Не совсем так. При соблюдении
норм монтажа, гарантия на продукт никуда не девается.
Есть тонкость: практически никто не уточняет, что есть гарантия и есть гарантийный срок эксплуатации. Это разные понятия.
Пример: террасная доска Megawood (говорю именно о них потому что они декларируют это открыто, первое что вспомнил) может похвастаться гарантийным сроком эксплуатации 30 лет. Но при этом, если выявляется производственный брак (там много вариантов, не буду вдаваться в детали) в течении 5 лет - это бесплатная замена доски. После - обслуживание. Как правило, тоже бесплатное, но уже не замена, а реставрация.
Подобных моментов масса. У всех фабрик свои.
На моей практике есть случай, когда Quick Step делал замену 140 м.кв. ламината, хоть тот и был уложен 8 месяцев как. Выявили брак.
Ещё пример: дверь Garofoli спустя 4 года эксплуатации рассохлась по филёнкам. Мы оформили рекламацию на фабрику, нам выслали новую дверь, старую оставив на память)) У них пожизненная гарантия. И она работает.
Именно поэтому я и говорю, что гарантия - не пустой звук. Берегите её

Социальные закладки