ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Паноптикум]

А в особовому рахунку прибрали зайві нулі? У номері 00000/00123456 оті два нулі після слешу не треба писати, вони є квитанціях і у шаблонах Привату24, але їх не має на сайті "Одесаобленерго"

Естественно слэш не пишу. нольу меня только в первой части 02101 , вторая начинается на 1.
Что удивительно, ведь не было проблем в другим акком. просто скопировала и все.

[Maybe]

А мне кажется,что я разобралась почему некоторые ФИО на русском,а некоторые на украинском.
(типа дело было вечером,делать было нечего )

У меня в кабинете 8 лицевых счетов.И ровно половина на русском ФИО,а половина на украинском.
Так вот всем счетам с русскими ФИО более 30 лет.
А тем,которые на украинском от года до пяти.

[skuggen]

Так вот всем счетам с русскими ФИО более 30 лет.
А тем,которые на украинском от года до пяти.

Хороша версія))
В мене два "різномовних". Договори переоформлювала на себе у 2013 році. Обидва, звісно, на українській, але в одному я Елена Николаевна, у іншому - Олена Миколаївна. Тоді якось і уваги не звернула, було все одно, а тепер я, виходить, для "Одесаобленерго" та "ООЕК" - дві різні людини

[Ivashka Promokash]

Водоканал перевёл всех на украинский язык, и проблем стало меньше

[Filipus]

А мне кажется,что я разобралась почему некоторые ФИО на русском,а некоторые на украинском.
(типа дело было вечером,делать было нечего )

У меня в кабинете 8 лицевых счетов.И ровно половина на русском ФИО,а половина на украинском.
Так вот всем счетам с русскими ФИО более 30 лет.
А тем,которые на украинском от года до пяти.

Думаю вы ошибаетесь и все гораздо проще. Те кто заполняли свой кабинет на Олэнерго не Русском, остался на Русском, кто на Украинском, у того на Украинском.
У меня есть счет (точнее родственника), которому 2 года и он на Русском.

[CalorhinusUrsinus]

Есть вопрос к тем кто зарегистрировался в кабинете "нового" сайта и у кого были льготы по оплате. Перешли ли ваши льготы от облэнерго к энергопоставщикам? У мамы была льгота, она и сейчас присутствует в квитанции, но в этой строке стоят нули. Соответственно сумма к оплате льготу не учитывает.

[father911]

Есть вопрос к тем кто зарегистрировался в кабинете "нового" сайта и у кого были льготы по оплате. Перешли ли ваши льготы от облэнерго к энергопоставщикам?...

У нас была льгота. Льгота перешла. Сегодня, чуть выше о переходе льгот выкладывал уже информацию
http://forumodua.com/showthread.php?t=81464&p=72055390&viewfull=1#post72055390

... У мамы была льгота, она и сейчас присутствует в квитанции, но в этой строке стоят нули. Соответственно сумма к оплате льготу не учитывает.

Теперь касательно льготы вашей мамы. Некоторые льготы дают по доходам и если доход (в данном случае пенсия) превышает хоть на 1 грн. то льготу автоматически отменяют.
P.S. У нас тесть имел льготу детей войны, но в 2015 году ее сняли, так как пенсия превышала у него на 15 грн. верхний порог для льготы для детей войны (тогда он был 1710 грн.), но уже с 1 января 2016 года льготу ему опять вернули так как верхгтй порог для льготы стал 1930 грн. и его пенсия была меньше этой суммы. Эта граничная цифра (прожиточный минимум умноженный на 1.4), каждый год 1 января меняется. Сейчас это 2690 грн (1921 грн.*1.4=2690 грн). Выскажу предположение, может быть пенсия вашей мамы превышает с 1 января 2690 грн. и ей тогда автоматически сняли льготу.
Гляньте в личном кабинете на сайте ООЭК что написано напротив: "Категорія споживача", а также напротив слова "Скидка", а также напротив слова "Лимит", а также напротив слова "Пільговик".

[Lilibells]

а кто-то платил уже на новые реквизиты через инет? я занесла реквизиты ,чтоб сохранить шаблон на сайте банка и появляется надпись- мфо некорректно с расчетным счетом! все занесено точно с квитанции! в чем может быть проблема?

[father911]

а кто-то платил уже на новые реквизиты через инет? я занесла реквизиты ,чтоб сохранить шаблон на сайте банка и появляется надпись- мфо некорректно с расчетным счетом! все занесено точно с квитанции! в чем может быть проблема?

Практически все в этой теме уже оплачивали через инет по новым реквизитам. Через какой Банк заносите реквизиты?

[Filipus]

Практически все в этой теме уже оплачивали через инет по новым реквизитам. Через какой Банк заносите реквизиты?

В ПРиват 24 достаточно в поисковой строке набрать слово -свет
и вторая строчка с верху будет: Одесская Областная Энергетическая компания.

[skuggen]

Те кто заполняли свой кабинет на Олэнерго не Русском, остался на Русском, кто на Украинском, у того на Украинском.
У меня есть счет (точнее родственника), которому 2 года и он на Русском.

Не впевнена, що правильно вас зрозуміла щодо "заповнення кабінету", але "Обленерго" бере дані з договорів. Як ваші ПІБ написані у договорі, так вони і будуть значитися і на сайті, і на квитанціях. Інша справа, що у договорах то українська, то російська посеред української.

[Аква]

Есть вопрос к тем кто зарегистрировался в кабинете "нового" сайта и у кого были льготы по оплате. Перешли ли ваши льготы от облэнерго к энергопоставщикам? У мамы была льгота, она и сейчас присутствует в квитанции, но в этой строке стоят нули. Соответственно сумма к оплате льготу не учитывает.

Льготы перешли автоматически у отца, ничего подтверждать не надо было

[Bytherabbit]

Пока нельзя, сайт лежит.

Видать лежит потому что у меня в доме свет так и не дали сегодня, работнички.
Приехали, запаяли кабель к 5 вечера, включили свет и уехали. На час хватило такой работы, все вырубилось и снова без света.

[mopspops]

Выбивает у меня при Додання особового рахунку Помилка: Заповніть обов'язкові поля (*)и все тут... Уже второй день так

[Maybe]

Выбивает у меня при Додання особового рахунку Помилка: Заповніть обов'язкові поля (*)и все тут... Уже второй день так

Вы все в поля вводите,как указано в квитанции?

[михаил1973]

Почитал ,что люди не могут разобраться с тарифами день-ночь.а у меня простой счетчик и принесли якобы долг за ноябрь ,хотя всё что было в квитанциях - было оплачено вовремя и в полном объеме. Это что надбавка на выборы из нашего кармана ?Это только в частном секторе или везде ?

[Лелик2008]

Почитал ,что люди не могут разобраться с тарифами день-ночь.а у меня простой счетчик и принесли якобы долг за ноябрь ,хотя всё что было в квитанциях - было оплачено вовремя и в полном объеме. Это что надбавка на выборы из нашего кармана ?Это только в частном секторе или везде ?

не везде, и даже в частном секторе не везде

[Maybe]

Почитал ,что люди не могут разобраться с тарифами день-ночь.а у меня простой счетчик и принесли якобы долг за ноябрь ,хотя всё что было в квитанциях - было оплачено вовремя и в полном объеме. Это что надбавка на выборы из нашего кармана ?Это только в частном секторе или везде ?

Может быть оплата какая-то не поступила,может показания своевременно не передали.
Надо выяснять,а не сразу про надбавку на выборы фантазировать.

[_Olya-lya_]

Почитал ,что люди не могут разобраться с тарифами день-ночь.а у меня простой счетчик и принесли якобы долг за ноябрь ,хотя всё что было в квитанциях - было оплачено вовремя и в полном объеме. Это что надбавка на выборы из нашего кармана ?Это только в частном секторе или везде ?

Если бы у Вас был долг за ноябрь, Вам бы уже отключили свет.

[_Olya-lya_]

У кого-то уже есть опыт подачи заявления на перекидку переплаты? Обязательно ли ехать к ним в офис? И есть ли очереди по этому вопросу в Южном РЭС?
Спасибо!