Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Интернетчик]

Удивительно стабильно работает интернет. Наверное настроили все как надо...

[Diablo]

НеА, не работает

Уже работает

[tatana]

проверьте, пожалуйста, Лицевой Счет 346885. Обрывы постоянные.

[vika1958]

Сегодня опять не возможно работать,когда же это закончиться,лиц.счет 45554.

[TENET]

проверьте, пожалуйста, Лицевой Счет 346885. Обрывы постоянные.

У Вас сессия длится почти 12 часов. Речь о подключении по Wi-Fi?

Сегодня опять не возможно работать,когда же это закончиться,лиц.счет 45554.

Сегодня есть несколько прерываний. Это была перезагрузка роутера Вами?

[Dunkanmaklaud]

Тенет, почему только что пропал доступ к battle.net и всем его ресурсам и играм у вас?

P.S. заработало

[tatana]

У Вас сессия длится почти 12 часов. Речь о подключении по Wi-Fi?

12 часов без перерыва? Не может быть. Обрывы не только по Wi-Fi

[Liudmyla]

Спрошу еще тут.
С 11 сентября постоянные сбои. По несколько часов в день в дневное время. На вопросы в чем дело техподдержка по телефону отвечает, что то ремонт, то авария, то курс растет, блин. По имэйлу ответы примерно те же.
Внимание, вопрос. За что вы берете абонплату, если услуги в полном объеме не предоставляете? Вчера, например, с 10 до 17. Все рабочее время!!

[TENET]

12 часов без перерыва? Не может быть.

Детальная статистика сессий (соединений) доступна в "Личном кабинете", можете проверить самостоятельно.

Обрывы не только по Wi-Fi

Если обрывы были только по Wi-Fi, то здесь сложно ответить однозначно. Рекомендуем ознакомиться с данными советами.


Liudmyla, сообщите номер Лицевого Счета.

[Liudmyla]

219781

[TENET]

Liudmyla, к сожалению, вчера на Вашем участке были небольшие неполадки с оборудованием, но они были устранены в минимально возможные сроки. На данный момент с Вашей линией все в порядке, однако для большей уверенности необходима дополнительная информация. В случае сохранения ситуации в ближайшие дни, просим Вас в любое удобное время обратиться в Отдел технического сопровождения для оформления заявки на проверку по месту.

[dedmazai]

А в Тенете (DOM@NET) есть какое-то ежемесячное ограничение по трафику после которого снижается скорость? В договоре и регламенте не нашел упоминания, но интересна реальная ситуация.

[aquarius_odessa]

А в Тенете (DOM@NET) есть какое-то ежемесячное ограничение по трафику после которого снижается скорость? В договоре и регламенте не нашел упоминания, но интересна реальная ситуация.

Нету.

[CHDS]

А где-то есть? (кроме пакетов с оплатой по трафику)

[Какасик89]

Ребята, с утра нет интернета! Имейте совесть, это уже который день проблемы! Когда почините??

[dedmazai]

А где-то есть? (кроме пакетов с оплатой по трафику)

Есть у Веги:1 Тб с сентября, раньше было 2 Тб. После исчерпания режут скорость до ок. 100Кб/с. У Веги оно довольно хитро спрятано в правилах предоставления услуг.
Поэтому задумал переключиться, интересуюсь как в Тенете.

[Какасик89]

Номер счета 163057

[AmourFleur]

Тенет утомил уже. Реально абонплату платим за весь месяц стабильно а услуги предоставляются в гораздо меньшей мере чем должны. Опять сеть слетает.

[Lola_22]

Есть у Веги:1 Тб с сентября, раньше было 2 Тб. После исчерпания режут скорость до ок. 100Кб/с. У Веги оно довольно хитро спрятано в правилах предоставления услуг.
Поэтому задумал переключиться, интересуюсь как в Тенете.

"беги, глупец!"
почитайте тему, прежде чем подключаться к тенету! оно вам надо?!

[RECON05]

Тариф 100/50
Кино посмотреть не реально.

п.с. Попробую перезагрузить роутер, но наврятли это поможет.