инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[клементин]

не обязательно туда писать, самое главное это не размазывать сопли по форуму, а действовать

и как действовать, если туда не писать?)

[myshka]

Думаете? Я тоже так думала, пока мне мама не рассказала интересную вещь. Я сначала маме не поверила. Думала, что она не так что-то поняла. Но газету мама не нашла, пришлось самой искать. И вот что я прочитала.

Холодная вода: «небаланс» раскинут на всех
Решением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), в большинстве городов стоимость холодной воды выросла в конце 2018 года, и сегодня в среднем составляет свыше 20 грн. за кубический метр (тарифы варьируются в зависимости от региона). Каких-либо новых громких заявлений о пересмотре тарифа в пользу увеличения пока не было, но экономисты прогнозируют, что уже с мая стоимость воды может вновь «взлететь» на 7- 8 гривен за кубометр в связи с вступлением в силу Закона «О жилищно-коммунальных услугах». Ведь по закону поставщики услуг смогут использовать новый принцип начисления платежных документов, при котором уже не они, а жильцы домов будут оплачивать так называемый «небаланс». К примеру, если сейчас на дом было выделено 1000 куб. м воды, а по показаниям квартирных счетчиков израсходовано лишь 500 куб. м, разницу покрывают водоканалы. Однако с 1 мая ее уже разделят пропорционально между жильцами.

Газета На пенсии

Что значит небаланс? Что значит запланированное потребление воды? Какой вообще остаток? Как это всё понимать??

Интересно, а пользование НЕ жильцами тоже ляжет на карман живущих? У нас в доме около 8 фирм, в том числе спортзал в подвале. Кто-то там будет полоскать свою жопу, а жильцы плати??

[OdRedMan]

Добрый день. Использовал поиск, но не нашел точного ответа на свой вопрос. Пришло сообщение что просроченная поверка счетчика, составил на горячей линии заявку. Сегодня позвонила милая барышня и сказала что придут или поставят свой поверенный взмен на мой, или придут поставят вставку, заберут мой, поверят и потом вернут. Цена 550грн (частный сектор, счетчик не в колодце). Как по мне, то загнули они очень с ценой. В 2011 была поверка, стоила 18,62грн. Даже пусть возьмем подорожание доллара в 4 раза, это 68грн, но они озвучили цену в 30 раз больше. И я уверен что эта процедура к курсу не привязана и принцип поверки такой же, как и раньше был.
Подскажите, что мне делать и как заплатить меньше? Тут не в сумме дело, а в отношении инфокса ко мне, как к клиенту по другим вопросам. В общем принципиально не хочу платить столько..

[_Olya-lya_]

Раньше проверка счётчика входила в тариф, теперь вуаля, хоть тариф не снизился, а, наоборот, только повысился, эта услуга уже в него не заложена.

Инфокс обнаглел и не знает уже как пополнить свою казну: то все массово должны проверять счётчики, то ходят какие-то дописки проживающих делают, то придумали доначисления свыше каких-то норм...может, пора журналистов подключать и обращаться в вышестоящие органы???

[Jorik83]

и шо оно вуаля
исключили из тарифа эту самую состовляющую на поверку
но при этом сесия городского совета пересмотрела действующий тариф и подняла его актуального/не актуального
какое к этому имеет отношение тарифная состовляющая на поверку?

[GT]

Спасибо за оскорбления, прямо очень приятно.
Поиском я нашел что можно в другой ветке заказать поверку в СПД. Но вопрос был как именно в инфоксе это сделать дешевле. Но вроде Вы все знаете про инфокс, но по делу можете сказать только про мои мозги))

В инфоксе априори невозможно что-либо сделать дешевле... Поиск должен был выдать Вам цену инфокса для частного сектора не менее 600 грн. + нюансы... Я бы всё же пообщался с СПД. Всё по поверке водомеров здесь.

[galya2013]

Уже в 2016 поверка в частном доме стоила 395 грн, а вы вспомнили 2011.Столько воды утекло...

