ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Лелик2008]

Т.к платила напрямую через личный кабинет кредитной картой, в приват24 платеж отображен в выписке , но квитанции нет.
Вложение 13037904

в архиве п24 посмотрите, там можно перенести платежку на имейл себе

[Filipus]

Т.к платила напрямую через личный кабинет кредитной картой, в приват24 платеж отображен в выписке , но квитанции нет.
Вложение 13037904

Как это нет квитанции?
Я давно плачу через Приват 24, квитанции всегда есть, причем сразу в течении минуты двух.
Мои счета/ выбираете карточку/ стрелочка вниз на нужном платеже. Там есть слово- квитанция.

[TUMAN_1]

вул. Кримська, 62,
кто-то ходил по этому адресу писать заявление на возврат денег по свету?

[Son'ka]

Как это нет квитанции?
Я давно плачу через Приват 24, квитанции всегда есть, причем сразу в течении минуты двух.
Мои счета/ выбираете карточку/ стрелочка вниз на нужном платеже. Там есть слово- квитанция.

Если вы платили через приват 24, квитанции есть всегда, а если через сайт ООЕК в личном кабинете, квитанции нет, мы так первый раз через сайт ООЕК платили, и квитанции не дождались, деньги прошли, а вот в теперь за квитанцией надо идти в банк, но лень и нет времени. Значит будем без квитанции.

[BrainyMom]

В Пивденном комиссия 5 грн. с Пенсионной карты в терминале,а где бесплатно,не подскажете?

[skuggen]

а если через сайт ООЕК в личном кабинете, квитанции нет

Як це немає? Зараз спеціально ще 20-ку заплатила, щоб скрін зробити:

  Показать скрытый текст

Скрін

І завантажити PDF можна, як бачите, і на пошту відправити (тільки адреса автоматом не підтягується, треба вводити)
О, забула - раптом кому важливо. Це скрін завантаженої, а коли вперше платила, квитанцію на пошту отримала, і у ній ще є показники лічильника.

[Ivashka Promokash]

В Пивденном комиссия 5 грн. с Пенсионной карты в терминале,а где бесплатно,не подскажете?

В Привате с универсальной 3.
Боюсь бесплатно нигде

[lian84]

В Привате с универсальной 3.
Боюсь бесплатно нигде

через личный кабинет на сайте ООЕК можно сделать оплату без комиссии, выше даже скрин есть

[Тамилианна]

Была сегодня в РЭСе на Ильфа и Петрова,там такой дурдом...просто не протолкнуться((

[BrainyMom]

В Пивденном с пенсионной карты через их интернет банкинг ВСЕ оплаты без комиссий

В интернет-банкинге не получается оплатить,через комунн.-Герц или как?Благодарю!

[Neal]

"Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf" - ссылка не рабочая. "7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України. - Пiльги--0

[Bytherabbit]

Принесла соседка квитанции с почты, на почте сказали разносить их не будут.

[sonatana]

Была сегодня в РЭСе на Ильфа и Петрова,там такой дурдом...просто не протолкнуться((

а на перекидку денег тоже дурдом? (214 кабинет)

[Лелик2008]

а на перекидку денег тоже дурдом? (214 кабинет)

так это там и дурдом, наверное

[sonatana]

так это там и дурдом, наверное

да нет, ранее девушка писала, что это в абонотделе "пробки", а заявления принимают в другом месте, там просто оставляешь заявление.

[_Olya-lya_]

через личный кабинет на сайте ООЕК можно сделать оплату без комиссии, выше даже скрин есть

У меня через личный кабинет высветилась комиссия 5грн., а через Приват24 сняло 3грн.

[Лелик2008]

а у меня через лк вообще было написано контракт не знайдено, это что означает?

[skuggen]

У меня через личный кабинет высветилась комиссия 5грн., а через Приват24 сняло 3грн.

Я, схоже, таки якась VIP-клієнтка))):

  Показать скрытый текст

Якщо натиснути на "розмір комісії", буде:

  Показать скрытый текст

Ви точно платите через основну форму, а не обираєте запропоновані внизу "Інші способи оплати"? Коли я серед них обрала "Приват", з мене таки хотіли здерти 3 гривні, але ж я жадюга ще та))

  Показать скрытый текст

Pantera56 та Son'ka теж про відсутність комісії писали.

[Son'ka]

Ви точно платите через основну форму, а не обираєте запропоновані внизу "Інші способи оплати"? Коли я серед них обрала "Приват", з мене таки хотіли здерти 3 гривні, але ж я жадюга ще та))

  Показать скрытый текст

если вы выбираете банк, будет комиссия, если сразу нажать кнопку оплатить, комиссии не будет.

[skuggen]

если вы выбираете банк, будет комиссия, если сразу нажать кнопку оплатить, комиссии не будет.

Так я ж про це і пишу)))