ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

Доброй ночи! Есть такие как я- оплатила счет за январь по квитанции на новый рс ооек 09 февраля. На сейчас в кабинете ооек висит долг за ' оплаченный ' месяц и текущий. Те проплата не прошла...
Что то нет желания платить в никуда дважды.
Горячие линии не отвечают. Как и с кем выяснять эти моменты?

Зайдите в кабинет Облэнерго и посмотрите там оплату.
Могла прийти туда и Вы увидите сумму с минусом.
Значит,переплата

[AKELA]

У всех есть субсидия(электроэнергия) за февраль?У меня пропала

У меня не субсидия,а льгота 25 процентов у бабушки, за февраль посчитали без льготы,хотя в январе её учли.подожду до конца месяца,может что то измениться,а если нет то буду разбираться.

[Ellennka]

Зайдите в кабинет Облэнерго и посмотрите там оплату.
Могла прийти туда и Вы увидите сумму с минусом.
Значит,переплата

Проверяла, нет

[Maybe]

Проверяла, нет

Напишите сюда(если не сможете дозвониться) и приложите копии квитанций.

[email protected]

[father911]

У меня не субсидия,а льгота 25 процентов у бабушки, за февраль посчитали без льготы,хотя в январе её учли.подожду до конца месяца,может что то измениться,а если нет то буду разбираться.

https://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=72118813&viewfull=1#post72118813

[Штирлиц]

а он вооще работает??
непроходит регистрация вооще

У меня работает. И оплата проходит, и регистрация. И деньги переносят.

[galya2013]

У меня тоже все работает,проходит.Деньги не переносят, потому что я была в курсе и платила все правильно по новым реквизитам.Никаких лишних движений не было.

[myshka]

У меня баланс розрахункив точный. Цифры все идеальные. Только зачисление оплаты идет, как улитка в коме. ((

[_Olya-lya_]

Уберите, пож., из 1-го поста п.6.

[Анита_2010]

Подскажите в ООЕК вообще возможно дозвониться?

[Карамелька]

Подскажите в ООЕК вообще возможно дозвониться?

Присоединюсь к вопросу.

Мне не удалось
Звонила в разное время. Безуспешно.

[оленька240374]

Подскажите в ООЕК вообще возможно дозвониться?

Дозвонилась с первого раза, но долго держали на линии, и потом по моему вопросу просто дали другой номер, и так три раза, пока не получила ответ.

[murik210]

У меня баланс розрахункив точный. Цифры все идеальные. Только зачисление оплаты идет, как улитка в коме. ((

А я в субботу заплатила в Ощадбанке, сегодня денежки уже видны.

[Карамелька]

Зашла оплата, сделанная через Приват24 4-го марта.

[VeronikaX]

Напишите сюда(если не сможете дозвониться) и приложите копии квитанций.

[email protected]

Спасибо за почту))
Воспользовалась вашей ссылкой (дозвониться не могла никак), отправила платежку из приват24 от 1.03,2019 полчаса назад
Уже все увидели, в кабинете все появилось

В дальнейшем наверное буду платить напрямую через кабинет, приват долго идет...

[Лелик2008]

приват доходит на следующий день

[Maybe]

Спасибо за почту))
Воспользовалась вашей ссылкой (дозвониться не могла никак), отправила платежку из приват24 от 1.03,2019 полчаса назад
Уже все увидели, в кабинете все появилось

В дальнейшем наверное буду платить напрямую через кабинет, приват долго идет...

А мне интересно на сколько меня хватит.
Тоже платила 1 марта через Приват 24.
Ни по одному лицевому счету,независимо от районного подразделения,нет зачислений.
Но я креплюсь

[VeronikaX]

приват доходит на следующий день

От 5 до плюс бесконечность))
У меня платеж через приват24 за январь шел 5 дней
А второй за февраль я разбила на две части (хотела проверить как работает оплата из кабинета, рисковать всей суммой не стала): одну часть оплатила через кабинет (в "очікує зарахування" сумма появилась сразу, в "зараховано" - дня через 3), второй через приват24, появился только сегодня после того, как я выслала платежку на указанный адрес. Хотя может просто совпало, и до моей платежки наконец то руки дошли.
Вполне логично, что они сначала видят те деньги, которые оплачены напрямую через их сайт, а потом уже собирают все остальные платежи из разных банков.

[22r]

квитанции за февраль уже укрпочта начала разносить?

[umserg]

квитанции за февраль уже укрпочта начала разносить?

давно