номером?

[мэлс]

Никто не в курсе чего вырубили свет на Днепродороге 96? Светофоры и в Таврии,а также буквально через пару метров есть,а рядом нет.
Авария оказывается,ещё в ряде мест нет света. Планируют до 2 сделать,будем надеяться на лучшее.

[Lilu7]

Была переплата по состоянию на 01.01.2019, то есть на счету облэнерго, до того, как стали приходить счета от оеек.
Писал им на электронную почту с просьбой перевести переплаченные деньги на счет оеек. Ответили, что переплата будет учтена в счете за март, никаких заявлений писать не нужно. Кстати, ответили письменно на фирменном бланке с исходящим номером и подписью директора, но без мокрой печати. Хотя печать должна стоять.
По настоящее время ничего не перевели, уже есть счет за июнь, а март давно прошел.
И здесь в заголовке темы "6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта."
Кто-то добился результата? Или необходимо таки идти и писать в абонотдел заявление? Или в защиту прав потребителей и заодно в милицию и приложить к заявлению о мошенничестве письменный ответ с подписью директора и исходящим номером?

На сайте облэнерго давно висит другое объявление

Як бути з переплатою?

Якщо Ви помилково провели оплату на рахунок АТ «Одесаобленерго» або залишилась переплата на особистому рахунку у АТ «Одесаобленерго» станом на теперішній час перерахування суми на рахунок постачальника універсальних послуг ТОВ «Одеська Обласна Енергопостачальна Компанія» може бути здійснена на підставі Вашої заяви, бланк якої Ви можете отримати у відповідному РЕМ, який Вас обслуговує.

У меня была подобная проблема. Также писала на почту. Получила подобный ответ. Деньги перевели только на днях. Дополнительное заявление не писала. В рэс ходила, но выстаивать многочасовую очередь желания не возникло )
А вы можете ещё раз по электронке о себе напомнить вместе с предыдущей перепиской.