ПриватБанк

[koren]

по ссылке точно видно о чем речь. и к банку и обязательств перед ним речь не идет.

у вас же вносилось это изменение о защите покупателей? я еще тогда вас спрашивала и вы не ответили- кто вам дал право блокировать деньги или карту по звонку постороннего лица о, якобы, мошенничестве? вызвана неоднократными обращениями других клиентов о невыполнении своих обязательств после получения средст - что значит эта фраза? почему банк решил регулировать товаро денежные отношения? вот на этот вопрос я хотела бы увидеть ответ. просто поймите что если все так, то продавать и пользоваться картой привата просто опасно, а именно для этих целей я себе ее делала. заранее спасибо

Пару страниц назад народ негодовал что Приват не реагирует на мошенничество, а тут как обычно появляються недовольные с другой стороны.

[Sandeli]

Пару страниц назад народ негодовал что Приват не реагирует на мошенничество, а тут как обычно появляються недовольные с другой стороны.

А зачем им вообще реагировать? Они ,что,правоохранительные органы? В нашей стране нужно быть осмотрительными всем,и не привату ,блокируя счета,нужно совать всюду свой нос.Я когда покупаю,смотрю отзывы,рейтинг,так что принимаю решения только сама.
Вот хищения с карт-это их безусловно,работа.Только хищения продолжаются,и в больших размерах!Где энтузиазм? Причем мошенники звонят с приватовских телефонов! Менеджеры,когда я спросила,как это у них получается,сказали,мы сами не знаем!
Инфу ,может и не приват сливает,это я уже в защиту,так как недавно на меня опять была атака,но они не знали,что у меня на карте ноль гривен,я обнулила счет. Если бы из привата,то они бы знали,что тут искать нечего.

[PrivatBanker]

у вас переполнена личка, отправил на мыло [email protected]

Мыслитель, доброе утро.
Письмо нами получено. Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате.
С уважением, ПриватБанк.

[Baritta]

Всем доброго дня!
Вот и я в апреле 2015 попалась на крючок к мошенникам, так же, продавая товар через интернет.
Сообщение пришло с приватовского номера, звонок с Днепропетровска.
Все произошло в течении 10 минут, оставили только 100 грн-на чай.
Сняли все деньги с универсальной карты, а сумма была не маленькой.
Сразу же позвонила оператору, чтоб заблокировали карту, но было поздно.
В этот же день было написано заявление в милицию, в банке сказали, ведётся расследование, и дело у службы безопасности.
Конечно, я в течении того месяца всю сумму погасила, чтоб не рос %, звонила в банк, в надежде-а вдруг, но так до сих пор ни чего не известно.
Обидно! Понятно, что и сама виновата, но и банк должен быть немножко заинтересован в своих клиентах, тем более, что сумма на карточке была не моя личная, а банка, которой до того момента, я и не разу не воспользовалась.
Так что, будьте бдительными, т.к свои денежки ни кто вам не вернет!

[koren]

А зачем им вообще реагировать? Они ,что,правоохранительные органы? В нашей стране нужно быть осмотрительными всем,и не привату ,блокируя счета,нужно совать всюду свой нос.Я когда покупаю,смотрю отзывы,рейтинг,так что принимаю решения только сама.
Вот хищения с карт-это их безусловно,работа.Только хищения продолжаются,и в больших размерах!Где энтузиазм? Причем мошенники звонят с приватовских телефонов! Менеджеры,когда я спросила,как это у них получается,сказали,мы сами не знаем!
Инфу ,может и не приват сливает,это я уже в защиту,так как недавно на меня опять была атака,но они не знали,что у меня на карте ноль гривен,я обнулила счет. Если бы из привата,то они бы знали,что тут искать нечего.

По вашему мнению не должен, а вот девушке через пост хотелось бы чтоб банк был заинтересован. Так что тут нужно искать золотую середину.
Какое то время назад Так же и с паролями было один/ одна форумчанин писал что уже надоело вводить эти пароли динамические пара бы убрать как у ПУМБа например, а у других людей даже с этим паролем умудряются бабло снять со счета.
Как говорится стоя в центре круга все равно к кому то придется стоять спиной.

[Sandeli]

По вашему мнению не должен, а вот девушке через пост хотелось бы чтоб банк был заинтересован. Так что тут нужно искать золотую середину.
Какое то время назад Так же и с паролями было один/ одна форумчанин писал что уже надоело вводить эти пароли динамические пара бы убрать как у ПУМБа например, а у других людей даже с этим паролем умудряются бабло снять со счета.
Как говорится стоя в центре круга все равно к кому то придется стоять спиной.

Это разве мое мнение? Это закон.Но поскольку привату закон не писан и пока будут искать золотую середину, еще ни на что не опирающуюся,я просто на картах деньги не держу.Приходится переводить через терминал ,но зато я спокойна

[Kordri]

По вашему мнению не должен, а вот девушке через пост хотелось бы чтоб банк был заинтересован. Так что тут нужно искать золотую середину.
Какое то время назад Так же и с паролями было один/ одна форумчанин писал что уже надоело вводить эти пароли динамические пара бы убрать как у ПУМБа например, а у других людей даже с этим паролем умудряются бабло снять со счета.
Как говорится стоя в центре круга все равно к кому то придется стоять спиной.

Было бы адекватно при наличие спорной ситуации замораживать сумму эквивалентную перечисленной, до момента выяснений. А замораживать все карты и счета, не вижу смысла. Это самосуд какой-то. Мало ли, кто-то просто нажаловаться решит, потому что у него день плохой, и сильно хочется кому-то сделать еще хуже.
После подобных мансов начинаешь задумываться, безопасно ли вообще там деньги хранить, или лучше использовать карту как транзитную, получил-снял-получил-снял. А хранить в другом банке.

У девочки через пост, кстати, другая ситуация совсем. Она похоже пыталась продать, но вместо прихода денег, мошенники умудрились списать деньги с ее счета.

[Sandeli]

Было бы адекватно при наличие спорной ситуации замораживать сумму эквивалентную перечисленной, до момента выяснений. А замораживать все карты и счета, не вижу смысла. Это самосуд какой-то. Мало ли, кто-то просто нажаловаться решит, потому что у него день плохой, и сильно хочется кому-то сделать еще хуже.
После подобных мансов начинаешь задумываться, безопасно ли вообще там деньги хранить, или лучше использовать карту как транзитную, получил-снял-получил-снял. А хранить в другом банке.

У девочки через пост, кстати, другая ситуация совсем. Она похоже пыталась продать, но вместо прихода денег, мошенники умудрились списать деньги с ее счета.

Да,у них такая схема.Кто продает,ему поступает звонок,я хочу купить то то и то то,дайте реквизиты! Если просишь написать на "мыло",то отнекиваются,нет,компа,инета и так далее(можно же по айпи вычислить).И обычно звонки с 093. Ну мало ли...,даешь реквизиты и можно брать попкорн и ждать.Примерно через час с номеров 056,звонок от "менеджера" банка:вы ждете перевод? И начинается прикол,иногда отвечаю: нет! Как нет??? Вот так,а какое ваше дело?Иногда даю вымышленные цифры,пусть играются. Ну и так далее троллинг,по мере того,что "менеджер" говорит.Иногда еще звонит потом возмущенный отказом, дать секретный код "покупатель",с этим можно подольше говорить,иногда у них заканчиваются деньги,мелочь,но приятно немножко им попортить настроение!

[Kordri]

Да,у них такая схема.Кто продает,ему поступает звонок,я хочу купить то то и то то,дайте реквизиты! Если просишь написать на "мыло",то отнекиваются,нет,компа,инета и так далее(можно же по айпи вычислить).И обычно звонки с 093. Ну мало ли...,даешь реквизиты и можно брать попкорн и ждать.Примерно через час с номеров 056,звонок от "менеджера" банка:вы ждете перевод? И начинается прикол,иногда отвечаю: нет! Как нет??? Вот так,а какое ваше дело?Иногда даю вымышленные цифры,пусть играются. Ну и так далее троллинг,по мере того,что "менеджер" говорит.Иногда еще звонит потом возмущенный,отказом дать секретный код "покупатель",с этим можно подольше говорить,иногда у них заканчиваются деньги,мелочь,но приятно немножко им попортить настроение!

