Такси в Одессе

[maxx™]

Иными словами, в час пик, диспетчер обещает машину не раньше чем через пол часа, то есть подаваться на адрес также?

Ну вот с клентом и надо выснять чего он хочет - он хочет ехать как можно быстрее и согласен тупо ждать или же иметь машину через четко обозначенное время. Таксист не хочет ждать, так и клиент не хочет ждать, а может вместо тупого ожидания заняться чем-то полезным. А говорить машина будет чере 20-25 минут и подавать машину через 5 минут это не правильно.

[Karfaks]

Ну вот с клентом и надо выснять чего он хочет - он хочет ехать как можно быстрее и согласен тупо ждать или же иметь машину через четко обозначенное время. Таксист не хочет ждать, так и клиент не хочет ждать, а может вместо тупого ожидания заняться чем-то полезным. А говорить машина будет чере 20-25 минут и подавать машину через 5 минут это не правильно.

Капец, первый вижу, чтоб человек возмущался фактом более быстрой подачи машины, чем обещал диспетчер! Да большинство людей молятся на это. Скажите, вы когда ремонт в квартире делаете, тоже строителей ругаете, если они на два дня раньше срока закончат?

[PavelGA]

Ну вот с клентом и надо выснять чего он хочет - он хочет ехать как можно быстрее и согласен тупо ждать или же иметь машину через четко обозначенное время. Таксист не хочет ждать, так и клиент не хочет ждать, а может вместо тупого ожидания заняться чем-то полезным. А говорить машина будет чере 20-25 минут и подавать машину через 5 минут это не правильно.

Оператор/диспетчер (он же ИДС) в большинстве случаев понятия не имеет, ч\з сколько времени и какой "таксист" (в т.ч. и другого оператора) возьмет тот или иной заказ. Если заказ "сладкий" для извозчика, то он уйдет тут же, не провисев и 1 минуты, особенно в "бочке". А если заказ "тупиковый" и по "невкусному" тарифу, то он может висеть даже несколько часов, пока клиент не отменит (знаю такие случаи с Ленпоселком, Поскотом и др.)

[Exist]

Капец, первый вижу, чтоб человек возмущался фактом более быстрой подачи машины, чем обещал диспетчер! Да большинство людей молятся на это. Скажите, вы когда ремонт в квартире делаете, тоже строителей ругаете, если они на два дня раньше срока закончат?

Претензии можно предъявить, когда предварительный заказ. На время. А тут явно не вина таксиста.

Отправлено с моего IQ441 через Tapatalk

[maxx™]

Капец, первый вижу, чтоб человек возмущался фактом более быстрой подачи машины, чем обещал диспетчер! Да большинство людей молятся на это. Скажите, вы когда ремонт в квартире делаете, тоже строителей ругаете, если они на два дня раньше срока закончат?

Если строители закончат раньше срока они могут банально остаться без денег пока не подойдут сроки, потому как человек банально может планировать свой бюджет согласно ранее установленным срокам. Т.е. строители могут сделать все, уйти с объекта и зарабатывать деньги дальше, а потом с ними рассчитаются. Вполне нормальная ситуация для человека, который планирует.
Заказал машину, сказали будет через 20 минут. Не вопрос, за это время спокойно можно побриться. И тут сразу после начала процесса - машина подана. Время это самое ценное что есть у человека и сидеть тупо ждать 10,15.20 минут пока подадут машину глупо. За время подачи можно чего-то сделать, особенно когда ты дома, а не в гостях. Таксисты ведь тоже почему-то ждать не хотят.

[Мерзавка40]

Скажите, вы когда ремонт в квартире делаете, тоже строителей ругаете, если они на два дня раньше срока закончат?

Ну, например, пассажир в магазине, или на пляже Фонтана, ему говорят в течение получаса, окей, есть время прошвырнуться еще в какой-то отдел. Тут через пять минут говорят таксо прибыло, а еще в кассе надо очередь постоять, до стоянки дойти, кружку пива допить или тарелку борща доесть, а извозчик нервничать начнет, про простой ныть.

[Exist]

Если строители закончат раньше срока они могут банально остаться без денег пока не подойдут сроки, потому как человек банально может планировать свой бюджет согласно ранее установленным срокам. Т.е. строители могут сделать все, уйти с объекта и зарабатывать деньги дальше, а потом с ними рассчитаются. Вполне нормальная ситуация для человека, который планирует.
Заказал машину, сказали будет через 20 минут. Не вопрос, за это время спокойно можно побриться. И тут сразу после начала процесса - машина подана. Время это самое ценное что есть у человека и сидеть тупо ждать 10,15.20 минут пока подадут машину глупо. За время подачи можно чего-то сделать, особенно когда ты дома, а не в гостях. Таксисты ведь тоже почему-то ждать не хотят.

