
Сообщение от
Galya Migutskaya
Давно хотела написать, но все руки не доходили. А сейчас прочла про повышение цен у Смайлов. Так вот. В последнее время как не закажешь - ожидайте 2,5 часа. Уже как пол года, наверное, быстрее не привозили. Дернула нас не чистая с месяц так назад заказать пиццу в пол 10 вечера. Позвонили в Смайл - пообещали через 2-2.20. Оплатили карточкой, налички не было. Ну, ок. Проходит 2:20, проходит 2:40. Никто не перезванивает, да и мы уже спать хотим. Звоним им - отменяем заказ и требуем вернуть деньги, на что нам оператор сказал, что перезвонят через пару минут и все расскажут. Нам перезванивали ТРИ раза и все эти разы нас умоляли, уговаривали не отменять заказ, мол, на кухне была запара и все такое, на третьей раз, сказали, что решают наш вопрос и ещё перезвонят. Прошло уже три часа. Звонок - курьер - привезли. Плюс ко всему пицца ещё оказалась холодная, даже не тёплая. А филиал Ольгинская от нас находится в 15 минутах ходьбы. Эта ситуация была последней каплей в наших с ними отношениях. Как только они появились было все круто, но потом - могут при заказе с сайта перезвонить через 20 минут, то заказ перепутают (2 раза такое было), то соус забудут. Не знаю, почему так долго мы это все терпели, просто не видела альтернативы. В суше сее пробовали - не понравилось, и тоже долго везли.
Сейчас заказываем у диванов и очень надеемся, что они продолжат работать так, как сейчас работают. Пока заказывали у них три раза и пока без косяков. Это просто чудо, когда привозят заказ за 1-1:20, а не за 2,5 часов. Очень важно в наше время подобрать хорошую доставку, ибо от этого зависит настроение вечера).
Сейчас стоит вопрос с пиццей. Раньше брали Аморе, а как они стали санойполиной стало как-то не фонтан, хотя и было не супер-пупер. Заказывали у пицца од - не понравился корж. У итальянского квартала очень жирная.
Социальные закладки