инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Doroga_Luni]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Собираемся написать коллективную жалобу от жильцов 5-ти этажного дома на отсутствие воды (вода идет в виде капель). Решили написать и завизировать жалобу после того как в колл-центре нам говорят, что мы одни жалуемся, у всех остальных всё в порядке, хотя мы точно знаем, что 5 человек абсолютно точно звонили и оставляли жалобы. Так вот, на чьё имя писать жалобу и куда её отнести? Я полагаю отнести на Бассейную, 5, но куда? в приемную?

[father911]

Лучше напишите на сайте единого центра обращения граждан города Одесса （https://1535.odessa.ua/）. Они сами перенаправят ее на Инфокс, а те в течении 14 дней ответят вам （прежде прислав к вам работников Инфокса）

[Doroga_Luni]

Спасибо за совет. Жалоба на горячей линии лежит уже 3 дня. Воды нет уже 5 дней. Хотелось бы реакции побыстрее. И чтобы наши жалобы были зафиксированы. А не просто звонки.

[father911]

Спасибо за совет. Жалоба на горячей линии лежит уже 3 дня. Воды нет уже 5 дней. Хотелось бы реакции побыстрее. И чтобы наши жалобы были зафиксированы. А не просто звонки.

Я не о звонке на горячую линию Инфокса （705-55-05）, а о электронной жалобе на сайте Единого Центра Обращения граждан Одессы （https://1535.odessa.ua）. Когда жалобу примут ей присвоят номер и определят что вам должны ответить в течении 14 дней （я обычно выбираю форму ответа электронную на сайте единого центра обращения граждан Одессы）
Вы сами сможете отслеживать вашу заявку. Вообще можно открыть много заявок от каждого вашего жильца или в одной указав о ситуации во всем доме.
P.S. К примеру, я в прошлом году оставил жалобу и через три дня уже получил ответ Инфокса.

[Ivashka Promokash]

Видел забавную надпись над умывальником в воинской части:
"Вживати воду заборонено"
Я сфотографировал, но сейчас не имею возможности выложить фотографию.
Голая правда о какчестве инфоксовской воды.

Там, правда, возникают вопросы: я что солдатам пить, и на какой воде им готовят.
Но это совсем другая история, я только об антирекламе продукта от Инфокса

[DaisyDuck]

Подскажите к кому обращаться и дальнейшие действия: нужно подключить частный дом к центральному водопроводу ( проект есть) с.Фонтанка.

[Irina Bogdanova]

боюсь так часто Инфокс приезжать выкачивать яму не будет. известно, что не чаще раз в квартал. а если дополнительно нужна будет машина - то платить бабульки надо будет))

А что, раз в квартал будет бесплатно? Ведь речь идет о том, что они тоже хотят на дерьмеце заработать. Другое дело, что они будут приезжать редко, но дешево. А все остальное время - частники за деньги и дорого. Но хоть какая-то экономия все-таки будет))

[father911]

Другое дело, что они будут приезжать редко, но дешево. А все остальное время - частники за деньги и дорого. Но хоть какая-то экономия все-таки будет))

По моему, с точностью до наоборот. Они будут приезжать редко и очень дорого. А всё остальное время －частники и очень дешево. Экономии благодаря Инфоксу не будет, к сожалению, никакой, а огромные переплаты. Я и другие участники этой темы выше приводили уже расчеты.

[kenkijak]

Был на улице активный дедушка-отставник , бегал за газ и водопровод - добился , спасибо ему. Но видно беготня доканала и он уже в лучшем из миров , больше активистов добиваться канализации пока не находится и уже попривыкали к выгребным .

[Котёныш]

Расскажу может кому пригодится)))добились мы бесплатной очистки канал.люка перед домом не частного.Сначала звонили в инфокс потом в жэк после этого написали или назвонили в службу обращения граждан и о праздник почистили ночью.Так что алгоритм известен.Хотя нам инфокс по телефону делал отмену заявки и говорил что приедет только после оплаты.Хотя все 10 лет ездили бесплатно.

[kenkijak]

Хотя нам инфокс по телефону делал отмену заявки и говорил что приедет только после оплаты.Хотя все 10 лет ездили бесплатно.

Догрызли всё таки . а они надеялись подзаработать . Года три назад по утечке в колодце до водомера частного дома тоже даром приехали и починили - значит чудеса не только в сказках бывают .

[Filipus]

....... - значит чудеса не только в сказках бывают .

Любой развод на деньги, кроме оф платы по тарифу, является воровством. Просто одним удается добиться справедливости, а другие бросают на пол пути. На это и рассчитывают аферисты в лице инфокса.

P.S. Тут как то писали, что инфокс своим указом отменил бесплатную поверку водомеров. Даже скидывали ссылку. Так вот один мой знакомый, из принципа решил доказать, что это решение незаконно и не платить. Хотя финансово вполне обеспечен.
Так как является сам юристом, ему не составила труда это сделать. Ему поменяли и даже извинились. Но к сожалению многим доказать не удается, из-за слабой юридической подготовки. А через суд, это будут те же деньги, только еще куча нервов и потерянное время.

[seagor]

ГРАБЕЖ ГОДА: КАК ЖИЗНЬ ОДЕССИТОВ ОКАЗАЛАСЬ В РУКАХ БАНДИТОВ..http://gromslidstvo.com.ua/?p=901

[seagor]

Качество воды в Нью-Йорке...https://www.youtube.com/watch?v=aDG7iaVSBK8

[Irina Bogdanova]

По моему, с точностью до наоборот. Они будут приезжать редко и очень дорого. А всё остальное время －частники и очень дешево. Экономии благодаря Инфоксу не будет, к сожалению, никакой, а огромные переплаты. Я и другие участники этой темы выше приводили уже расчеты.

По поводу расчётов и дешевизны мы с вами уже общались в теме. К вам ассенизатор приезжает 1 раз в год, и вам его частые посещения не выгодны. Ко мне - 12 раз в год. И мне даже 1 машина от инфокса, если действительно будет по тому тарифу, как они заявили, обойдется дешевле, чем частник. Мелочь, но все-таки экономия)

[father911]

По поводу расчётов и дешевизны мы с вами уже общались в теме...

Верно, именно поэтому я и написал выше не только о своих расчетах, но и других участников этой темы, которые поддержали мою точку зрения. Пока вы единственный человек в этой теме, кто высказался ”за” нововведение Инфокса в этом вопросе. Поэтому еще раз повторю, что ваш случай это исключение из правила, которое только подтверждает правило о том, что новые услуги Инфокса будут не экономными для людей, а очень дорогими и экономически для нас невыгодными.

[kenkijak]

что ваш случай это исключение из правила, .

Видел я такой же вариант - выгребную яму копать было негде и выкопали под кухней и объём соответствующий , машина приезжает регулярно , только сочувствие .

[Irina Bogdanova]

Видел я такой же вариант - выгребную яму копать было негде и выкопали под кухней и объём соответствующий , машина приезжает регулярно , только сочувствие .

Мне вот тоже интересно, как, при 14 душах, прописанных в одной квартире, ассенизатор приезжает 1 раз в год. Хочу заметить, что я не поддерживаю нововведение Инфокса. Мое глубочайшее убеждение - чем меньше нас трогают все эти "фоксы", "газы" и прочий мусор (в кавычках и без), тем проще и свободнее мы живем. Но, как альтернативу, считаю, можно воспользоваться и такой возможностью. Не думаю, что я или Инфокс сможет заставить вас подписать договор, если вы этого не захотите)))

[CalorhinusUrsinus]

Так никто ВАС специально не трогает. У НИХ всё завёрнуто в "эурогейскую канхветку" заботы про экологию. Ну а то что ОНИ при этом ещё на НАС будут зарабатывать - просто приятный бонус (для НИХ).

[father911]

... Не думаю, что я или Инфокс сможет заставить вас подписать договор, если вы этого не захотите)))

Вы нет, Инфокс да. Не будете пользоваться нашими услугами по очистке выгребных ям отключим вам воду. Вспомните советский фильм “Бриллиантовая рука” （“Не будут брать, отключим газ”）. “Проснитесь” и вспомните в какой стране мы живём.
P.S. Многие люди сейчас возмущаются что по новым правилам начисления субсидии берут доходы тех, кто никакого отношения не имеет к субсидии вообще.
（к примеру, доходы жены, муж которой хотя и прописан, но не живет по адресу начисляемой его родителям субсидии. То что его доходы теперь будут учитывать это одно, а при чем здесь его жена？Раньше человек приносил справку, что проживает по другому адресу, а теперь это не играет роли. Мало того при расчете субсидии считают в доход человека, который прописан вообще по другому адресу, где субсидия кстати не начисляется вообще. Речь не обо мне. У нас вообще никто из близких субсидией не пользуется）.
..
Для большинства домохозяйств, которые уже пользуются государственной помощью при оплате за жилищно-коммунальные услуги, субсидии будут переназначать автоматически.*

Однако для отдельных семей с 1 мая 2018 года назначение жилищной субсидии осуществляется только*после предоставления нового заявления и декларации, если в составе домохозяйства имеются:
...
лица, зарегистрированные в жилом помещении (доме), но фактически в нём не проживают (то есть субсидия назначалась на основании решения комиссии, без учёта состава семьи таких лиц);

Изменен подход при расчёте доходов для назначения субсидий.
Теперь при назначении субсидии учитываются доходы не только лиц, которым назначается субсидия, но и членов их семьи, если они зарегистрированы (фактически проживают) по другому адресу. При этом социальные нормы жилья и социальные нормативы жилищно-коммунального обслуживания по адресу домохозяйства на таких лиц не рассчитываются.
http://omr.gov.ua/ru/news/107005/