Их бы изобретательность, да в правильное русло

[France_cosmetics]

Да,у них такая схема.Кто продает,ему поступает звонок,я хочу купить то то и то то,дайте реквизиты! Если просишь написать на "мыло",то отнекиваются,нет,компа,инета и так далее(можно же по айпи вычислить).И обычно звонки с 093. Ну мало ли...,даешь реквизиты и можно брать попкорн и ждать.Примерно через час с номеров 056,звонок от "менеджера" банка:вы ждете перевод? И начинается прикол,иногда отвечаю: нет! Как нет??? Вот так,а какое ваше дело?Иногда даю вымышленные цифры,пусть играются. Ну и так далее троллинг,по мере того,что "менеджер" говорит.Иногда еще звонит потом возмущенный отказом, дать секретный код "покупатель",с этим можно подольше говорить,иногда у них заканчиваются деньги,мелочь,но приятно немножко им попортить настроение!

Простите, вымышленные цифры чего? Карты? Но, как мошенники зная только номер карты могут украсть вашу сумму?
Представитель банка утверждал в этой теме, что если другая сторона знает номер карты и фамилию, никаким образом не сможет украсть деньги.
Или уже появились новые виды мошенничества?
Кстати, имея карту другого банка, ни разу никто не звонил из мошенников. А по привату - да, многовато их развелось. А как громко звучит "служба безопасности".

[Kordri]

Простите, вымышленные цифры чего? Карты? Но, как мошенники зная только номер карты могут украсть вашу сумму?
Представитель банка утверждал в этой теме, что если другая сторона знает номер карты и фамилию, никаким образом не сможет украсть деньги.
Или уже появились новые виды мошенничества?
Кстати, имея карту другого банка, ни разу никто не звонил из мошенников. А по привату - да, многовато их развелось. А как громко звучит "служба безопасности".

А вы в другом банке где-то видели возможность пополнить карту по номеру чуть не на каждом углу? В Привате куча весьма прогрессивных сервисов. Оно и удобно, оно и не безопасно.

[Spectre]

С каких пор пополнение по номеру стало опасным? У нас люди тупые и технически неграмотные в элементарных вещах, поэтому зная номер карты + телефон с olx, который привязан к той же карте их и разводят а они потом пищат что банк плохой и помогает мошенникам

[Sandeli]

Простите, вымышленные цифры чего? Карты? Но, как мошенники зная только номер карты могут украсть вашу сумму?
Представитель банка утверждал в этой теме, что если другая сторона знает номер карты и фамилию, никаким образом не сможет украсть деньги.
Или уже появились новые виды мошенничества?
Кстати, имея карту другого банка, ни разу никто не звонил из мошенников. А по привату - да, многовато их развелось. А как громко звучит "служба безопасности".

Просто Вам мошенники не звонили,а мне уже несколько раз!
Снять-украсть,могут ,зная код ,который на карте с обратной стороны карты,вот этот(https://www.google.com.ua/search?q=%...UkMrooT73_M%3A) или дату выпуска карты,которую спрашивают. Вот я и называю им от фонаря,пусть играются.Или посылаю . подальше
А ФИО и номер карты-это безопасно,представитель банка вам правильно сказал
Когда хотят что то купить,все равно называешь им реквизиты,нельзя же никому не доверять.Называешь,потом звонок и пытаются развести.Но это редко бывает и если ничего не называть,то и сделать ничего не смогут

[France_cosmetics]

Просто Вам мошенники не звонили,а мне уже несколько раз!
Снять-украсть,могут ,зная код ,который на карте с обратной стороны карты,вот этот(https://www.google.com.ua/search?q=%...UkMrooT73_M%3A) или дату выпуска карты,которую спрашивают. Вот я и называю им от фонаря,пусть играются.
А ФИО и номер карты-это безопасно,представитель банка вам правильно сказал

про код я знаю. Я неправильно просто Вас поняла.

