| ||
Тема: Все о Soho.net
Уважаемый автофанат, если у вас к компании есть вопросы или претензии по некачественному сервису, а также вопросы любого другого характера, просим вас обратиться в офис компании с заявлением, юридическая служба обязательно его рассмотрит и даст обоснованный ответ.
Напоминаю абонентам о проводимых сегодня ночью технических работах на центральной площадке, вследствие чего доступ к услугам будет временно ограничен.
An honest man is always a child.
В нормальных дата-центрах и провайдерах аптайм 365 дней в году и клиентов не напрягают ремонтными работами всякими!Сообщение от M1
БЛОГЕР - JAFAR
ага в нормальных мифических возможно.... но как правило в какую ветку какого угодно провайдера не заглянешь с вероятность в 101% наткнёшься на пост со словами "А вот у нормальных провайдеров всё не как у вас"
Обновляют ПО или железо и пусть обновляют.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Обновляют и хорошо. Услуга не предоставлена пол ночи, хотя, деньги снимут со счета, как за полные сутки. Всё по чесноку.
Злочини проти людяності, не мають термінів давності... ;)
Soho.net, 01:09 отвалился интернет
жм Радужный, оптический медик в квартире
Сосед с отдельной оптической линией подтверждает
Если б это был первый раз..
Уже напрягает эта ваша монополия..
И не только в Радужном, но и на Солнечной в Аркадии
на сайте от 7 октября уведомление былоТехнический отдел уведомляет о проведении масштабных плановых работ по модернизации аппаратных составляющих ядра сети 10 октября с 01:00 до 06:00. В это время у абонентов компании будут наблюдаться перебои в работе сети и услуг связи.
Данные работы проводятся в рамках усовершенствования технических параметров телекоммуникационного проекта SOHONET — о котором можно узнать больше по ссылке https://sohonet.ua/teсhnology/
Администрация приносит извинения за возможные неудобства, связанные с отсутствием предоставления сервиса в указанные часы.
SOHONET — самые современные GPON сети в Одессе
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
2018 год никакой монополии, https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs/prepaid/maxunlim 50мбит без особых проблем
Правильно, надо как за газ, электричество и воду... по счётчику.... за гигабайт... или лучше за мегабайт..... а то удумали так удумали, пол НОЧИ без интернета... и снимут за эти 5-6 часов аж 1-2 грн кошмар, извергиОбновляют и хорошо. Услуга не предоставлена пол ночи, хотя, деньги снимут со счета, как за полные сутки. Всё по чесноку.
ну ничего, всегда есть вариант поехать написать заяву в их отдел, пусть делают перерасчёт и вернут эту сумму на счёт!!!
Я вообще был не в курсе запланированных работ у sohonet, поэтому отсутствие интернета и даже не работающий сайт меня заставили зайти в эту тему. Рад, что пров заботится об качестве услуги проводит апдейты оборудования - не обращайте внимание на недовольную вонь о непредоставленных пол ночи услугах. Я вот, например, в моменты когда нет интернета вообще испытываю ломку, но к счастью такое происходит довольно редко, и то по вине рэс.
Какой то непонятный сарказм. Есть договор, все. Другого не дано, одна сторона выполняет договор, а другая периодически ложит прибор на него. Дело не в трёх гривнах, дело в поступках, хотя, терпилам видать удобно, когда их крутят как хотят.
Злочини проти людяності, не мають термінів давності... ;)
Создайте ещё пару клонов, петь оды себе хорошим))
Злочини проти людяності, не мають термінів давності... ;)
ОК, открываем договор
https://sohonet.ua/files/contract100717.pdf
у тебя другой договор? подай в суд не будь терпилой3.12. Оператор також має право призупинити надання Послуг Абоненту на час запланованого профілактичного обслуговування мережі (профілактичних, ремонтних чи інших робіт) попередньо сповістивши про це Абонента у порядку згідно п.3.14. Договору. Сумарний час профілактичного обслуговування не повинен перевищувати 14 (чотирнадцять) годин упродовж місяця. Час проведення планової профілактики не вважається простоєм і сплачується Абонентом. Перерва в наданні Послуг понад встановлений строк компенсується Оператором шляхом продовження надання Послуг у наступному Розрахунковому періоді на такий строк.
написал человек с 20,572 сообщений...... явно не терпила, но в суд не пойдёт так как строчить тут сообщения надо... о том как и что делать другим...Создайте ещё пару клонов, петь оды себе хорошим))
Друже, я уже не абонент Сохо, я проголосовал кошельком в пользу другого оператора, так шо мимо все.
