Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Aliona_)))]

Это издевательство.
Кажется пора подсчитывать сколько дней нет интернета в месяц.

[Интернетчик]

Виолетта Скрынникова сегодня в 15:27
Интернета нет уже час, ни один телефон не работает, в личный кабинет на сайте зайти невозможно пишет ошибка, как же задолбали со своими поломками
Группа ВК...
Декард, ау. Супер контора со специалистами, говоришь? Не смеши мои тапочки. У этой конторы что ни день, что ни неделя- поломки и всегда очень, очень серьезные. Ты бы хоть постеснялся писать этот бред тут. Тем более тем людям, которые уже на этом провайдере десятилетия сидят и знают какой это хлам. Особенно в последние пару лет. Уже реально так всё это задолбало!

[odessitochka)))]

Это ужас((((( ни интернета, ни возможности дозвониться в техподдержку(((((

[Интернетчик]

Это ужас((((( ни интернета, ни возможности дозвониться в техподдержку(((((

Надо сразу на мобильный Елисееву звонить)

[TENET]

Интернетчик, восстановление оптических кабелей - особенно после действий вандалов - довольно затратная по времени и ресурсам задача.

[Айдана]

Как-то странно. У соседей через стенку есть интернет, а у нас нет. Думала, что оплата закончилась, так не могу зайти в кабинет

[TENET]

Как-то странно. У соседей через стенку есть интернет, а у нас нет.

Неполадки затронули лишь часть абонентов, в основном, на Черемушках и Таирова.

[T@[email protected]]

Как-то странно. У соседей через стенку есть интернет, а у нас нет. Думала, что оплата закончилась, так не могу зайти в кабинет

И у меня нет интернета и тех поддержка вообще не работает:неправильно набран номер-выдает

[rjn.cz]

Интернетчик, восстановление оптических кабелей - особенно после действий вандалов - довольно затратная по времени и ресурсам задача.

Согласитесь - мне, как пользователю, абсолютно все равно по какой причине не работает провайдер. Я работаю и интернет мне нужен постоянно. Почему я должна терять деньги?

[odessitochka)))]

Интернетчик, восстановление оптических кабелей - особенно после действий вандалов - довольно затратная по времени и ресурсам задача.

У вас что ни день - то какие-то "неразрешимые" задачи.

[Diablo]

А где нет инета? Терешковой есть и не пропадал

[Айдана]

Неполадки затронули лишь часть абонентов, в основном, на Черемушках и Таирова.

Мы относимся к центру

[Basilio_Cat]

Отвалилась внешка. Локалка работает. Дозвониться нереально (сеть занята). Малиновского. Один такой везучий?

Не занята, а банально отключили телефоны. Как страусы. Не правильно это.

[TENET]

Не занята, а банально отключили телефоны.

Причина данных сложностей совершенно в другом. Над ее устранением тоже работаем.

[Basilio_Cat]

Причина данных сложностей совершенно в другом. Над ее устранением тоже работаем.

И можно таки узнать причину невозможности дозвониться на 098, 093 и 050?

[Айдана]

Причина данных сложностей совершенно в другом.

Спасибо, что отвечаете

[TENET]

И можно таки узнать причину невозможности дозвониться на 098, 093 и 050?

Попробуйте позвонить сейчас.

Спасибо, что отвечаете

Всегда рады помочь.

[Полесов]

Согласитесь - мне, как пользователю, абсолютно все равно по какой причине не работает провайдер. Я работаю и интернет мне нужен постоянно. Почему я должна терять деньги?

подключите второго провайдера если вам действительно так важен интернет

[rjn.cz]

Попробуйте позвонить сейчас.



Всегда рады помочь.

Вы хоть дядьку с ружьем поставьте рядом с тем кабелем. Заработало, спасибо!

[TENET]

Вы хоть дядьку с ружьем поставьте рядом с тем кабелем.

У нас достаточно разветвленная сеть, так что данный вариант хоть и, возможно, действенный, но малореальный .

Заработало, спасибо!

Всегда рады помочь.