ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Серджио R.J.]

1.Вы предложили говорить о том, как должно быть по закону. На основании чего выдаётся данное предписание на отключение потребителя, в каком нормативном акте и в каких статьях расписана эта процедура?

Конкретно за автомат.

2. Про возможность отключения за недопуск в квартиру (не к счётчику) я так понимаю нигде не говорится, соответственно это незаконно.

  Показать скрытый текст

Простынь

1) Выбор номинала доучётного автомата - это в ПУЭ есть. Согласно ПУЭ и выдаётся предписание. По предписанию (своему) бытовых потребителей Облэнерго отключать не может, но может обратиться в Госэнергонадзор. Вот после их предписания облэнерго имеет право отключить согласно
http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1357-99-п
35. Енергопостачальник має право відключити побутового споживача у разі:
невиконання припису Державної інспекції з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної енергії;

2) По проводке, в пункте 42 тех же правил написано
42. Побутовий споживач електричної енергії зобов'язаний:
- дотримуватися вимог нормативно-технічних документів та договору (это кстати тоже на счёт ПУЭ и автомата)
- забезпечувати доступ представникам енергопостачальника після пред'явлення ними службових посвідчень до квартири або іншого об'єкта для обстеження засобу обліку, електроустановок та електропроводки;
То есть если не пускаете - составляется акт о недопуске.
Отмечу что в 2-м пункте этиэ же правил указано что:
відмова в доступі до об’єкта побутового споживача - дії та/або бездіяльність побутового споживача (власника або користувача об’єкта споживача) та/або власника, користувача земельної ділянки, на яких розташований/розміщений об’єкт побутового споживача, внаслідок яких створюються перешкоди представникам електропостачальника (електророзподільного підприємства) виконувати свої функції, передбачені цими Правилами, що засвідчується відповідним актом про недопуск;

Если видишь, там не пишется "отказ в доступе к счётчику" а пишется "відмова в доступі до об’єкта побутового споживача". То есть не пустили на объект - вот и не допуск.
В 21-м пункте эта ситуация описана подробно.
После того как потребитель не обратился в Облэнерго - обращаются в Госэнергонадзор. Они приходят, дают предписание на выполнение правил пользования, вы не пускаете - вас отключают.

Но в реалиях Облэнерго не будет обращаться по такому пустяку в Госэнергонадзор, если у вас идут оплаты и так далее. Но если надо будет - обратятся и по правилам будут правы, так как все эти правила придуманы не Облэнерго а НКРЕ.
А ещё (если интересно) есть форум НКРЭ, их "Постанови" и разъяснения. Согласно законодательства - разъяснения НКРЕ (не только главного офиса, но и региональных представительств) так же имеют значение как нормативная база. Можете им описать данную ситуацию и они вам ответят официально что отключение в данном случае осуществляется согласно правил.

Я думаю большинству не интересно это читать, так как обычный рядовой человек точно не будет тратить столько времени на "борьбу" с облэнерго, так что продолжать диалог на тему автомата не вижу смысла. Если есть вопросы - с удовольствием отвечу в личке.

P.S. Ой, добавлю ))) Всё даже проще
http://energy-mk.com/br - статья о новых правилах.
Цитата из статьи: З новацій тут те, що рішення про повне або часткове припинення постачання електричної енергії споживачу приймається зараз як ОПЕРАТОРОМ СИСТЕМИ, так і ЕЛЕКТРОПОСТАЧАЛЬНИКОМ (капс это часть цитаты). То есть даже Госэнергонадзор теперь не нужен.
Сам документ тут:
http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18
Про отключение пункт 7.5

[bibliofil]

контролеры уже ж не приходят

значит у вас удаленное снятие
позвоните и уточните

[galya2013]

У нас тоже контролеры не приходят давненько не только по свету,но и по газу и воде.Может потому что платим во время и в кабинете порядок?
Счетчик обычный,снять удаленно показания с него нельзя.

[Пинхус Иванович]

У нас тоже контролеры не приходят давненько не только по свету,но и по газу и воде.Может потому что платим во время и в кабинете порядок?
Счетчик обычный,снять удаленно показания с него нельзя.

ну как бы бывают случаи их избиения...

[galya2013]

Я такого даже не слышала.За что их бить?

[Лелик2008]

вот именно. пипец...

[balalarun]

Ну наконец то , а то заждались уже давно !!!
"С 1 февраля счета громадян изменятся с разделением оплаты за потребление и поставку.
Т.е., по простецки - громадяне будут оплачивать наличие провода."

[ptera-s]

это типо абон платы?

очередной развод на бабло!!( типо мы не повышаем а разделяем но при это оно само повысилось!((

[Nihility]

"С 1 февраля счета громадян изменятся с разделением оплаты за потребление и поставку.

