VEGA

[Scub]

Спасибо большое! Надеюсь замена порта пойдет на пользу нам всем )

[Telecom]

Добрый день, подскажите пожалуйста, ТВ комстаровцам отключите прямо в 23-59 31 декабря?

Запросил информацию по этому вопросу. При поступлении ответа сообщу.

[Gnever]

можете глянуть что с интернетом ? последние пару месяцев просто ужас... адсл... логин rusok67

[Telecom]

можете глянуть что с интернетом ? последние пару месяцев просто ужас... адсл... логин rusok67

Изменил профиль на порту. Понаблюдайте, пожалуйста.

[cezar]

Добрый день. Прошу помощи. Нет интернета уже 3-ю неделю. Заявку подал еще 7 декабря. На той же неделе пришли ваши линейщики ко мне домой проверить. В квартире плохого ничего не нашли. Вставили оптику к себе в прибор померить, сказали что неисправность линии на улице где-то в 250 метрах от дома и ушли. В техподдержке отвечают односложно из серии: "вижу вашу заявку, скоро починят". А вчера вообще сказали, что статус заявки: НЕИСПРАВНО КЛИЕНТСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. Никто мне даже не звонил. Может хоть здесь поможете. ЛС 1042791

[Telecom]

Добрый день. Прошу помощи. Нет интернета уже 3-ю неделю. Заявку подал еще 7 декабря. На той же неделе пришли ваши линейщики ко мне домой проверить. В квартире плохого ничего не нашли. Вставили оптику к себе в прибор померить, сказали что неисправность линии на улице где-то в 250 метрах от дома и ушли. В техподдержке отвечают односложно из серии: "вижу вашу заявку, скоро починят". А вчера вообще сказали, что статус заявки: НЕИСПРАВНО КЛИЕНТСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. Никто мне даже не звонил. Может хоть здесь поможете. ЛС 1042791

Информацию по заявке выясняю. Как только будет ответ или решение, сообщу.

[Telecom]

Добрый день!
У меня третьи сутки нет интернета. Звонила в поддержку, говорят замена витой пары.
У меня за 15 лет, в других компаниях, ни разу больше 5 часов не отсутствовал инет.

Сколько времени они её будут менять?
Такое впечатление, что обо мне вообще забыли.

Не забыли. Отправил просьбу ускорить процесс.

[Yuliush]

Добрый день,

Уже третий день как у нас перестал работать телефон, а скорость Интернета упала в 2,5 раза. Звонили в "техподдержку". Оформили заявку на проверку/ремонт линии. Прошло три дня, а ничего вразумительного по нашей заявке ничего не говорят, кроме "звоните ещё".

[Telecom]

Добрый день,

Уже третий день как у нас перестал работать телефон, а скорость Интернета упала в 2,5 раза. Звонили в "техподдержку". Оформили заявку на проверку/ремонт линии. Прошло три дня, а ничего вразумительного по нашей заявке ничего не говорят, кроме "звоните ещё".

Заявка в линейной службе, причины и сроки не указаны. Отправил запрос для выяснения информации.

[Gnever]

Изменил профиль на порту. Понаблюдайте, пожалуйста.

Скорость стала в пару раз больше . спасибо

[Yuliush]

Заявка в линейной службе, причины и сроки не указаны. Отправил запрос для выяснения информации.

Спасибо, сегодня все починили.

[Telecom]

Ув.форумчане! Кого интересовал вопрос о работе услуги ТВ от Комстара. Поступила уточняющая информация, срок отключения услуги откладывается до марта 2016 года.

[Vladimirn]

что там смотреть. давно уже спасибо технологии отт свалили

[rakywok]

Ув.форумчане! Кого интересовал вопрос о работе услуги ТВ от Комстара. Поступила уточняющая информация, срок отключения услуги откладывается до марта 2016 года.

Спасибо большое.

[Vladimirn]

тиха как то. неужели неделю у всех все работает. или забили уже. в любом случае всех с наступающим. терпения и здоровичка не помешает.

[Vladimirn]

так хорошо. по прежнему у всех все работает. я тогда черкну пару строк в новом году и получу скидку на резиновые мячики в магазине у бурантино

[torq]

Неделю нет интернета, не горит линк на медике. Сказали в течении суток установят что случилось и сообщат . Ага.. Скоро опять праздники у меня что ещё неделю его не будет? 1033585

[Telecom]

Неделю нет интернета, не горит линк на медике. Сказали в течении суток установят что случилось и сообщат . Ага.. Скоро опять праздники у меня что ещё неделю его не будет? 1033585

Заявка в работе у монтёра. Отправил запрос с просьбой ускорить.

[Vladimirn]

началось

[Jets07]

Просьба прояснить ситуацию по заявке 1969093, суть проблемы в том, что уже как минимум неделю наблюдаю жуткие тормоза при работе интернета, (пакет 50Мбит) скорость загрузки максимум три мегабита, при этом отдача полные 50 мегабит.

Проблема не с роутером и не с вирусами, так как подключал напрямую к медиаконвертеру. Потери пакетов в пределах двух процентов, если ориентироваться на WinMTR. Пожалуйста ответьте когда исправят эту проблему. Думал на празники посмотреть сериалы, а фиг...