[VladMasters]

по ссылке точно видно о чем речь. и к банку и обязательств перед ним речь не идет.

у вас же вносилось это изменение о защите покупателей? я еще тогда вас спрашивала и вы не ответили- кто вам дал право блокировать деньги или карту по звонку постороннего лица о, якобы, мошенничестве? вызвана неоднократными обращениями других клиентов о невыполнении своих обязательств после получения средст - что значит эта фраза? почему банк решил регулировать товаро денежные отношения? вот на этот вопрос я хотела бы увидеть ответ. просто поймите что если все так, то продавать и пользоваться картой привата просто опасно, а именно для этих целей я себе ее делала. заранее спасибо

Девушка, вы когда нибудь давали предоплату 5000грн.(стоимость товара ~40000грн.), а после этого тебе перезванивали и говорили: "Ахахах, лошара купился"!...Желаю Вам оказаться на этом месте и тогда у Вас не будет вопросов к Привату почему они блокируют...ибо если успеют снять - плакали ваши денюжки...
Данные вопросы регулируются НБУ, и там написано, что с случае многократных жалоб на юр.лицо или физ.лицо, которые не выполняет свои долговые обязательства(предоставление товаров и услуг) по авансовому платежу счета данных лиц.необходимо блокировать, до соответствующих разбирательств, при этом кто должен разбираться неуказанно. В принципе понятно даже почему, бывают недоразумения которые клиенты банков могут урегулировать самостоятельно, зачем там менты...а бывает что разбирается милиция...

[Spectre]

Каким надо быть дятлом чтобы перевести 5000 предоплаты просто на карту привата

[VladMasters]

Каким надо быть дятлом чтобы перевести 5000 предоплаты просто на карту привата

Как тебе сказать...мне и больше переводили...Знаешь сколько стоит доставка сервака с остатком суммы в наложке? так вот в случае недоставки попадос под 1000грн., что бы забрать свою же вещь ибо страховая стоимость не маленькая(рассчитывается от суммы наложки).

[мыслитель]

Мыслитель, доброе утро.
Письмо нами получено. Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате.
С уважением, ПриватБанк.

Сегодня утром позвонили жене из отделения и сказали, что можно забрать карточку до 12, а потом с 14 до 18. Выехали, в 10.40 звонок от сотрудника, который должен выдать - меня сегодня не будет целый день. Мы уже зашли в отделение. Сидит та сШамая девушка и говорит, что ее уже нет, щас она заканчивает с клиентом и уходит, выдавать карточку не будет. После разговора с начальницей со выдали... Терминалы не выдают квитанции...

[montana27]

Пару страниц назад народ негодовал что Приват не реагирует на мошенничество, а тут как обычно появляються недовольные с другой стороны.

Что значит " как обычно"? я ссылку привела где жалуются на блокировку денег и хочу знать на каком основании это происходит. а про другие мошеничества со звонками, картами и странной пропажей денег без выдачи этих данных кому либо я тоже читала.. и наверно это все из одной оперы- деньги пропадают и там и там.

[montana27]

А зачем им вообще реагировать? Они ,что,правоохранительные органы? В нашей стране нужно быть осмотрительными всем,и не привату ,блокируя счета,нужно совать всюду свой нос.Я когда покупаю,смотрю отзывы,рейтинг,так что принимаю решения только сама.
Вот хищения с карт-это их безусловно,работа.Только хищения продолжаются,и в больших размерах!Где энтузиазм? Причем мошенники звонят с приватовских телефонов! Менеджеры,когда я спросила,как это у них получается,сказали,мы сами не знаем!
Инфу ,может и не приват сливает,это я уже в защиту,так как недавно на меня опять была атака,но они не знали,что у меня на карте ноль гривен,я обнулила счет. Если бы из привата,то они бы знали,что тут искать нечего.

а счет обычный или депозит?