инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Busin-ka]

не обольщайтесь. у мамы соседка, у соседки переплата по воде. соседка спрашивала водоканал зачем шлете смски с угрозами и про долг, переплата же, водоканал сказал - а не обращайте внимание. итог, у соседки теперь текут трубы, топит соседей, они ей крот с верхних этажей запихивали. а как же переплата? а водоканал не обратил на нее внимание.

О,прикольно. Смысл тогда платить,раз могут не заметить,что заплачено?

[Dejka]

Все передали показания за ноябрь в кабинет? а то я чего то тормознулась и забыла.Зашла спокойно все передала,не то что в Газолине.


PS.Сейчас опять кто-либо напишет, что я сотрудник инфокса...

сегодня передала. всё нормально.
вообще проблем нет с сайтом инфокса, в отличие от других служб.

[Антонантоныч]

Так мне никто и не ответил про пеню - на какие услуги вводят ?

[Айдана]

Так мне никто и не ответил про пеню - на какие услуги вводят ?

Я поняла, что с весны

[Айдана]

сегодня передала. всё нормально.
вообще проблем нет с сайтом инфокса, в отличие от других служб.

Не могу зарегистрироваться. Улицу выбивает. А самой ввести не дает

[comcon2]

Не могу зарегистрироваться. Улицу выбивает. А самой ввести не дает

Не надо вводить - надо выбирать из выпадающего списка

[Dejka]

Не могу зарегистрироваться. Улицу выбивает. А самой ввести не дает

у меня тоже что-то сначала было похожее, я методом подбора нашла свою.

[galya2013]

Точно вспомнила,мы ввели пару букв и вышли фамилии, надо выбрать конкретно свою!

[gatu10]

Точно вспомнила,мы ввели пару букв и вышли фамилии, надо выбрать конкретно свою!

Маленькими буквами, большими, старое название, новое, по-русски, по-украински. Нужно пробовать все варианты. У меня при регистрации тоже были похожие проблемы (правда,это было несколько лет назад).
Еще нужно начинать набирать какой-нибудь вариант (несколько букв) и ждать, пока система отреагирует. Она может тормозить

[sonyka]

Подскажите мне плиз, тоже замахалась с регистрацией. Но я не понимаю где взять данные для заполения поля "код абонента" ?

[comcon2]

Подскажите мне плиз, тоже замахалась с регистрацией. Но я не понимаю где взять данные для заполения поля "код абонента" ?

Это лицевой счёт, шесть цифр. Есть в ГЕРЦе

[Lilu7]

Я сегодня где-то в районе 15 часов не смогла оплатить счет через терминал приватбанка. думала,что терминал не в порядке, но другая оплата прошла. А инфокс не отзывался.
Кстати, мой личный кабинет закрыли, потому что у меня там ещё почта майл.ру.Пришлось вчера им на почту высылать свой новый электронный адрес. Поменяли быстро. Сегодня уже вошла в кабинет )

[Quattro]

Кстати, мой личный кабинет закрыли, потому что у меня там ещё почта майл.ру.

что значит закрыли?
При входе в кабинет было написано -

[Jorik83]

Разбирал я водомер (алжирский) после 15 лет эксплуатации и хочу поделиться мыслью почему гарантированный моторесурс не более 12 лет. Лопатки водяной шестерни конечно пластиковые и счётный механизм тоже , но за годы происходит выработка оси крыльчатки и соответственно никакой точности кубов не ожидается.

я об это массе разжевывал еще с 2008 года
расписал на целую страницу
вот и ты как говорится решила учится на своем опыте, хотя можно было подчерпнуть инфу от людей в теме

[Jorik83]

Я никак не могу понять, почему я должна покупать сама счетчик для поверки? Если он уже УСТАНОВЛЕН в квартире. У него прошел срок 12 лет.

ответьте на вопрос, а счетчик стоящий у вас это чья собственность?
и почему его нужно менять после 12 лет вы сами ответили в сообщении выше
хотя для этого нужно было просто заглянуть в паспорт вашего прибора

[sonyka]

Это лицевой счёт, шесть цифр. Есть в ГЕРЦе

Значит сайт их тупит и висит, не пропускает хоть ты тресни, я лицевой счет туда и пыталась вбить. Сегодня история та же.

[Лелик2008]

Значит сайт их тупит и висит, не пропускает хоть ты тресни, я лицевой счет туда и пыталась вбить. Сегодня история та же.

существует 2 лицевых счета у абонентов инфокса, один лицевой, а второй типа счет для оплат

[Quattro]

т.е. год назад подняли тариф на 2 гривны пища по всем каналам связи, что это для того что бы взять на себя обслуживание и поверку, а теперь значит скинули 30 копеек и отказались от всего?

Вот это маркетинг, куда вам интерент-магазины, учитесь!

[comcon2]

т.е. год назад подняли тариф на 2 гривны пища по всем каналам связи, что это для того что бы взять на себя обслуживание и поверку, а теперь значит скинули 30 копеек и отказались от всего?

Вот это маркетинг, куда вам интерент-магазины, учитесь!

Простите, - не до конца понятно.
В домах, где население не было на прямых расчётах с Инфокс-Водоканалом, и где поверка водомеров не была включена в тариф, тариф на поставку воды и водоотведение составлял 9,348+6,816=16,164 грн за 1 куб.м.
А там, где поверка была включена - там тариф был 10,20+7,44=17,64.

вот ссылка на это постановление
http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/v1344874-17

Как я понимаю, теперь для всех должен быть тариф 9,348+6,816=16,164 грн за 1 куб.
А если они делают для всех тариф 9,996+7,296=17,292 - значит они повышают тариф
9,996-9,348=0,648 по поставке воды
7,296-6,816=0,48 по водоотведению
всего на 17,292-16,164=1,128

[Умница*]

Посмотрела список затампонированых за долги! У кого-то 20000, у кого-то 103грн. Вот как так?