Сообщение от
Счастливица:)
Генеральному директору и учредителю
Kadorr group Аднану Кивану,
руководителю
управляющей компании «Аль-Карим»
Руслану Аднановичу Кивану
Обращение инвесторов 16 и 17 Жемчужин
Уважаемые Андан и Руслан Аднанович, доверив свои сбережения Вашей компании, мы опирались на репутацию Кадорр, как добросовестного застройщика и Ваши, господин Киван, персональные гарантии, обещающие соответствие 16 и 17 Жемчужин всем государственным строительным нормам, стандартам и правилам, установленным текущим законодательством Украины.
К сожалению, при строительстве данных объектов некоторые обещания компании и даже Ваши персональные гарантии были нарушены, а наше доверие подорвано.
Всвязи с чем, совет инвесторов 16 и 17 Жемчужин предоставляет следующий перечень нарушений и несоответствий:
1. Внешний вид зданий не соответствует заявленному на момент начала продажи квартир. Все мы надеялись жить в уникальном красивом комплексе с галереей, объединяющей оба дома, а получили стандартные коробки.
2. Вместо заявленных 17 этажей выстроили 19, а инвесторы специально купившие квартиры на последних этажах вынуждены будут терпеть неудобства, вызванные данными обстоятельствами.
3. Толщина несущих стен при норме 30 см составляет всего 20см, что усиливает теплопотери и увеличивает наши расходы в отопительный период.
4. Звукоизоляция внутренних стен квартир полностью отсцтствует.
5. Количество пассажирских лифтов не соответсвует количеству предполагаемых жильцов, а их вместительность, указанная в самих лифтах - реальному количеству людей, которое может в них поместиться. Уже сейчас, на стадии ремонтов, когда дом еще не заселен полностью, мы вынуждены терпеть колоссальные неудобство, ожидая лифт по 5 и более минут. Хотя при покупке, нам предоставляли планы с 1 грузовым и 2-мя пассажирскими лифтами, по факту мы получили только один из пассажирских. Из заявленных в самом лифте 8 человек, на самом деле туда помещается максимум 6, и даже при таком количестве люди испытывают дискомфорт, стоя вплотную друг к другу.
В лифте очень душно, равно как и в коридорах, значит система вентиляции не отвечает требованиям.
6. На площадках перед дверьми лифтов отсутствуют указатели номеров этажей, а у входов в лифт на всех этажах кроме первого отсутствует табло, с помощью которого можно наблюдать динамику перемещения лифта - все это также не является комфортным.
7. В коридорах на площадке с лифтами установлены глухие окна, что не дает возможности проветривания и противоречит санитарным и противопожарным нормам. Кроме того, такие окна невозможно вымыть, ни о какой эстетике, за которую всегда борется Kadorr group, говорить в данном случае невозможно.
8.Лифты постоянно выходят из строя и простаивают без ремонта по несколько дней.
9. Детская площадка очень скудно обставлена (особенно по сравнению с другими Жемчужинами), детям абсолютно неинтересно там находиться: нет ни песочницы, ни нормальных игровывх комплексов, ни навесов, защищающих детей от солнца (раз уж отсутствует грунт и возможность посадить деревья). На ней всего одна лавочка, где могут комфортно разместиться всего 3 взрослых человека, при том, что число квартир в комплексе превышает 400.
Нас, инвесторов 16 и 17 Жемчужин, также не устраивают многие многие моменты, касающиеся материальной стороны обслуживания нашего комплекса, а именно:
1. Мы не согласны с такими высокими ставками по эксплуатационным расходам. Учитывая опыт предыдущих жемчужин с большей придомовой территорией, большим количеством охраны и меньшими тарифами, мы уверены, что они явно завышены. Кроме того, все основные работы по благоустройству окончены, а суммы по квитанциям за эти расходу с каждым месяцем увеличиваются.
2. Штат сотрудников, по нашему мнению, завышен.
3. Вопрос безопасности остается открытым - в дома может зайти кто угодно и когда угодно, охрана не в состоянии обеспечить безопасность и даже призвать на помощь правоохранительные органы.
3. В холле отсутствуют места для ожидания, что делает некомфортным пребывание там инвесторов и будущих жильцов.
Учитывая все вышесказанное, мы требуем:
1. Произвести перерасчет с расшифровкой эксплуатационных расходов и обосновать их повышение. Снизить расценки по данным расходам в соответствии с реальными потребностями.
2. Рассмотреть возможность установки дополнительного лифта, шахта для которого предусмотрена по предыдущему проекту.
3. Усилить вентиляцию в лифтах, произвести нумерацию этажей перед выходами из лифтов на всех этажах, установить табло с указанием динамики передвижения лифтов.
4. Заменить глухие окна на проветриваемые на всех этажах.
5. Благоустроить детскую площадку, в соответствии с вышеуказанными недочетами: установить скамейки, добавить турники и дополнительные развлекательные комплексы, либо заменить установленные более интересными и масштабными.
6. Произвести перерасчет с расшифровкой эксплуатационных расходов и обосновать их повышение. Снизить расценки по данным расходам в соответствии с реальными потребностями.
7. Предоставить отчет по численности обслуживающего комплекс персонала, их зарплатам и обязанностям.
8. Четко сформулировать должностные обязанности охраны в письменном виде и донести до сведения инвесторов и самой охраны.
9. Разработать и принять меры по обеспечению безопасности инвесторов и их имущества в комплексе 16-17 Жемчужины.
10. Установить компактные почтовые боксы и места для ожидания в холле.
Просим предоставить письменный ответ в срок 10 дней с получения данного обращения.
Надеемся на Вашу скорую помощь и конструктивный диалог.
Тема: 
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки