ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[_Olya-lya_]

Аналогично. Ни когда не пересчитываю.
Я просто показал FunnyD как получилась та сумма, которая указана в счете.
С однотарифным счетчиком все просто. А вот с двухтарифным, там да, можно голову сломать, так как тарификация идет по четырем тарифным расчетам, с коэффициентом от ночи и дня. И может получится, что тариф до 100Квт, может разделится не пропорционально ночь/день по 50Квт, а к примеру 43 ночь и 57 день.

У моих родственников трёхтарифный..Ничего, справляются (летом одни тарифы, а когда отопительный сезон - другие, т.к. у них электроотопление).
Зато сами осознанно решают, когда и на сколько включать электроприборы.

[father911]

...там все видно как считается мне например все понятно именно так считает ООЭ - все прекрасно сходится до копееек

Все равно его результат не учитывает все нюансы. К примеру, этот онлайн калькулятор считает только по тарифу для многодетных семей, но не учитывает еще скидку на льготные квт. для многодетных семей. То есть верхняя графа в счете ООЭК сойдется с этим калькулятором, но не конечная сумма к оплате с учетом льготных квт.

[Полесов]

Все равно его результат не учитывает все нюансы. К примеру, этот онлайн калькулятор считает только по тарифу для многодетных семей, .

что?????
я не знал что я многодетный...

[father911]

вот тут калькулятор для двутарифа
http://numbers.in.ua/raschet-stoimosti-jelektroenergii-dvuhzonnyj-schetchik.php
там все видно как считается
мне например все понятно
именно так считает ООЭ - все прекрасно сходится до копееек

Все равно его результат не учитывает все нюансы. К примеру, этот онлайн калькулятор считает только по тарифу для многодетных семей, но не учитывает еще скидку на льготные квт. для многодетных семей. То есть верхняя графа в счете ООЭК сойдется с этим калькулятором, но не конечная сумма к оплате с учетом льготных квт.

что?????
я не знал что я многодетный...

Вы использовали в своём сообщении пример с собой, а я в своём сообщении использовал другой пример. Поэтому ваше замечание было лишним.
Основная мысль была в моём сообщении что онлайн-калькулятор, на который вы выше ссылаетесь не панацея для всех (и прежде всего он не для льготников), он не учитывает все нюансы что и было озвучено в самом начале моего сообщения до примера приведенного мною.

[Ма-ри-на]

15.02.19 оплатила через Приват24 счет за январь, на привате деньги ушли. В личном кабинете ООЕК так и осталась сумма, в окошке "оплата" пишется, что данные отсутствуют, в колл-центр дозвониться не могу.
Еще ждать или это уже проблема, как считаете?

[father911]

....Еще ждать или это уже проблема, как считаете?

Уже нужно волноваться.

[skuggen]

15.02.19 оплатила через Приват24 счет за январь, на привате деньги ушли. В личном кабинете ООЕК так и осталась сумма, в окошке "оплата" пишется, что данные отсутствуют, в колл-центр дозвониться не могу.
Еще ждать или это уже проблема, как считаете?

Перевірте кабінет на сайті "Одесаобленерго".

[доберИрма]

15.02.19 оплатила через Приват24 счет за январь, на привате деньги ушли. В личном кабинете ООЕК так и осталась сумма, в окошке "оплата" пишется, что данные отсутствуют, в колл-центр дозвониться не могу.
Еще ждать или это уже проблема, как считаете?

Я в рэс на почту письмо отправила с фото распечатки оплаты, посмотрим что ответят.

[Maybe]

15.02.19 оплатила через Приват24 счет за январь, на привате деньги ушли. В личном кабинете ООЕК так и осталась сумма, в окошке "оплата" пишется, что данные отсутствуют, в колл-центр дозвониться не могу.
Еще ждать или это уже проблема, как считаете?

Жду,когда Вы проверите кабинет Облэнерго на предмет зачисления денег.
Ради любопытства

[Ма-ри-на]

Перевірте кабінет на сайті "Одесаобленерго".

О, спасибо, все есть.
Это "жесть"- показания на одном сайте, счет на другом, а проплату опять на первом. Чтоб им по ночам кошмары снились с такой "заботой" о потребителях.

[Maybe]

Вообще ситуация интересная.
Каким образом деньги,отправленные на счет ООЕК,могли попасть на счет Облэнэнерго.
Вот если проанализировать то,что тут писалось и мне в личных сообщениях,то эта ситуация происходила с 13 по 16 февраля и именно у тех,кто платил через Приват24.
Выбирая нового получателя средств в лице ООЕК,деньги тем не менее попадали в другое место.
Похоже,в Привате был какой-то сбой в реквизитах.
Ну или деньги уходили в правильном направлении,а так как ООЕК и Облэнерго по сути одна контора,одни и те же люди и учет мог вестись на одних и тех же компьютерах в одной и той же программе,то сбой произошел у них.
Других вариантов я предположить не могу.

Но нервы сделали всем нам

А главное,никто не считает нужным принести извинения.

[доберИрма]

У нас в одной квартире меняли счетчик 16.02, на 16-е был долг, т.е. уже получается за февраль, январь оплачен, оплатила через Ощад24\7 21-го, в ООЕК так и висит долг и нет в оплатах детализации, в Облэнерго нули. Думаю может февральские оплаты не разносили еще, но тогда была бы хотя бы детализация, что такого-то числа была оплата, ничего нет((.

[ksu@]

Жду,когда Вы проверите кабинет Облэнерго на предмет зачисления денег.
Ради любопытства

а если и на сайте Одесса облэнерго
там тоже висит долг- чего ждать)

[Maybe]

О, спасибо, все есть.
Это "жесть"- показания на одном сайте, счет на другом, а проплату опять на первом. Чтоб им по ночам кошмары снились с такой "заботой" о потребителях.

Теперь осталось дождаться,когда Ваши деньги перекинут с Облэнерго на ООЕК.
Потому как в одном месте у вас долг,а во втором - переплата.

[skuggen]

О, спасибо, все есть.
Это "жесть"- показания на одном сайте, счет на другом, а проплату опять на первом

Чого це раптом?))) Платити слід там, де рахунок - тобто, ООЕК. Ви, перш, ніж питання задавати, не читали ні інформацію на сайті, ні перше повідомлення теми (про останні кілька сторінок взагалі мовчу)?))Втім, особливо не переживайте, обіцяють зробити перерахунок автоматично. Про це теж бага-а-ато разів вже писали.

[ksu@]

Теперь осталось дождаться,когда Ваши деньги перекинут с Облэнерго на ООЕК.
Потому как в одном месте у вас долг,а во втором - переплата.

будем посмотреть на начало марте -что появится на сайте ООЕК

[Maybe]

а если и на сайте Одесса облэнерго
там тоже висит долг- чего ждать)

Вы сначала убедитесь в том,что это долг.
Если цифра со знаком минус,то это переплата.

[nimrodell]

Вообще ситуация интересная.
Каким образом деньги,отправленные на счет ООЕК,могли попасть на счет Облэнэнерго.
Вот если проанализировать то,что тут писалось и мне в личных сообщениях,то эта ситуация происходила с 13 по 16 февраля и именно у тех,кто платил через Приват24.
Выбирая нового получателя средств в лице ООЕК,деньги тем не менее попадали в другое место.
Похоже,в Привате был какой-то сбой в реквизитах.
Ну или деньги уходили в правильном направлении,а так как ООЕК и Облэнерго по сути одна контора,одни и те же люди и учет мог вестись на одних и тех же компьютерах в одной и той же программе,то сбой произошел у них.
Других вариантов я предположить не могу.

Но нервы сделали всем нам

А главное,никто не считает нужным принести извинения.

я через приват оплатила 15го февраля на ооек, дошло куда нужно, скорее ошиблись в реквизитах

[оленька240374]

Я тоже так делала, еще в четверг, но никакой оплаты не вижу, даже детализации нет((. И заполнила там все что надо и не надо. Неужели еще туда придется идти, звонить бесполезно, не дозвонишься...

Оплатила еще 18 через Приват 24 сегодня утром оплаты на сайте не было. Психанула и попробовала дозвониться. После 4 данного мне номера , двух пополнение мобильного и скандала с оператором грденьги появились на л. с. на сайте. У кого южный РЭС информацию дали по номеру 7052801

[ksu@]

Вы сначала убедитесь в том,что это долг.
Если цифра со знаком минус,то это переплата.

ситуацию я поняла - спс )