ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[parovoz1]

идиотизм.... жму оплату на ОЕК и пишет "превышено время создания оплаты"... и фигли теперь ???

[skuggen]

идиотизм.... жму оплату на ОЕК и пишет "превышено время создания оплаты"... и фигли теперь ???

Щойно спеціально перевірила - все гаразд. Опишіть послідовність ваших дій.

[parovoz1]

Щойно спеціально перевірила - все гаразд. Опишіть послідовність ваших дій.

зарегился, вошел в личны кабинет, вижу сумму, жму кнопку оплатить и... вот эта фигня

[(Squirrel)]

Тут некоторые писали, что не получают новые квитанции.
Теперь их передают на почту, но не все почтальоны разносят по квартирам (почтовым ящикам). Надо подойти в свое почтовое отделение, квитанции должны быть там

[Ма-ри-на]

Что будет, если при оплате не внести показания счетчика, сумма указана по счету?

[доберИрма]

Что будет, если при оплате не внести показания счетчика, сумма указана по счету?

Ничего не будет, я тоже показания не вношу, так понимаю что им это не нужно, мы же на 1-е число передаем.

[VishcenКa]

Добрый день. Смотрю, кто-то юзает уже два сайта, Облэнерго и ООЭК, а кто-то, как и я, не может зарегать в личном кабинете особыстый рахунок. Вылазит красным приговор "перевiряйте корректнicть даних згiдно квiтанцii" Блин, сто раз проверила, писала и с капсом и без и в разных вариациях. Конечно, "буква в букву" переписывала .. Три строчки заполнить...а столько гемора. Шо делать, друзья?

[Hamely]

попробуйте ввести ФИО на русском языке или наоборот на укр, если вводили на русском

[доберИрма]

Добрый день. Смотрю, кто-то юзает уже два сайта, Облэнерго и ООЭК, а кто-то, как и я, не может зарегать в личном кабинете особыстый рахунок. Вылазит красным приговор "перевiряйте корректнicть даних згiдно квiтанцii" Блин, сто раз проверила, писала и с капсом и без и в разных вариациях. Три строчки заполнить...а столько гемора. Шо делать, друзья?

А скопировать с ЛК Облэнерго? Может быть такое, если язык не тот, кто-то писал даже что пробелы между цифрами в о\р ставил, только тогда получилось. Так что пробуйте, удачи!))

[GT]

Добрый день. Смотрю, кто-то юзает уже два сайта, Облэнерго и ООЭК, а кто-то, как и я, не может зарегать в личном кабинете особыстый рахунок. Вылазит красным приговор "перевiряйте корректнicть даних згiдно квiтанцii" Блин, сто раз проверила, писала и с капсом и без и в разных вариациях. Конечно, "буква в букву" переписывала .. Три строчки заполнить...а столько гемора. Шо делать, друзья?

Попробуйте самый простой вариант: откройте оба сайта и просто копируйте нужное из личного кабинета Облэнерго в форму регистрации ООЭК... Тоже сто раз уже советовал...

[VishcenКa]

попробуйте ввести ФИО на русском языке или наоборот на укр, если вводили на русском

Конечно, я и это пробовала. Так как указание РЭСа - без вариантов, он подсвечивает. О/р - тоже, через дробь 13 цифр... ФИО рисовала всеми возможными вариантами...

[VishcenКa]

Попробуйте самый простой вариант: откройте оба сайта и просто копируйте нужное из личного кабинета Облэнерго в форму регистрации ООЭК... Тоже сто раз уже советовал...

Так и там и там пишет одно и то же... Перевiрте корректнiсть....

[VishcenКa]

Кто-то звонил на горячую линию? Есть эффект?
Да, вот ещё мысль появилась, с реорганизацией о/р не меняли? Остались они прежние?

[доберИрма]

Кто-то звонил на горячую линию? Есть эффект?
Да, вот ещё мысль появилась, с реорганизацией о/р не меняли? Остались они прежние?

Нет, не меняли. Дозвониться тяжело, но если есть городской телефон, то попытайтесь, с мобильного невыгодно, будете долго музыку слушать((.

[Nik_Son]

Кто-то звонил на горячую линию? Есть эффект?
Да, вот ещё мысль появилась, с реорганизацией о/р не меняли? Остались они прежние?

3-4 месяца назад меняли цифры до знака дроби "/" проверьте по последним квитанциям номер вашего л/с

[vurdalaka]

Кто-то звонил на горячую линию? Есть эффект?
Да, вот ещё мысль появилась, с реорганизацией о/р не меняли? Остались они прежние?

Я сегодня им звонила так как на старом сайте у меня переплата 900, а на новом долг в 1400 грн,говорю что за задолженности.
Так на меня оператор еще и наехала типо какого вы хх.оплатили старой компании?Я говорю,а кто меня об этом оповестил? Вообщем деньги перейдут на счет через месяц от новой фирмы к старой.
И теперь показания заносите на старый сайт,а оплату и квитанции делаете на новом.
Какие то химины куры.....

[skuggen]

Теперь их передают на почту, но не все почтальоны разносят по квартирам (почтовым ящикам). Надо подойти в свое почтовое отделение, квитанции должны быть там

В наш будинок квитанції принесли. Але не всім Поштових ящиків немає, віддають консьєржці. Мою вона спеціально хотіла одразу окремо відкласти - але моєї не було, як і ще декількох. За версією консьєржки, не принесли тим, в кого і так переплати))

Так и там и там пишет одно и то же... Перевiрте корректнiсть....

Я правильно зрозуміла - ви на сайті Одесаобленерго раніше не реєструвалися, тільки зараз пробуєте? Тому і просто скопіювати не можете, а набираєте, бо немає, що копіювати?

О/р - тоже, через дробь 13 цифр

13 цифр, кажете? Після слешу два нулі? Приберіть їх.

[Maybe]

В наш будинок квитанції принесли. Але не всім Поштових ящиків немає, віддають консьєржці. Мою вона спеціально хотіла одразу окремо відкласти - але моєї не було, як і ще декількох. За версією консьєржки, не принесли тим, в кого і так переплати))

У Вашей косьержки правильная версия.
Я на почтальона наткнулась и забрала квитанции для жильцов нашего подъезда.
Двух квитанций не было и именно у тех,у кого переплата.

[VishcenКa]

Я правильно зрозуміла - ви на сайті Одесаобленерго раніше не реєструвалися, тільки зараз пробуєте? Тому і просто скопіювати не можете, а набираєте, бо немає, що копіювати?

13 цифр, кажете? Після слешу два нулі? Приберіть їх.

Два нулi теж прибирала. Ни фига. И да, я вот только регаюсь и там и там. Раньше работали по телефону с инспектором и проблем не знали.
Спасибо всем, кто ответил. Может все дело в том, что меняли цифры до слеша в личном счёте ..

[Maybe]

Два нулi теж прибирала. Ни фига. И да, я вот только решаюсь и там и там. Раньше работали по телефону с инспектором и проблем не знали.
Спасибо всем, кто ответил. Может все дело в том, что меняли цифры до слеша в личном счёте ..

До слеша точно цифры меняли,только не помню когда.
Центральный был 0000,а стал 02001
Южный был 0300,а стал 01002