[father911]

..Поиском я нашел что можно в другой ветке заказать поверку в СПД. Но вопрос был как именно в инфоксе это сделать дешевле.

К сожалению, никак. Мало того, с конца 2017 года поверка не входит в тариф воды.
https://forumodua.com/showthread.php?p=70554691
В соседней ветке люди отписывались в октябре прошлого года в Инфоксе было 605 грн., а в марте этого года у них же уже 770 грн.
https://forumodua.com/showthread.php?p=71336489
https://forumodua.com/showthread.php?p=72259423
А тут они хотели в марте этого года уже 1065 грн. И это при том что во всех этих случаях они ставят поверенный ими б/у водомер. Но даже если вы купите новый поверенный водомер то сумма оплаты Инфоксу не изменится.
https://forumodua.com/showthread.php?p=72301244

[OdRedMan]

А тут они хотели в марте этого года уже 1065 грн. И это при том что во всех этих случаях они ставят поверенный ими б/у водомер. Но даже если вы купите новый поверенный водомер то сумма оплаты Инфоксу не изменится.

Ну я задал вопрос можно ли мой вернуть обратно, сказали что да. А так да, моему 4 года всего. Могут поставить какой-то б/у 100 лет в обед, и сломается через год..
В общем в СПД будет поверка за 350грн без снятия. Дешевле для частного сектора не смог найти.

[Twinkle_]

Делала поверку своего водомера след.образом:
Вызвала представит.инфокса для рапломбирования водомера, отвезла водомер на бассейную-там пункт приема водомеров, оплатила 138 грн., поверку сделали за 2 дня, забрала, заказала опять представителя для опломбирования водомера. Всё.
Работы по снятию и установке водомера делал мой муж.
Вызов инженера бесплатно в обоих случаях.
Частный сектор, область, водомер ЛК 20, ему только 4 года.

[Twinkle_]

и как действовать, если туда не писать?)

Лучше пишите. Проверено. Реакция есть.

[father911]

Делала поверку своего водомера след.образом:
Вызвала представит.инфокса для рапломбирования водомера, отвезла водомер на бассейную-там пункт приема водомеров, оплатила 138 грн., поверку сделали за 2 дня, забрала, заказала опять представителя для опломбирования водомера. Всё.
Работы по снятию и установке водомера делал мой муж.
Вызов инженера бесплатно в обоих случаях.
Частный сектор, область, водомер ЛК 20, ему только 4 года.

И ещё за 2-3 дня пока водомер на поверке, Инфокс посчитает по нормам. В нашем случае это ещё 160 грн. (13.5 м3 за три дня). Тогда проще и дешевле пригласить частников и за 350 грн. без снятия и лишних телодвижений они сделают поверку без снятия прямо на дому.
И ещё скажите на какой день после распломбировки водомера по вашему вызову пришёл инженер из Инфокса для его плобмировки?
Если через 14 дней (как было у нас) то это уже не за три дня по нормам, а за 14 дней и у нас тогда выходит 63 м3 по тарифу 11.82 это ещё 745 грн.
Это я ещё посчитал по тарифу для частного сектора без канализации, а с канализацией будет в 2 раза дороже.

[galya2013]

Вот и я подумала, за эти два дня такое насчитают!Если прописано 8 человек, а живет 3, то не выгодно.

[passerby16]

И ещё за 2-3 дня пока водомер на поверке, Инфокс посчитает по нормам. В нашем случае это ещё 160 грн. (13.5 м3 за три дня). Тогда проще и дешевле пригласить частников и за 350 грн. без снятия и лишних телодвижений они сделают поверку без снятия прямо на дому.
И ещё скажите на какой день после распломбировки водомера по вашему вызову пришёл инженер из Инфокса для его плобмировки?
Если через 14 дней (как было у нас) то это уже не за три дня по нормам, а за 14 дней и у нас тогда выходит 63 м3 по тарифу 11.82 это ещё 745 грн.
Это я ещё посчитал по тарифу для частного сектора без канализации, а с канализацией будет в 2 раза дороже.