Злочини проти людяності, не мають термінів давності... ;)
Особо после "обновления оборудования" ничего не изменилось,может быть повреждена линия или что-то в этом роде?Если большой процент потерь.Помогать то будете?
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| host-192-168-0-1.soho.net.ua - 0 | 1275 | 1275 | 0 | 2 | 13 | 4 |
| host-192-168-240-1.soho.net.ua - 20 | 717 | 577 | 2 | 5 | 106 | 8 |
| blade14.SoHo.NET.ua - 13 | 849 | 742 | 0 | 5 | 47 | 2 |
| nat14.soho.net.ua - 18 | 753 | 622 | 0 | 5 | 50 | 7 |
| core.soho.net.ua - 17 | 769 | 641 | 2 | 19 | 446 | 3 |
| 194.44.6.9 - 13 | 845 | 737 | 13 | 17 | 65 | 20 |
| 194.44.212.254 - 14 | 829 | 716 | 0 | 21 | 72 | 23 |
| pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 17 | 781 | 656 | 41 | 46 | 91 | 44 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976.net - 12 | 869 | 767 | 0 | 55 | 175 | 51 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net - 18 | 753 | 622 | 49 | 62 | 985 | 51 |
| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net - 15 | 805 | 687 | 0 | 49 | 77 | 47 |
| 137.221.66.43 - 14 | 835 | 724 | 48 | 52 | 85 | 50 |
| 185.60.112.157 - 13 | 856 | 750 | 0 | 53 | 92 | 51 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Добрый день!
Наши специалисты еще работают над модернизацией сети, обновление оборудования - это один из этапов процесса модернизации. В частности, по Вашему вопросу проблема известна и системные администраторы работают над ее решением. Постараемся в как можно более кратчайшие сроки решить проблему. Приносим извинения за временные неудобства.
Хорошо, благодарю за ответ. Надеюсь исправят.
Рад что Вы так хорошо топите за сохУ, видимо тому есть приличная (зарплата) причина, но подавляющее большинство жителей, а особенно новых жителей одного известного микрорайона все ещё не могут понять в чем преимущества того что кроме сохи тут нет ничего..
И Ваше предложение воспользоваться мертвым интернетом от киевстара, вызывает лишь улыбку. Их интернет ЕЩЁ ХУЖЕ ЧЕМ СОХО
Сохонет вы это прочитали? а то я всё ещё не могу понять где ж моя зарплата от вас........ оказывает для того чтоб вас иногда защитить или просто встать на вашу сторону, то вы должны за это заплатить.... по мнению некоторых зрадофиловРад что Вы так хорошо топите за сохУ, видимо тому есть приличная (зарплата) причина
но подавляющее большинство жителей], а особенно новых жителей одного известного микрорайона все ещё не могут понять в чем преимущества того что кроме сохи тут нет ничего..
от себя могу сказать что читал здесь на форуме, как некоторые жильцы там даже собирались писать какое-то коллективное заявление и идти к другим провайдерам чтоб они зашли в их дом, НО(Внимание!!) это было лишь когда у сохонет были проблемы, а как только проблемы решались все жильцы затыкались и просто дальше втыкали в свой интернет и их уже всё устраивало и ничего им менять уже не надо было и на форуме становилось тихо тихо.
Забавно, пользуюсь их 4G и никаких сбоев на Таирово не замечаю, хотя у вас видать всё плохо работает.И Ваше предложение воспользоваться мертвым интернетом от киевстара, вызывает лишь улыбку. Их интернет ЕЩЁ ХУЖЕ ЧЕМ СОХО
Я конечно понимаю что подавляющее число людей в нашей стране любит только ныть, зрадофилить и хаять всё вокруг и поэтому как только кто-то с ними начинает спорить то он сразу становиться купленным/проплаченным и вообще клоном и т.д., Но просто не надо думать что весь мир крутится вокруг вас и если у вас проблемы и у вас что-то не так в жизни то это у всех и поэтому все должны быть с вами согласны. Вы должно быть счас снова не поверите, но есть люди у которых интернет сохо работает отлично и у этих людей даже не начинается ломка и не бомбит одно место, когда провайдер проводит какие-то ремонтные работы, особенно когда эти работы плановые и о них предупреждают за несколько дней, тем более когда они в ночное время.
Есть еще хуже! вега....
ВЫБИРАЯ БОГОВ – МЫ ВЫБИРАЕМ СУДЬБУ.
Вегу даже не вспоминайте..))
К стати, сохо умирает то три дня подряд, то спустя день в районе обеда последние 3 недели, подозреваю что не у меня одного, т.к имею доступ к соседскому вайфаю и у них в это время инета нет так же само
С 11 утра и урывками начинает появляться ближе к 14 часам...
Тоже профилактика?
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки