воду только дали Колонтаевская.
| ||
Тема: Отключение холодной воды
воду только дали Колонтаевская.
Полчаса - полёт нормальный )
Пс. Тьфу, тьфу, тьфу - а чтоб не сглазить ...)
Многие хотели бы родиться в Одессе, но не всем это удаётся.
Фонтан - вода идет, но... слабовато.
Счастливая жизнь начинается со спокойствия ума
Инфокс монополист, отсюда и все вытекающие (во всех смыслах) последствия.Очень давно читала книгу Королькова о Р.Зорге и его тогдашней работе в Японии. Запомнился момент, когда в связи с ремонтом оборудования и отключением воды работники водоснабжающей организации обходили все дома в районе и каждому хозяину (! ) вручали извинительное письмо и коробочку с душистым мылом.Понятно, другое время, другая страна и т.д. и т.п., да и к авариям так не подойдешь, но показательно именно отношение к людям, т.е. обыкновенным потребителям.Прошу прощения за флуд
Душа обязана трудиться - и день, и ночь...
И,снова, здравствуйте, "Опять двадцать пять " Течь на Глушко, практически весь ЖМ Таирова без воды. монополисты ,блин![]()
отключения воды
https://infoxvod.com.ua/information/remonty
а воды все нетхотя на сайте написано- выполнено
Верочка, 14.10.12
Внимание, отключение воды в центральной части г.Одесса 25 апреля 2018 года!
Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с необходимостью проведения работ по переключению магистрального водопровода Ду=150мм и переключению жилых домов, по адресу ул. Преображенская, 11
25 апреля 2018 года с 09:00 до 22:00
будет прекращена подача воды потребителям следующих улиц города:
- Преображенская, 9-11, Елисаветинская, 7-23, Торговая, 1-21, Софиевская 22-34.
Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-55-05, 780-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155 (круглосуточно)
Внимание, отключение воды в Суворовском районе г. Одесса 25-26 апреля 2018 года!
Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с необходимостью проведения работ по замене аварийного участка водопровода Ду=300мм и установке 2-х ЗК Ду=300мм по адресу ул. Ак. Заболотного, 41,
25 апреля с 09:00до 06:00 26апреля 2018 года
будет прекращена подача воды потребителям следующих улиц города:
Крымская 56-70, Семена Палия, 80-96; Академика Заболотного, 35-55; Десантная, 1-18; 40 лет Обороны Одессы 8.
Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155 (круглосуточно)
Уважаемые форумчане и дорогие наши потребители! Прочитав выше Ваши сообщения, не могу не отреагировать. К идеальному нам конечно еще далеко, но шаги по поводу открытости, информирования и модернизации мы делаем - сайт, колл-центр, публикации на форуме, ФБ, СМИ, переход Одессы на гипохлорит и т.п. Список можно продолжать. Но есть и проблемы - ремонты сетей, отключения воды. Это правда. И это пока реальность в которой живем мы с Вами. На 2018 год запланировано замену самых аварийных участков водопровода, и дальше эта работа будет продолжаться.
Теперь вернусь к самому простому - зачем мы выкладываем в этой теме предупреждения о плановых отключения воды, чтобы Вы уже на следующей по номеру страничке писали о том почему опять нет воды? То же самое касается и сообщений в СМИ. И каждый раз при отключении все одновременно берут телефоны и начинают звонить в колл-центр. И представьте в случае с отключением 3-х районов Одессы, могут операторы ответить сразу на Ваш звонок? Отвечу - нет, очередь звонков может при этом достигать до 15-20 минут. Количество рабочих мест операторов не резиновое. А Вы пишите, отключили колл-центр.
Уважаемые друзья, хочу обратить Ваше внимание. Мы заранее размещаем информацию о плановых отключениях. А если происходит авария, то информацию - по факту. И время работ, указанное на сайте - предварительное. Оно указывается в момент начала работ и может меняться в любую сторону в процессе ремонта.
И по поводу извинительного случая по примеру Японии. Конечно, уровень з/п в Японии и Украине не сравнить, но в отличие от Японии, у нас каждый второй абонент платит с опозданиями, а 30 % - вообще системные должники. Долги населения - под 140 млн.грн. И это деньги на электроэнергию, новые трубы и т.п. А воду мы хотим иметь круглосуточно и без аварий, с высочайшим сервисом. А когда 25-го числа звонишь Ивану Ивановичу и спрашиваешь: "Вот Вы дорогой, уже 2 месяца нам не платили за потребленную воду. У нас долги перед облэнерго, поставщиками." А он в ответ: "Как же Вы достали, монополисты, я не один такой. Когда захочу, тогда и заплачу. И вообще, идите Вы на... со своим водоканалом".
С уважением, официальный представитель "Инфоксводоканала"
Социальные закладки