А какая сложность в том, чтобы сказать оператору, чтобы не раньше, чем через 10,15,20 мин. И оператор сделает отметку в заказе. Или это принципиально, чтобы угадывались мысли клиента?

Отправлено с моего IQ441 через Tapatalk

[Мерзавка40]

Оператор и не обещает раньше, чем 10-15 минут.

[Karfaks]

Заказал машину, сказали будет через 20 минут.

У вас заказ был на четкое время? Сказано было: "мне машину на 14.32?" Думаю не было. Поэтому она придет где-то через 20 минут, а точнее В ТЕЧЕНИИ 20 минут. Может через 5, а может через 18 с половиной. тут уже писали, что есть два вида заказа: "на сейчас" - и тогда вы сидите ждете на чемоданах, а не идете бриться. И вариант номер два "на четкое время" - и тогда до его наступления, вы можете заниматься чем хотите. Слова диспетчера "через минут 20-25", аж никак не являются точно указанным временем. Претензия реально не понятна. А вообще, есть такой шикарный транспорт как трамвай. Там и прождать можно 20 минут, и с кондуктором поругаться, если этот гад, ни дай бог, раньше на две минуты приедет.

[samym]

А какая сложность в том, чтобы сказать оператору, чтобы не раньше, чем через 10,15,20 мин. И оператор сделает отметку в заказе.

Тогда таксист, который может податься за 5мин, может не взять заказ на "через 25-30мин".
PavelGA не первый раз объясняет, что слова оператора "через 25-30-40мин" это не указание времени, а просто принятая форма ответа. Оператор не может знать точно когда возьмут этот заказ и возьмут ли вообще. Просто по опыту предполагает какой заказ как быстро может уйти.
Но не все хотят это принимать, продолжают фантазировать как должно быть. Точно как боян с предварительными заказами.

[се ля ви]

...есть такой шикарный транспорт как трамвай.

Исключительно в точку , и дёшево , и своевременно , и прямо к подъезду и на чаевых можно сэкономить .

[PavelGA]

точнее В ТЕЧЕНИИ 20 минут. Может через 5, а может через 18 с половиной.

И то не факт...
А никак не ч\з 20 минут ТОЧНО...
Это дороги прежде всего со всякими своими неожиданностями... И это не самое главное...

[Karfaks]

Мне вот интересен другой вопрос, товарищи водители, а заказы Уклона видят все кто подключен к бочке, или они как-то по особому распределяются?

[Karat]

Мне вот интересен другой вопрос, товарищи водители, а заказы Уклона видят все кто подключен к бочке, или они как-то по особому распределяются?

я вижу регулярно в бочке в часы пик ++U вот так они обозначаются.

[Karat]

Ну вот с клентом и надо выснять чего он хочет - он хочет ехать как можно быстрее и согласен тупо ждать или же иметь машину через четко обозначенное время. Таксист не хочет ждать, так и клиент не хочет ждать, а может вместо тупого ожидания заняться чем-то полезным. А говорить машина будет чере 20-25 минут и подавать машину через 5 минут это не правильно.

это к кому вопрос?

[flare]

Клиент хочет чтоб машину подавали через время, указанное диспетчером.

Пытался объяснить, но им хоть кол на голове теши. Удивительный мир пассажироперевозок

[Karat]

Ну вот с клентом и надо выснять чего он хочет - он хочет ехать как можно быстрее и согласен тупо ждать или же иметь машину через четко обозначенное время. Таксист не хочет ждать, так и клиент не хочет ждать, а может вместо тупого ожидания заняться чем-то полезным. А говорить машина будет чере 20-25 минут и подавать машину через 5 минут это не правильно.

я нахожу себе, чем заняться на бесплатных простоях

[flare]

я нахожу себе, чем заняться на бесплатных простоях

Да по аватару понятно

[Karat]

Клиент хочет чтоб машину подавали через время, указанное диспетчером.

диспетчер пообещал, пущай и везет.

[Karat]

Да по аватару понятно

тебе отсЫпать?
пожми петросяну руку и не ешь каку на ночь глядя.