
Сообщение от
dating4dating
Светлана, давайте опираться не на фантазии , как это могло бы быть, а на опыт успешных агентств с большим опытом работы. Как некогда ваш партнер с высокими оборотами, а сейчас почти уже не партнер, все равно отпишусь по моим рекомендациям.
Видео-чат нужен после определенной переписки или перед встречей. Это позволит мужчине и женщине понять насколько они совместимы и намного больше получить информации друг о друге. Вероятность того, что он не понравится клиентке или она ему - есть и это нормально. Именно это и позволит получить реальную ситуацию. То, что мужчина оплачивал переписку , и верил в письма о любви - намного хуже, чем то, что он своими глазами убедится, что женщина реальная, и она ему откажет во встрече сама в видео-чате. Это не вызовет негатива и возврата средств, так как он будет понимать, что это не подставная переписка, а просто не сложилось по ряду причин. И с его стороны также может быть понимание, что она не подходит ему, и он сэкономит на перелете и потратит эти деньги у вас же на сайте.
Наш огромный опыт встреч и многочисленных браков (на прошлой недели сложилось 3 пары сразу - к сожалению, не с вашего ресурса, но с вашим их тоже было предостаточно), показывает, что видео-чаты перед встречей обязательны и крайне желательны. Это помогает избежать ряда проблем на личной встрече. Нужно понимать, что в 2017 году, когда все мессенджеры и сайты имеют видео-возможности, или как минимум текстовые чаты, организовывать встречи только на письмах с мужчинами из той же Австралии с перелетом в Украину 22-24 часа - очень "старомодно".
На Вашем сайте есть функция заказа видео-конференции. Но она реализована очень кособоко, мужчина должен подключать ряд менеджеров, и это не всегда быстро и удобно.
Второй момент - мы ушли с вашего проекта, потому у вас не одинаковая конкурентная среда для всех. Агентства пользуются рассылочными ботами и пишут под себя программы- у вас это никак не контролируется. Переводчики не хотят работать на профайлах без этих программ, и как следствие, не хотят работать на вашем сайте вообще(из новичков)) Вы или озвучьте или сертифицируйте ряд ботов, и агентства их официально будут использовать, или создавайте одинаковые условия для всех. я не вас лично имею в виду, а руководство сайта вцелом.
Касательно спама или рассылок, уже подымали вопрос - уберите не эффективную авторассылку, дайте это количество писем - как ручные. Смысл спамить на 300 человек раз в 21 день, когда можно выбрать по стране и возрасту мужчин и именно им отправить ручные качественные письма.
Четвертое - в ваших постах чувствуется агрессия по отношению к агентствам, которые спамят, разводят и кидают клиентов. Это не их проблема, что они это делают, они не умеют и не будут работать иначе, это ваша проблема, что вы не чистите партнеров и уничтожаете репутацию ресурса, работая с трешем. И это ваша управленческая ошибка- набирать низкокачественные агентства, а потом злиться на них. Как человек, с опытом в обучении агентств, и запустивший в мир несколько удачных агентств, скажу - они не меняются, плохие и хорошие всегда такими будут. У руководителя каждого агентства есть ценности, на которых базируются его решения, подходы в управлении, стиль общения, корпоративная культура, набор персонала и клиенток. И если руководитель - малограмотен и недалек, такое агентство можно убирать все и сразу одним махом, там не будет качественных профайлов и сотрудников.
этот форум - не самое эффективное место для общения, сделайте рассылку по партнерам в виде маркетингового исследования. чт изменить. улучшить и тд.
Социальные закладки