Все о Soho.net

[Soho_support]

С вечера 27.12.17 испытываю огромные проблемы с пингом в онлайн играх, происходит это примерно в одно и то же время т.е. после 7 часов вечера и до полуночи. Еле грузится сайт battle.net и очень сильно буферит twitch.tv. Помогите, пожалуйста, разобраться с моей проблемой?
У соседа через дорогу - тенет, подобных проблем у него нет

Логи winmtr к сайту eu.battle.net

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 619 | 619 | 0 | 0 | 8 | 1 |
| host-192-168-223-1.soho.net.ua - 0 | 619 | 619 | 0 | 11 | 250 | 1 |
| blade6.SoHo.NET.ua - 0 | 619 | 619 | 0 | 1 | 30 | 1 |
| nat6.soho.net.ua - 0 | 619 | 619 | 0 | 1 | 29 | 0 |
| core.soho.net.ua - 0 | 619 | 619 | 0 | 12 | 251 | 4 |
| 194.44.6.9 - 3 | 568 | 555 | 10 | 11 | 42 | 12 |
| 194.44.212.254 - 2 | 576 | 565 | 18 | 19 | 41 | 22 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 124 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Логи трассировки к twitch.tv


|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 234 | 234 | 0 | 0 | 37 | 0 |
| host-192-168-223-1.soho.net.ua - 0 | 234 | 234 | 0 | 13 | 254 | 239 |
| blade6.SoHo.NET.ua - 0 | 234 | 234 | 0 | 0 | 31 | 0 |
| nat6.soho.net.ua - 0 | 234 | 234 | 0 | 0 | 37 | 1 |
| core.soho.net.ua - 0 | 234 | 234 | 0 | 12 | 256 | 6 |
| 194.44.6.9 - 3 | 210 | 204 | 8 | 8 | 47 | 8 |
| 194.44.212.254 - 3 | 210 | 204 | 15 | 16 | 62 | 15 |
| ae8-3950.cr1-fra6.ip4.gtt.net - 4 | 206 | 199 | 36 | 37 | 73 | 36 |
| et-0-0-71.cr4-lax2.ip4.gtt.net - 4 | 202 | 194 | 191 | 196 | 332 | 192 |
| a100-gw.ip4.gtt.net - 3 | 214 | 209 | 186 | 187 | 234 | 186 |
| 54.239.103.18 - 5 | 198 | 189 | 187 | 213 | 821 | 207 |
| 54.239.103.23 - 4 | 202 | 194 | 186 | 187 | 225 | 187 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 52.93.14.255 - 4 | 202 | 194 | 198 | 199 | 207 | 199 |
| 52.93.14.38 - 6 | 190 | 179 | 199 | 209 | 265 | 200 |
| 52.93.14.59 - 4 | 202 | 194 | 199 | 201 | 246 | 200 |
| 52.93.13.77 - 3 | 214 | 209 | 200 | 200 | 227 | 201 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Потери на одном и том же Львовском узле, или я в чем то не прав?

Здравствуйте. По данному сообщению не вижу с нашей стороны проблемы.
По данному сообщению видно что Вы вышли с сохо

[cellardoorends]

Тем не менее уже 3ий вечер подряд у меня проблемы с интернетом, как мне решать данный вопрос? банальные выключения из сети и перезагрузки результата не приносят

[Soho_support]

Тем не менее уже 3ий вечер подряд у меня проблемы с интернетом, как мне решать данный вопрос? банальные выключения из сети и перезагрузки результата не приносят

У Вас подключение через роутер? Вы проверяли подключение напрямую?

[cellardoorends]

У Вас подключение через роутер? Вы проверяли подключение напрямую?

Проверял, никаких изменений, абсолютно

[Rabbit-kms]

Тем не менее уже 3ий вечер подряд у меня проблемы с интернетом, как мне решать данный вопрос? банальные выключения из сети и перезагрузки результата не приносят

оба ресурса на пинги не отвечают, пробовал на 2х отличных от сохи провайдерах... вполне ожидаемо что они не должны отвечать на пинги... но таки соглашусь что вечером у сохи пинги подростают в онлайн, те-же танки вечером ниже 70мс не давали, хотя у других 30-40мс показывает... хотя если соха ходит через львовский уарнет то там с пингами все гуд должно быть...

[krendel]

Василий, вы давно не абонент Сохо. И как оно там работает сейчас, Вам не ведомо. Ваши детские воспоминания можете потом написать в мемуарах. Потомки оценят. С Новым годом.

[Skey]

Я балдею с советов .. сбунтовались роутеры.

[cellardoorends]

Проблему то мне как локализовать? как понять кто виноват? я работать нормально не могу, меня спайкает уже 5ый час подряд

[elgrand75]

Скажите, пожалуйста, у меня одного вместо Европорт2 показывает Первый автомобтльный и вместо Евроспорт1 показывает S Viasat? Проверьте кто нибудь у себя

[Soho_support]

Скажите, пожалуйста, у меня одного вместо Европорт2 показывает Первый автомобтльный и вместо Евроспорт1 показывает S Viasat? Проверьте кто нибудь у себя

Мы перепроверили и нашли не соответствие. Передали специалистам о проблеме.
Приносим извинение за неудобство!

[Rabbit-kms]

Василий, вы давно не абонент Сохо. И как оно там работает сейчас, Вам не ведомо. Ваши детские воспоминания можете потом написать в мемуарах. Потомки оценят. С Новым годом.

петя не обязательно быть абонентом чтобы знать как оно работает, вот поменяете биллинг на человеческий тогда смело можешь писать что написал... чего только стоит совет "перезагрузить роутер (медик)" после пропадания питания где-то там на узле...

[Soho_support]

Скажите, пожалуйста, у меня одного вместо Европорт2 показывает Первый автомобтльный и вместо Евроспорт1 показывает S Viasat? Проверьте кто нибудь у себя

К сожалению правообладатель этих каналов прекратил трансляцию в SD качестве. Данные каналы существуют у правообладателя теперь только в HD качестве. Вам надо перезагрузить приставку/ТВ и Вы тогда увидите актуальное название транслирующегося канала.

[Gealan]

Скажите, пожалуйста, у меня одного вместо Европорт2 показывает Первый автомобтльный и вместо Евроспорт1 показывает S Viasat? Проверьте кто нибудь у себя

Не не у Вас одного, и не только с этими каналами проблема, так же и на других каналах.

[sonyka]

Скажите, а хоть в новый год вы можете войти без прокленов абонентов?
Весь день выбивает интернет, страшно представить, что будет дальше.

[eHardy]

Я так понимаю, что всем плевать на проблемы с youtube, или во всем виноваты роутеры?

[Soho_support]

Я так понимаю, что всем плевать на проблемы с youtube, или во всем виноваты роутеры?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какое отношение имеет интернет провайдер к стороннему сервису?

[eHardy]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какое отношение имеет интернет провайдер к стороннему сервису?

Здравствуйте. Вы мне скажите почему только у абонентов sohonet присутствует данная проблема?

[kusan]

Здравствуйте. Вы мне скажите почему только у абонентов sohonet присутствует данная проблема?

поддерживаю, постоянно проблемма с ютубом, а на работе у меня все отлично

[Dimix]

Здравствуйте. Вы мне скажите почему только у абонентов sohonet присутствует данная проблема?

Плюсую!

[Vital@]

Не загружаютмя обе приставкт, после меню вечная загрузка. 13178