ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Nataliholod]

Добрый день, у меня на одном логине два лицевых счет (мой и родительский) , по родителям все оплатила все гуд захожу к себе в лицевой счет задолженность вижу а вот после нажатие кнопки оплатить выходят реквизиты родительского лицевого счета как быть? как можно это корректировать?

У меня такое с телефона было, зашла с компа все ок

[Blair&Serena]

у меня с 18.02 была оплата,долг висит до сих пор..платила через восток

И у меня та-же история. Через Восток оплатила еще 17 февраля. А долг так и остался( звоню им, а трубку никто не берет(

[Dejka]

Проверьте раскладку клавиатуры , я свекровь регистрировала и случайно не укр выбрала и тоже не давало зарегистрироваться.

аналогично. важно на украинском добавлять

[анка1955]

А в центральном на Каснова такого объявления нет? Кто в курсе. А то платежки по одному аресу еще нет, зарегистрировала л/с в ООЕК и оплатила за вычитом переплаты, думаю ехать с заявлением или ждать...

На сайте Облэнерго ,в кабинете :
Важлива інформація для споживачів!

Якщо у Вас є переплата за електричну енергію, АТ «Одесаобленерго», піклуючись про комфорт споживачів, самостійно без додаткових заяв та документів, здійснить перерахування суми переплати на рахунки Вашого постачальника електричної енергії.
Про перерахування коштів Ви зможете дізнатись з рахунків постачальника електричної енергії за наступні розрахункові періоди. Тобто в рахунках від нового постачальника за електричну енергію, спожиту у лютому 2019 року або наступних розрахункових періодах, вже буде враховано суму переплати.

Может это не новость,писали, что оБъявления висят в РЭС , но я сегодня только увидела. Даже как-то странно,приятно очень, посмотрим, конечно...

[-=Elena=-]

И как это сделать? В следующем месяце не доплатить сумму переплаты?

[оленька240374]

О, за 6 суток деньги дошли до ООЕК. Порядок.

Сегодня 4 дня, думала бить тревогу, но читая вас, решила подождать до понедельника

[Старпом Lom]

аналогично. важно на украинском добавлять

совершенно не важно

[Макарова Ольга]

Похоже сайт этот новый с причудами.
Когда регистрировалась, письмо подтверждающее регистрацию не пришло. Ни в спам никуда. Побробовала с другого браузера и другой почты. То же самое.
Написала в поддержку. Ответили через пару дней, что должны быть разрешенные домены почты (а то я не знаю). И что письмо прийдёт позже.
Я вошла в итоге без письма. Запросила новый пароль, вроде забыла. И получилось.

[Экономист]

Денег наверно хотят депутаты)) Если серьезно, бизнесу отменили двухтарифный учет с февраля или марта, бытовых это преобразование ждет 1 июля

Ого. Т.е. сначала всех агитировали поставить за свой счет двухтарифники (стоимость счетчика, поверка и т.д.), а теперь - снова, как в каменном веке один тариф, чтобы считать проще? Мы же уже почти дошли до Европы, как так?

[анка1955]

И как это сделать? В следующем месяце не доплатить сумму переплаты?

Очевидно, в квитанции отразиться должно в следующем месяце, посмотрим!Главное, что ходить и самим разруливать не надо.

[Зимняя]

у меня с 18.02 была оплата,долг висит до сих пор..платила через восток

у меня с 15 центральный оплаты не видит.
а южный - сегодня оплатила, через пару часов в кабинете статус - ожидает зачисления.
и то, и то монобанком оплачивала

[balalarun]

Ого. Т.е. сначала всех агитировали поставить за свой счет двухтарифники (стоимость счетчика, поверка и т.д.), а теперь - снова, как в каменном веке один тариф, чтобы считать проще? Мы же уже почти дошли до Европы, как так?

Кому как , а для меня этот двухтарифник был последней надёжой спрыгнуть с АСКУЭ , а тут такие печальные новости (может всё таки почти шутка ?)

[Таня772]

В личном кабинете на ООЕК долг так и висит. Смогла дозвониться,(10 мин.) ждала пока ответят. Оплатила через приват онлайн, сказали что деньги по ошибки зашли в Облэнерго. Пообещали что в следующем месяце всё будет как положено. Посмотрим, главное что деньги они увидели!!!

[Filipus]

Если кому то интересно по поводу льгот, почему ООЭК их не учел.

Несколько дней назад написал им письмо с подробными расчетами, написал, что моя мама имеет льготу "Дети войны" и спросил почему льготу не учли.
Сегодня пришел ответ:
Согласно информации УСЗН финансирование льгот приостановлено до выяснения финансового статуса потребителя. В начале марта данные УСЗН будут обновлены и финансирование льгот будет возобновлено в соответствии с законом.
В общем льготы приостановили не из за ограничения по величине пенсии, а из за того, что еще не все у них работает нормально.

[Filipus]

Денег наверно хотят депутаты)) Если серьезно, бизнесу отменили двухтарифный учет с февраля или марта, бытовых это преобразование ждет 1 июля

Откуда эта информация?
Я разговаривал с работниками РЭС, они наоборот говорили, что идут осуждения, что те кому поменяли старые счетчики на новые (двухтарифные), автоматически будут переводить на двойной тариф.
Может это предвыборный развод?

[Люси]

Денег наверно хотят депутаты)) Если серьезно, бизнесу отменили двухтарифный учет с февраля или марта, бытовых это преобразование ждет 1 июля

А можно конкретную ссылку на закон про это?! Где это такое Вы прочитали/увидели?!

[Irina Bogdanova]

Если кому то интересно по поводу льгот, почему ООЭК их не учел.

Несколько дней назад написал им письмо с подробными расчетами, написал, что моя мама имеет льготу "Дети войны" и спросил почему льготу не учли.
Сегодня пришел ответ:
Согласно информации УСЗН финансирование льгот приостановлено до выяснения финансового статуса потребителя. В начале марта данные УСЗН будут обновлены и финансирование льгот будет возобновлено в соответствии с законом.
В общем льготы приостановили не из за ограничения по величине пенсии, а из за того, что еще не все у них работает нормально.

Льготы, собственно, как и сами пенсии, приостановили по причине того, что практически все категории льгот и льготных пенсий в течении февраля пересматривают на предмет достоверности. В феврале даже вместо минимальной пенсии в 1497 грн. людям выплатили всего лишь по 500 грн., объясняя тем, что пенсионеры-льготчики (инвалиды, чернобыльцы, по потере кормильца и проч. категории) могут получать такую пенсию незаконно, обманом, предоставив фальшивые данные и документы и т.д. и т.п. Проверив, получает ли человек пенсию законно или обманом, в марте обещали "везунчикам" невыданные деньги доначислить и льготы по коммуналке, соответственно, вернуть.

[father911]

Если кому то интересно по поводу льгот, почему ООЭК их не учел...
Сегодня пришел ответ:
Согласно информации УСЗН финансирование льгот приостановлено до выяснения финансового статуса потребителя. В начале марта данные УСЗН будут обновлены и финансирование льгот будет возобновлено в соответствии с законом.
...

Осталось только добавить, что эта информация касается не всех льготников, а только тех у кого действительно не учли льготу.

[Irina Bogdanova]

Осталось только добавить, что эта информация касается не всех льготников, а только тех у кого действительно не учли льготу.

Проще сказать, те, у кого льготу не учли, находятся "под колпаком". Их подозревают в мошенничестве, проверяют законность получения пенсии и/или льготы.

[father911]

Льготы, собственно,... приостановили по причине того, что практически все категории льгот...

А какие категории льгот не попали под это приостановление?