Какие-то бешеные цифры получаются! Вы за 10 прописанных считаете и уже с поливом?!

[father911]

Какие-то бешеные цифры получаются! Вы за 10 прописанных считаете и уже с поливом?!

Цифры самые обычные по нормам. Нет, за 14 прописанных (4.566 м3 за каждого прописанного). Если поверка с апреля по сентябрь, то на время отсутствия водомера действительно ещё включаются нормы на полив (15.25 м3 за каждую сотку).

[Twinkle_]

И ещё за 2-3 дня пока водомер на поверке, Инфокс посчитает по нормам. В нашем случае это ещё 160 грн. (13.5 м3 за три дня). Тогда проще и дешевле пригласить частников и за 350 грн. без снятия и лишних телодвижений они сделают поверку без снятия прямо на дому.
И ещё скажите на какой день после распломбировки водомера по вашему вызову пришёл инженер из Инфокса для его плобмировки?
Если через 14 дней (как было у нас) то это уже не за три дня по нормам, а за 14 дней и у нас тогда выходит 63 м3 по тарифу 11.82 это ещё 745 грн.
Это я ещё посчитал по тарифу для частного сектора без канализации, а с канализацией будет в 2 раза дороже.

У нас инженер пришел через 2 дня после заявления.
Почему должны считать по нормам? На сколько я знаю должны считать по-среднему, пкму 630 никто не отменял...тем более для частного сектора

[123alis]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Необходимо подключить частный дом к городской сети водоснабжения. Согласованные ТУ есть, проект в процессе. Могу ли я "своими силами" осуществить прокладку труб или только "подрядной строительно-монтажной организацией, имеющую соответствующую лицензию", как указано на сайте https://infoxvod.com.ua/ru/information/por_podkl? Понимаю, что обращаться в «Инфоксводоканал» дело глухое, вряд ли они с радостью придут мне на помощь((( Заранее благодарна за ответ.

[umaneturman]

замена счетчика и5фоксом оьошелся 615 гр, попутно еще сделали замену колена по моей просьбе (200гр колено их). Дали квитанцию на оплату. Нужно было в течении 3-х дней оплатить. Кстати старый счетчик не забирали. Я оплатила почти через месяц, каюсь но так получилось. На квитанции жуткие последствия если не вовремя оплатишь, но меленько написано, я их уже после оплаты прочитала. Так вот, после оплаты новые данные в личном кабинете появились через неделю.Штрафных санкций и начислений по среднему нет.

[umaneturman]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Необходимо подключить частный дом к городской сети водоснабжения. Согласованные ТУ есть, проект в процессе. Могу ли я "своими силами" осуществить прокладку труб или только "подрядной строительно-монтажной организацией, имеющую соответствующую лицензию", как указано на сайте https://infoxvod.com.ua/ru/information/por_podkl? Понимаю, что обращаться в «Инфоксводоканал» дело глухое, вряд ли они с радостью придут мне на помощь((( Заранее благодарна за ответ.

всю процедуру с документами делала через инфокс. Очень оперативно и цены адекватные. ТУ - водоснабжение и канализация обошлись 2800, делались 10 дней, потом проект 3600 -месяц. Самое затратное у нас вышло прокладка и материалы.(3 колодца , кольца и.т.д). потом вызывали на опломбировку водомера и на канализацию отдельно). Следующий этап забрала все доки (акты, л/с и.т.д)

[Irina Bogdanova]

всю процедуру с документами делала через инфокс. Очень оперативно и цены адекватные. ТУ - водоснабжение и канализация обошлись 2800, делались 10 дней, потом проект 3600 -месяц. Самое затратное у нас вышло прокладка и материалы.(3 колодца , кольца и.т.д). потом вызывали на опломбировку водомера и на канализацию отдельно). Следующий этап забрала все доки (акты, л/с и.т.д)

В каком районе прокладывались трубы?))