Все о Soho.net

[Protection]

а ты пробовал в ЧС менять провайдера? а когда курс прыгнул на оборудование особенно весело перетягивать!

Тут ты сам виноват. Надо было сразу понимать что и кого ты подключаешь. Тенет не особо дорого просит за подключение сейчас )

[Одиночка]

Начитавшись отзывов, решил проверить, так ли все плохо. Убедился достаточно быстро. После того, как господа потеряли заявку на подключение... Это впечатляюще, всем бы так. Отдельно доставила цена китайского хм, не очень качественного конвертера, всего-то 1000 грн. Все бы ничего, да вот только стоит он долларов 20-30, плюс еще остались предложения по цене 500-550 грн. Очень мило, ну да, надо же на ком- нибудь навариться. Как-то после этого всего+ отзывы+ некомпетентность говорящих голов из техподдержки... Думаю обойдутся без меня.

[Soho_support]

Начитавшись отзывов, решил проверить, так ли все плохо. Убедился достаточно быстро. После того, как господа потеряли заявку на подключение... Это впечатляюще, всем бы так. Отдельно доставила цена китайского хм, не очень качественного конвертера, всего-то 1000 грн. Все бы ничего, да вот только стоит он долларов 20-30, плюс еще остались предложения по цене 500-550 грн. Очень мило, ну да, надо же на ком- нибудь навариться. Как-то после этого всего+ отзывы+ некомпетентность говорящих голов из техподдержки... Думаю обойдутся без меня.

Добрый день. Уточните адрес, по которому оставляли заявку и контактные данные в ЛС.

[Одиночка]

Ну уж нет!

[Stef29]

Не работает ваш сайт.
Пишет:
Database Error: Unable to connect to your database. Your database appears to be turned off or the database connection settings in your config file are not correct. Please contact your hosting provider if the problem persists.

[Pudik]

Уважаемый Sohonet! Сделайте что-то со своими телефонными линиями и iptv. Честно говоря третий раз за две недели навевает мысли о качестве провайдера!!!

[Soho_support]

Добрый день. На данный момент сервисы работают в штатном режиме. По вопросам предоставления услуг обращайтесь по тел. поддержки 743-25-35, 390-403.

[Pudik]

Добрый день. На данный момент сервисы работают в штатном режиме. По вопросам предоставления услуг обращайтесь по тел. поддержки 743-25-35, 390-403.

Спасибо, когда у меня проблемы, то у вас телефоны не работают. Буквально полчаса назад у вас не работал ни сайт, ни ай-пи-ти-ви, ни телефоны. Звоните в рельсу называется, слишком часто происходит одно и тоже.

[Chernobl]

Спасибо, когда у меня проблемы, то у вас телефоны не работают. Буквально полчаса назад у вас не работал ни сайт, ни ай-пи-ти-ви, ни телефоны. Звоните в рельсу называется, слишком часто происходит одно и тоже.

это закономерность в постоянстве, видать не хотят чтоб задалбывали

[atv taty]

На телевизоре самсунг-смарт в приложение бонус-тв телевидение что-то не работает (раздел сериал показывает). Можно разъяснение?

[Soho_support]

На телевизоре самсунг-смарт в приложение бонус-тв телевидение что-то не работает (раздел сериал показывает). Можно разъяснение?

Добрый вечер. Проблема с телевидением устранена. Сервис работает в штатном режиме.

[L.D.K.]

А с каналом 1+1 что происходит?

[Soho_support]

А с каналом 1+1 что происходит?

Добрый вечер. На данный момент каналы работают в штатном режиме. По вопросам работы сервисов обращайтесь по тел. поддержки 743-25-35, 390-403.

[hotride]

подскажите что с айпи тиви? второй день тормозит жутко, раньше такого не наблюдалось

[Soho_support]

подскажите что с айпи тиви? второй день тормозит жутко, раньше такого не наблюдалось

Добрый день. Общих проблем с сервисом не наблюдается. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки любым удобным Вам способом http://www.sohonet.ua/users/support

[Seiko]

В октябре перестал работать конвертер,он был еще на гарантии,его заменил ваш мастер,поставив новый,но просто так же его никто не оставит,был взят залог в стоимость конвертера 525грн,о чем был составлено заявление в присутствии мастера-наладчика,сказали-ждите,когда ваш починят-прийдут и заменят,а этот заберут и вам отдадут ваш залог.Уже декабрь,ребята,сколько можно ремнтировать конвертер? В службе тех поддержки -ответили-(дословно)У вас же всё работает?
Ну,да,я купила у вас новый конвертер за 525грн и он работает.хотя тот,который поломался и года не проработал-я его тоже у вас покупала год назад.Нормальный сервис!

[Soho_support]

В октябре перестал работать конвертер,он был еще на гарантии,его заменил ваш мастер,поставив новый,но просто так же его никто не оставит,был взят залог в стоимость конвертера 525грн,о чем был составлено заявление в присутствии мастера-наладчика,сказали-ждите,когда ваш починят-прийдут и заменят,а этот заберут и вам отдадут ваш залог.Уже декабрь,ребята,сколько можно ремнтировать конвертер? В службе тех поддержки -ответили-(дословно)У вас же всё работает?
Ну,да,я купила у вас новый конвертер за 525грн и он работает.хотя тот,который поломался и года не проработал-я его тоже у вас покупала год назад.Нормальный сервис!

Добрый день. Уточните Ваши контактные данные в личном сообщении для связи.

[cpjack]

В "цветке" скорость на speed test показывает как по контракту (50 метров), но видеоролики на youtube невозможно уже неделю смотреть. Постоянная буфферизация...

[Soho_support]

В связи с внеплановыми техническими работами на центральном коммутационном узле возможны перебои с доступом к услугам интернет и цифрового телевидения. Проблема будет устранена в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возможные неудобства.

[Seiko]

Добрый день. Уточните Ваши контактные данные в личном сообщении для связи.

вопрос решен