ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

Но вы пенсионер и они это знают. Попробуйте сформировать платёж на 2500 грн.

Комиссия 3 грн

[Filipus]

Но вы пенсионер и они это знают. Попробуйте сформировать платёж на 2500 грн.

Пенсионер? Спасибо, я не против!
Пенсионер моя мама. У нее вообще нет ни какой карточки.
Я оплачиваю исключительно со своего П24 и себе и ей и еще другу который сейчас в отъезде.
Платеж по моей квартире в прошлом месяце составил больше 2500Грн.
Я, честно, не знаю почему у меня нет комиссии, и очень хотел бы в этом разобраться.
Вообще странно как то. Сижу и звоню своим знакомым, и все как один говорят, что нет комиссии, а на форуме у большинства комиссия.

[Irina Bogdanova]

Кажется выяснил.
Позвонил знакомой, она работала когда то в Приват банке.
Говорит, что если в Приват 24 есть хоть одна кредитная карточка, или карточка у которой есть кредитный лимит, то организация которая принимает платежи, сама определяет, кто будет платить комиссию, плательщик или компания.
По этому может быть даже такое, что в какой то месяц комиссии нет, а в какой то есть, для таких плательщиков.
Эта информация, была в разделе- "О комиссии", если комиссия "0"- то писали: "комиссию платим за вас мы".

У меня карта - пенсионная. Но при оплатах в терминалах Привата в конце прошлого года так и было: в одном месяце берут комиссию, в другом - нет. Почему и как - непонятно. Подчеркну: за воду комиссии нет никогда.Хотя стоит отметить, что суммы оплаты коммунальных картой - до 2-х тысяч. Остальное - наличкой через терминал. Но и при оплате и с карты, и наличкой - комиссии то есть, то нет

[Maybe]

Но вы пенсионер и они это знают.

Клієнт вважається пенсіонером, якщо на пенсійну картку за останні 30 днів були цільові зарахування пенсії.

[comcon2]

Вот спасибо! Сделала 4 платежа за свет. По всем платежам комиссия 0.Карточка пенсионная

Вы расстались с деньгами - это бесспорно.
И, как говорится, дай Бог, чтобы они дошли до нового получателя.
А если они попали старому получателю - вам придётся познакомиться с Суворовским РЭСом на Ч.Казачества 72.
Люди там милые, но ездить туда муторно.

[Filipus]

Но вы пенсионер и они это знают. Попробуйте сформировать платёж на 2500 грн.

да конечно:

комиссия ноль.

P.S. Если почитать внимательно, то там написано почему я не плачу комиссию. Но почему так?!!!

[comcon2]

Сегодня звонил в ГЕРЦ.
Они мне сказали, что "Одеська обласна енергопостачальна компанія", или сокращённо ООЭК, с ними договор не заключала.
Стало быть платежи без комиссии это:
или на ООЭК по пенсионной карте, что я вполне допускаю;
или на "Одессаоблэнерго", и тогда нужно будет перебрасывать деньги.

[Maybe]

да конечно:

комиссия ноль.

А у меня появилась комиссия 3 грн

[Irina Bogdanova]

да конечно:

комиссия ноль.

Стесняюсь предположить, что комиссия ноль - только (уже) в этом году и только потому, что в январе еще не успели заключить новые договора. У меня тоже при январских оплатах комиссия везде ноль. Но в конце прошлого года (уже это говорила) комиссии то были, то нет. Думаю, возможны следующие объяснения подобного феномена:
1. Заключен / не заключен договор с поставщиком ком.услуг на банковское обслуживание
2. Существует определенный лимит по суммам проплаты коммунальных платежей с карты
3.ГЕРЦ уже заплатил эту комиссию

Замечу, что не делаю оплаты коммунальных услуг на сайте Привата, в Приват24. Плачу исключительно через терминалы Привата и ГЕРЦом никогда не пользуюсь. А комиссии - то есть, то нет. И лучше бы их не было!!!!!!

[Filipus]

А у меня появилась комиссия 3 грн

Это уже какой то полтергейст
Предположения закончились

[Maybe]

Вы расстались с деньгами - это бесспорно.
И, как говорится, дай Бог, чтобы они дошли до нового получателя.
А если они попали старому получателю - вам придётся познакомиться с Суворовским РЭСом на Ч.Казачества 72.
Люди там милые, но ездить туда муторно.

А почему они должны попасть старому получателю,если я оплачивала новому?
А люди там действительно милые.
Помню как-то Пивдений перепутала с Пивничным и дважды заплатила Северному РЭС. Позвонила им,они по лицевым счетам видели,что деньги для Южного РЭС и сами перебросили.

[rakywok]

Подскажите, кому то на почту упали счета? А то я первого вроде как то внёс показания по двум лицевым, в кабинете они отображаются как последние внесённые, но расчёта нет, долга нет...

[father911]

Подскажите, кому то на почту упали счета? А то я первого вроде как то внёс показания по двум лицевым, в кабинете они отображаются как последние внесённые, но расчёта нет, долга нет...

Почитайте тему с 16 января.
http://forumodua.com/showthread.php?p=71843153
http://forumodua.com/showthread.php?p=71970740

[Лелик2008]

Я пенсионной картой пользуюсь 8 лет и никогда ни по одному платежу не было комиссии.

ну так и мы картами привата пользуемся больше десяти лет, комиссия за коммуналку никогда не бралась, только пару лет как за газ 1 грн и с этого года за свет

[Лелик2008]

Это уже какой то полтергейст
Предположения закончились

значит лично к вам приват благоговеет, только так!)))

[Maybe]

значит лично к вам приват благоговеет, только так!)))

Мне тоже интересно,почему у Filipus так получается.
И дело не в 1-3 грн.
Просто любопытство

[rakywok]

Почитайте тему с 16 января.
http://forumodua.com/showthread.php?p=71843153
http://forumodua.com/showthread.php?p=71970740

Прочитал. Ждём когда зафурычит второй сайт?

[KateT]

значит лично к вам приват благоговеет, только так!)))

Может карта Platinum

[father911]

Прочитал. Ждём когда зафурычит второй сайт?

На ваше усмотрение.
Я уже посчитал и оплатил сам по новым реквизитам и оплата пришла ООЭК.

[comcon2]

А почему они должны попасть старому получателю,если я оплачивала новому?

Новый получатель не заключил договор с ГЕРЦем - так мне сегодня сказали в ГЕРЦе - а значит платёж, сделанный через ГЕРЦ уйдёт не на ТОВ «ООЕК», а на "Одессаоблэнерго"