ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Aliot]

Первый раз оплачиваю электроэнергию напрямую (только дом перевели на прямые расчеты). Не могу внести показания, пишет - Существует КО с большей датой: 01.07.2018 - при дате КО 01.07.2018; . Что я делаю не так?

Вчера какую дату вводили?Если вчерашнюю то да,надо 1-ое число вводить.

[VELDZI]

Вы думаете, что разработчики программ сидят в теме про одессаоблэнерго?

На сайте не нашла куда ввести, поэтому написала здесь. Повторяюсь. Заглядывают.
Все что думаю сообщила оператору

[VELDZI]

у вас дома нет компа - поэтому вы ходите к терминалам?
и смартфона тоже нет?

а при вводе с компа или смартфона РЭС не требуется разработчики?

[Полесов]

а при вводе с компа или смартфона РЭС не требуется разработчики?

вопрос в другом - зачем терминал если дома есть комп.

[VELDZI]

Вопрос в программе, которую написали неквалифицированные программисты, почему я должна набирать в ручную название РЭС. Должно высвечивается подменю с названием.Поиск клиента ведётся по расчетном счету, а не набирается в ручную. Студенты и то грамотнее напишут.

[Экономист]

У меня вот тоже почему-то теперь только юр.лица... Шаблон платежа исчез вообще, и вручную добавить не получается. Может, ведутся работы по наладке все же...

[VELDZI]

Я платила 16 июня, что отладить до сих пор не могут!?

[Лелик2008]

моей оплаты 27.07 на сайте до сих пор нет

[Ол@нька]

моей оплаты 27.07 на сайте до сих пор нет

Сегодня только 4.07

[Лелик2008]

Сегодня только 4.07

разве?

[Лелик2008]

06, конечно же)

[superpasha]

моей оплаты 27.07 на сайте до сих пор нет

c 28 были не банковские дни, выходные
а с 1 по 5 не облэнегровские, они показания счетчиков принимают, платежи не обрабатывают.

[ptera-s]

сегодня пришли с облэнерго! давно не платили а де платёжки? а теперь их не будет! идите и платите в перёд ) а не то отключим!!
ну вот работа монополиста!!(( во всём мире присылают счета а тут идите и платите это безобразие!!

[Полесов]

сегодня пришли с облэнерго! давно не платили а де платёжки? а теперь их не будет! идите и платите в перёд ) а не то отключим!!
ну вот работа монополиста!!(( во всём мире присылают счета а тут идите и платите это безобразие!!

а тыкнуть мышкой на сайте не?
только бумажка наше все?

[Мягкие Пазлы]

а тыкнуть мышкой на сайте не?
только бумажка наше все?

Наличие "живой бумажки" для большинства людей - священная корова.
Плюс не все умеют работать с Приват24/и т.д
Я уже более 10 лет не имею ни одной квитанции. А которые присылают идут сразу в ведро.

[Полесов]

Наличие "живой бумажки" для большинства людей - священная корова..

но человек же пишет на форуме.
значит, есть у него средства зайти в личный кабинет.
а бумажку распечатать можно

[Мягкие Пазлы]

а бумажку распечатать можно

Совершенно верно. Именно так и делаю при возникновении вопросов. Печатаю с архива карты необходимую квитанцию.

[ptera-s]

но человек же пишет на форуме.
значит, есть у него средства зайти в личный кабинет.
а бумажку распечатать можно

это из фильма если хотите мне отправить факс то купите мне его)) дело не в распечатке а в подходе к клиенту! я плачу и должен бегать шоб оплатить( совок полный ( монополия шо тут скажеш(

[Аква]

сегодня пришли с облэнерго! давно не платили а де платёжки? а теперь их не будет! идите и платите в перёд ) а не то отключим!!
ну вот работа монополиста!!(( во всём мире присылают счета а тут идите и платите это безобразие!!

А чего не оплачиваете? принципиально ждете их бумажек? так это можно не дождаться, а они оттуда прибегут аж бегом отключать. лучше тогда хоть какой то аванс кидать

[ptera-s]

может сразу ключ от квартиры де деньги лежат им?)