ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Paria]

Ну вот , гляньте .
Может я как-то ошибаюсь ?

[Ice-]

как много желающих своевременно оплатить))) молодцы, а я сижу и жду счет)))))))))))

[Mercury81]

Зашел в личку, аллилуйя!

[Aliot]

у меня по одному лицевому счету на украинском, а по другому на русском фио.

Два лицевых счёта,точно так же..

[nimrodell]

Мда, как и ожидала с этой котовасией моя оплата за январь не учлась и висит на старом облэнерго, и теперь долг за два месяца по новому, придется идти катать заяву, подскажите кто в курсе поскот, северный рэс это на Черноморского коз. 70 идти?

[toffee]

Подскажите, пожалуйста, а что это за графа "обсяг споживання" ?

Оно минусуется (я конечно рада, но непонятно) от общего объема Квт, а я только сейчас заметила, поэтому в прошлом месяце получилась переплата и придется тоже топать с заявлением.
То есть и в январе (за декабрь) такое было, и вот это новый счет ООЕК за январь, и цифра одинаковая -178...

[Ма-ри-на]

Ну вот , гляньте .
Может я как-то ошибаюсь ?

Да, у меня тоже самое. Сразу понять не смогла почему сумма такая нереальная.
Что делать?

[Paria]

Да, у меня тоже самое. Сразу понять не смогла почему сумма такая нереальная.
Что делать?

Я написала им письмо и отправила эти фотки . Но уже конец рабочего дня , дмаю в лучшем случае завтра что-то должны ответить . Счет не оплачиваю естественно .

[Ма-ри-на]

Я написала им письмо и отправила эти фотки . Но уже конец рабочего дня , дмаю в лучшем случае завтра что-то должны ответить . Счет не оплачиваю естественно .

Да, я в колл-центр тоже только что написала, попробую завтра дозвониться еще

[iva777]

Да, я в колл-центр тоже только что написала, попробую завтра дозвониться еще

А мы уже подумали шо квест прошлипо теме тоже зарегился, жду пока не буду платить

[Таки Да]

Так они себе в убыток ошиблись?

[e341]

Всем привет
Подскажите,для переброски денег(переплата) со старых счетов на новые,какие доки нужны?
в южном рэс?очереди большие?

[Paria]

Так они себе в убыток ошиблись?

Вы в это верите ?
Я - нет

[Maybe]

Так , ну что , хочу поздравить всех жаждущих зарегиться на новом сайте и оплатить счета ...свершилось , сайт заработал
Но !
Владельцы двух и трёх тарифных счетчиков , внимание , я совершенно случайно обратила внимание , что в новом счете , на новом сайте перепутали показания день записали на ночь , а ночь на день . Все заскринила и со старого сайта (там где все верно) и с нового сайта - буду отправлять им письмо с фото , по телефону нет сил с ними разговаривать . Оплачивать пока не буду ....

Я на это обратила внимание,НО,я проверила и посчитали они правильно,то есть в расчетах не перепутали день и ночь.

[Paria]

Я на это обратила внимание,НО,я проверила и посчитали они правильно,то есть в расчетах не перепутали день и ночь.

Да?
Честно говоря , я не пересчитывала (и так весь день в цифрах , уже в глазах рябит) .
Но если они от нас хотят "точности , исполнительности " и т.д. , то пусть и они не допускают таких ошибок . С нашими ком.службами шутить не стоит - потом не докажешь , что ты не "лось" . Пусть исправляют .

[Paria]

Кстати говоря .
По одному из лиц.счетов субсидия зашла , а вот по другому ( у мамы моей) нет субсидии . Как-то избирательно начислено что ли ....

[Hbnfv]

Я на это обратила внимание,НО,я проверила и посчитали они правильно,то есть в расчетах не перепутали день и ночь.

У меня то же самое: день-ночь перепутано в счете, но сумма посчитана абсолютно правильно, деньги на лицевой счет зачислены и к оплате "ноль". Я думаю, они очень скоро сами досмотрят и исправят, просто в новой квитанции поменяли местами день и ночь, а цифры перенесли из старого кабинета так, как они и были (сначала ночь, а потом день).

[Ма-ри-на]

У меня то же самое: день-ночь перепутано в счете, но сумма посчитана абсолютно правильно, деньги на лицевой счет зачислены и к оплате "ноль". Я думаю, они очень скоро сами досмотрят и исправят, просто в новой квитанции поменяли местами день и ночь, а цифры перенесли из старого кабинета так, как они и были (сначала ночь, а потом день).

Я пересчитала вручную, не совпадает сумма не по правильному, не по неправильному.... Чует мое сердце, что придется мне чапать в РЭС

[rujuk]

Всем привет
Подскажите,для переброски денег(переплата) со старых счетов на новые,какие доки нужны?
в южном рэс?очереди большие?

Об этом писали пару страниц назад и ещё ранее, паспорт собственника , код наверное, два заявления и с очередью как повезёт

[rujuk]

Я пересчитала вручную, не совпадает сумма не по правильному, не по неправильному.... Чует мое сердце, что придется мне чапать в РЭС

Не ходите, там очереди , не достоитесь , только время потратите
Платите сколько Вы насчитали, потом доплатите или очереди уменьшатся