Информации на одесских ресурсах не нашёл, но зато нашёл на сайте города Днепропетровска.
https://gorod.dp.ua/news/153046
Привлекли внимание следующие строки из статьи:

В июле 2019 года в Украине начнет работу новый рынок энергетики. Законодательно изменения предусмотрены новым Законом «О рынке электрической энергии» , который фактически является «энергетическим безвизом», сделает рынок более открытым и создаст новые возможности и выгоды для клиентов.

"Рынок" энергетики? А как собственно он может быть в стране, если в дом заходит провод лишь от одной кампании, а не от нескольких? И если у меня в дом заходит провод "Одессаоблэнерго" то разве я могу делать выбор поставщика услуг как на рынке? Ответ - нет. А значит все эти сказки про "рынок" электроэнергии - чистейшей воды бред.

С 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги . Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатацией электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора - о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии.

Тут пример опять таки из Днепропетровской области, но, я думаю, подойдёт и нашей, чтобы понять "новый механизм" начислений. В итоге выходит, что будут созданы две прокладки вместо одной Это якобы и есть "рынок" в понимании и видении зажиревших и откормленных чинуш из Киева.

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Кто-то верит в то, что изменится только внешний вид, а не вместе с ним и цена?

В общем, как всегда, на лицо очередные псевдо реформы и попытка на пустом месте срубить бабоса с откровенно пофигистического и инфантильного населения страны.

[balalarun]

Даже газовщики не успели абонплату за трубу придумать , энергетики вырвали первенство в надувании пациентов . Новые варианты объяснений для поднятий ценника не так и сложно придумывать .

[maxx™]

Даже газовщики не успели абонплату за трубу придумать , энергетики вырвали первенство в надувании пациентов . Новые варианты объяснений для поднятий ценника не так и сложно придумывать .

Вони вигадали, але це потім було відмінено.

[Серджио R.J.]

Информации на одесских ресурсах не нашёл, но зато нашёл на сайте города Днепропетровска.
https://gorod.dp.ua/news/153046
Привлекли внимание следующие строки из статьи:

"Рынок" энергетики? А как собственно он может быть в стране, если в дом заходит провод лишь от одной кампании, а не от нескольких? И если у меня в дом заходит провод "Одессаоблэнерго" то разве я могу делать выбор поставщика услуг как на рынке? Ответ - нет. А значит все эти сказки про "рынок" электроэнергии - чистейшей воды бред.

Это возможно. Например юрлица (имеются в виду большие предприятия) давно имели возможность на такую схему перейти. Некоторые и перешли.
Простым языком: заключаешь договор с кем угодно (у кого есть лицензия), а с облэнерго (договор за пользование сетями).
То есть физически это очень и очень реально. Просто в нынешних реалиях сомневаюсь что так будет

[balalarun]

Вони вигадали, але це потім було відмінено.

Ага , ну раздумали они получать сверхприбыль !
В аргументации этих придумок читал ссылки на подобную ивропейскую практику , так что не обольщайтесь - это кто тут супротив напрямку до свитового суспильства ????

[О_льга]

Отключили свет за неуплату в два месяца.
Оплатили. Говорят, чтобы подключить снова нужно с заявой в РЭС, интересно почему отключить они удаленно могут, а подключить снова нет?

И еще вроде бы как должны предупреждать, что отключат, ни одного предупреждения не было -_-

[Серджио R.J.]

Отключили свет за неуплату в два месяца.
Оплатили. Говорят, чтобы подключить снова нужно с заявой в РЭС, интересно почему отключить они удаленно могут, а подключить снова нет?

И еще вроде бы как должны предупреждать, что отключат, ни одного предупреждения не было -_-

Потому что для подключения вам надо будет в кассу заплатить. Если включить удалённо - денег с вас взять нельзя
Думаю в этом причина )))

[О_льга]

Потому что для подключения вам надо будет в кассу заплатить. Если включить удалённо - денег с вас взять нельзя
Думаю в этом причина )))

Все как всегда(((
Не знаете сколько заплатить за подключение?
Не нашла информацию.
Спасибо за ответ.

[Серджио R.J.]

Все как всегда(((
Не знаете сколько заплатить за подключение?
Не нашла информацию.
Спасибо за ответ.

Когда-то вызов монтёра стоил 80 грн, на сегодня не знаю сколько

[Лелик2008]

Все как всегда(((
Не знаете сколько заплатить за подключение?
Не нашла информацию.
Спасибо за ответ.

давным давно это стоило 270 грн, позвоните им на горячую линию, уточните

[Лелик2008]

давным давно это стоило 270 грн, позвоните им на горячую линию, уточните

пс, увидела ответ выше, 270 это в частном доме стоило так подключение после отключения

[О_льга]

давным давно это стоило 270 грн, позвоните им на горячую линию, уточните

а... так конечно они не будут предупреждать об отключении)))